O2 Dsl Und .com-domains

[Sputnik24]

Hallo,

kurze Vorgeschichte: Ein Freund von mir und ich haben unseren DSL-Anschluss jeweils bei O2 und haben beide massive Probleme mit www.facebook.com (Netzwerk-Zeitüberschreitung). Auch andere Domains sind betroffen (Programm/Tickets von www.innenstadt-kinos.de). Facebook funktioniert nur nach mehreren Anläufen, innenstadt-kinos gar nicht.

Da andere Freunde von mir mit Facebook keinerleid Probleme haben, verdächtigte ich O2 als Problem und schrieb dem Support. Folgende Antwort erhielt ich:

... Gerne hätten wir die Gelegenheit genutzt, um Ihr Anliegen mit dem Seitenaufbau von Facebook in einem persönlichen Gespräch zu klären. Bedauerlicherweise konnten wir Sie am 04.01.2010 um 09:07 Uhr telefonisch nicht erreichen.

Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung Ihres Services. Wir haben die entstandene Störung von unserer Seite bereits erkannt. An der Fehlerbehebung wird bereits mich Hochdruck gearbeitet.

Damit Sie trotz Störung die Internetseite Facebook aufrufen können, bitten wir Sie sich telefonisch mit unserer technischen DSL-Kundenbetreuung in Verbindung zu setzen. ...

Am Telefon sagte man mir dann, dass man ein Problem mit .com-Domains hat und auch andere Domains betroffen sind (innenstadt-kinos.de ist ja keine .com-Domain). Wann das Problem behoben sei, könne man mir nicht sagen. Einzige Lösung: Anderen DNS-Server eintragen.
Bei mir funktioniert das auch so halbwegs, bekomm aber immer noch ab und an Zeitüberschreitungen, gerade bei Apps (z.B. Farmville - bitte kein Kommentar ).
Bei meinem Freund funktioniert der Tipp leider überhaupt nicht, Facebook funktioniert dann gar nicht mehr.

Hier mal der tracert-Befehlt von facebook.com und zum Vergleich computerbase.de:

Routenverfolgung zu facebook.com [69.63.181.12] über maximal 30 Abschnitte:

1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 * 17 ms 17 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.1

3 18 ms 19 ms 18 ms xmwc-stgt-de02-chan-18.nw.mediaways.net [195
151.22]
4 17 ms 17 ms 17 ms rmwc-stgt-de01-gigaet-12-0-0.nw.mediaways.ne
13.20.220.161]
5 22 ms 21 ms 21 ms rmwc-stgt-de02-pos-9-0.nw.mediaways.net [213
222.162]
6 22 ms 21 ms 22 ms rmwc-frnk-de01-so-5-3-0-0.nw.mediaways.net [
71.254.153]
7 21 ms 21 ms 21 ms xmws-frnk-de07-chan-2.nw.mediaways.net [213.
49.202]
8 23 ms 22 ms 24 ms xe-1-1-0.br01.fra1.tfbnw.net [80.81.194.40]
9 28 ms 29 ms 29 ms xe-2-0-0.br02.ams1.tfbnw.net [204.15.22.254]
10 115 ms 165 ms 116 ms xe-3-2-0.bb01.iad1.tfbnw.net [204.15.22.124]
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 182 ms 181 ms 187 ms eth-17-17.csw01b.snc2.tfbnw.net [204.15.23.1

13 188 ms 188 ms 189 ms www-11-01-snc2.facebook.com [69.63.181.12]

Routenverfolgung zu computerbase.de [87.230.75.2] über maximal 30 Abschnitte:

1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 18 ms 18 ms 17 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]

3 18 ms 19 ms 18 ms xmwc-stgt-de01-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.
151.18]
4 22 ms 23 ms 23 ms xe-0-3-0.cr-polaris.fra1.hosteurope.de [80.81.19
2.239]
5 25 ms 26 ms 25 ms xe-0-2-0.cr-nashira.cgn4.hosteurope.de [80.237.1
29.109]
6 26 ms 27 ms 28 ms xe-2-1-0.cr-pollux.cgn3.hosteurope.de [80.237.12
9.10]
7 27 ms 38 ms 26 ms xe-16-1.cs-foundry.r1.cgn3.hosteurope.de [80.237
.129.118]
8 28 ms 27 ms 27 ms www.computerbase.de [87.230.75.2]

Wer ist noch bei O2 DSL und kann von ähnlichen Problemen berichten?