osTicket: "Der osTicket-Installer benötigt Rechte zum Schreiben der Konfigurationsdatei include/ost-config.php"

[xep22]

hallo,

ich habe lokal eine centOS vm aufgesetzt und PHP, apache2 und mySQL aufgesetzt. ich bin jetzt beim Installieren von osTicket, habe die config zu ost-config.php umbenannt und jetzt bin ich bei diesem Schritt die Rechte zu geben.

Doch das habe ich auch gemacht, ich komme aber da nicht weiter... erst mit chmod alles mögliche noch probiert, dann auch per FTP... Verstehe nicht was falsch ist.

was mache ich falsch ?

 

[gaym0r]

was sagt ls -laht ?

 

[taeddyyy]

probier mal chmod 666 statt 0666

 

[Mar1u5]

probiers mal mit Haken bei X, also Ausführen Rechte oder Eigentümer auf 666 ändern

 

[Andreas_]

osTicket läuft mit dem User, unter dem der Webserver läuft. Dies ist normalerweise www-data (default bei Apache 2). Ich würde den zum Eigentümer der Dateien machen (bzw. zum Eigentümer aller Dateien/Verzeichnisse unterhalb von WWW).

/edit: Aber eigentlich sollte jeder die Datei schreiben können. Wie sind die Rechte beim übergeordneten Verzeichnis?

 

[xep22]

osTicket läuft mit dem User, unter dem der Webserver läuft. Dies ist normalerweise www-data (default bei Apache 2). Ich würde den zum Eigentümer der Dateien machen.

eben nicht, bei mir war das scheinbar apache, www-data gibt es bei mir auch gar nicht.

übergeordnet ist auch alles root.

ls -laht sagt jetzt:

-rw-rw-rw-.  1 apache apache 5.7K Jun  4 14:01 ost-config.php

 

[Moj090]

Hallo,
Ich vermute mal selinux funkt dazwischen.

Versuchs mal mit dem Befehl:
setenforce 0

Dann nochmal die Installation ausführen.

Für systeme die im Internet erreichbar sein sollen empfiehlt es sich aber selinux aktiviert zu lassen und den Kontext richtig zu setzen.

Gruß moj090

 

[Sulik]

Wenns gar nicht werden sollte vielleicht mal das Docker Image probieren: https://hub.docker.com/r/osticket/osticket

 

[xep22]

Versuchs mal mit dem Befehl:
setenforce 0

danke glaub das wars...

 

[Moj090]

Hey,

setenforce 0 deaktiviert selinux nur temporär und ist nach einem Neustart des Systems wieder aktiv. Falls du es dauerhaft ausschalten willst, musst du es in der Config deaktivieren.

Gruß
Mojo

 

[gaym0r]

probier mal chmod 666 statt 0666

Was macht das deiner meinung nach für einen Unterschied?