Oneplus 6T - lag and stutter

[XDTeebowDX]

Hallo zusammen, ich hoffe ihr nehmt mir den halb englischen Titel nicht böse

Ich habe das Oneplus 6T mit 8GB RAM und 128GB Speicher, aber schon seit dem Tag als ich das Handy ausgepackt und das erste mal benutzt habe, laggt es häufig. Meistens beim Wechsel zwischen zwei Apps über den "Taskmanager" und beim drücken des Home Buttons.

Habt ihr auch solche Erfahrungen mit dem Handy gemacht? Ist dies ein ausreichender Grund um ein neues per RMA zu verlangen?

MfG, Teebow

 

[Madman1209]

Hi,

• alle Updates eingespielt?
• mal komplett zurückgesetzt?

VG,
Mad

 

[Tamron]

Software neuinstalliert? Anderer Launcher mal probiert?

 

[XDTeebowDX]

Hi, das Handy ist natürlich auf dem neusten Stand. Ein Factory Reset macht mMn wenig Sinn, da es ja schon beim auspacken so war.

Ich benutze den Oneplus Launcher o.o der Gefällt mir und sollte ja am besten laufen.

 

[Tamron]

Was anderes als Software neuinstallieren werden die bei OnePlus auch nicht machen..Also mach es selber.

 

[XDTeebowDX]

Würde wenn ein neues Gerät verlangen. Bin mir sicher das es ein Hardware Fehler ist. Mal bei Oneplus anrufen und gucken was die so machen können.

Ergänzung (8. Mai 2019)

Der Support sagt ich soll jede Woche einen Wipe Cache durchführen 😐

Das kann ja nicht richtig sein... Da werde ich mal eine Beschwerde Mail schreiben...

 

[Madman1209]

Hi,

nein, das kann nicht die Lösung sein bei einem Neugerät. Würde ich auch so machen: Beschweren und tauschen lassen.

VG,
Mad

 

[Darkseth88]

ebenso.
Sowas, was du beschreibst hatte ich beim vorherigen phone, das 6T rennt bei mir.
Wüsste spontan ehrlich gesagt nicht, wann und wo ich da nen Lag hatte.

Würde aber dennoch einfach nen normalen Werksreset durchführen. Du hast nichts zu verlieren, wenn du es eh einschicken würdest.