Notebook kann Startvorgang nicht vollenden

[vengeance_1984]

Hallo,

bei einer Kommilitonin startet seit eines Vorfalls ihr Notebook nicht mehr. Soll heißen: Der Windows-Ladevorgang wird zwar gestartet (also das Bild mit dem animierten Balken unten wird für einige Sekunden angezeigt), dann stürzt der PC aber ab.

Dies ist der Fall, seitdem sie den Laptop mit fast leerem Akku gestartet hat, der Akku dann nicht gereicht hat und sich der Laptop dann aufgrund des leergewordenen Akkus ausgeschaltet hat.


Wo könnte das Problem liegen? Hat Windows Schaden genommen, weil ihm mitten im Betrieb der Saft abgedreht wurde? Oder ist eher mit einem Hardwaredefekt zu rechnen?


PS: Ich weiß nicht genau, was für ein Laptop sie besitzt, aber ich weiß, dass es kein CD-Laufwerk besitzt, aber ihrer Angabe zufolge auch kein Netbook ist.



Wirklich keiner eine Idee?

 

[sandmaennchen]

Naja momentan ist das eher Stochern im Dunkeln. Was heißt "Abstürzen"? Bluescreen? Schwarzer Bildschirm? Automatischer Neustart? Andere böse Sachen?

Hast du/hat sie es mal im abgesicherten Modus versucht? Windows-Reparatur? (Wenn sie kein optisches Laufwerk hat, hat sie aber bei manchen Geräten eine Recovery-Partition.)

Je mehr Infos, desto weniger müssen wir die Kristallkugel befragen und desto besser kann dir geholfen werden.