Paypal Frage

[iqhigherthanshi]

Ganz was komische habe soeben eine Email erhalten das irgendeine Chinesische Person(wegen Namen) einen Konflikt eröffnet hat wegen 13 Euro vom 1.5.

Aber ich habe nichts verkauft in meinen Transaktionen steht nicht mal was von dieser Transaktion. Nur das eben dieser Fall jetzt geöffnet ist, wie ist das möglich?

Paypal Systemfehler?

Paypal sagt sie melden sich nach dem Überprüfen.

Sehr Kurios.

Wie sollte ich jetzt verfahren warten was Paypal sagt oder gleich PP anschreiben?

Hoffe das Thema ist richtig hier.

 

[cartridge_case]

Phishing-Mail?!

 

[SpiII]

Sicher dass es seriös ist? Keine Phishing-Mail oder so?

Ansonsten abwarten oder einfach anrufen bei PayPal.

 

[knoxxi]

Erstmal locker durch die Hose atmen und abwarten. Bei Paypal liegst du eh in „Gottes Hand“, vermute aber mal nicht dass das was kommt.

 

[Lord_Dragon]

Schau dir die Absenderadresse nochmal genau an. Im Zweifel bei Paypal melden und nachfragen.

 

[Dandelion]

Wie ist die Anrede in der E-Mail? Allgemein gehalten? Klingt nach Betrug im ersten Moment.

Kannst du verifizieren, dass dein Paypal-Account tatsächlich betroffen ist?

 

[iqhigherthanshi]

Fishing-Mail?!

Definitiv nicht da es in meiner Official Paypal Seite angezeigt wird das ich jetzt -13 Euro bin.

 

[wern001]

Direkt bei Paypal ein logen ohne einen Link aus der Mail anzuklicken.
Steht da nichts von geöffnetem Fall -> mail löschen

 

[cartridge_case]

Die du hoffentlich nicht aus der Mail geöffnet hast?!

 

[Wilhelm14]

Solche E-Mails bekomme ich auch, obwohl ich nichtmal bei Paypal bin.
Kein Links in den E-Mails anklicken. Höchstwahrscheinlich führen die Links zu Kriminellen, die hoffen, dass du deine Daten dort eintippst.
Gehe nur direkt im Browser selber über https://www.paypal.com/de/home/ oder über die App ins Konto. Wenn dort nichts ist, dann ist alles i.O. und die E-Mail eben Phishing.
Edit@

..in meinen Transaktionen steht nicht mal was von dieser Transaktion...

Definitiv nicht da es in meiner Official Paypal Seite angezeigt wird das ich jetzt -13 Euro bin

Schließt das eine nicht das andere aus? Wo genau guckst du und wie gelangst du dort hin, wo du guckst.?

 

[DerFakeAccount]

Definitiv nicht da es in meiner Official Paypal Seite angezeigt wird das ich jetzt -13 Euro bin.

Na dann anrufen und nachfragen

 

[BFF]

Wie sollte ich jetzt verfahren warten was Paypal sagt oder gleich PP anschreiben?

Leite die Mail einfach an spoof@paypal.com weiter und gut ist.

BFF

 

[Sterntaste]

Wenn das Ding auch in Deinem Account auftaucht, müsste da doch eigentlich auch eine Möglichkeit vorhanden sein, den Fall für weitere Informationen aufzurufen und weitere Aktionen durchzuführen, z.B. Trackingdaten eintragen oder oder oder. Ansonsten Support anschreiben und versuchen,
Licht ins Dunkel zu bekommen.

 

[Ltcrusher]

Ich hoffe du hast die "offizielle Paypal Seite" nicht über einen Link in der Mail geöffnet, sondern hast dich ganz normal auf https://www.paypal.com/de/home eingeloggt.

Normalerweise müsste eine solche Transaktion in der Übersicht zu sehen sein. Kontaktiere direkt den wirklichen Support von Paypal und ändere am besten auch direkt mal dein Paypal Passwort.

 

[IBISXI]

Blos keine Links andrücken von der Mail.


Falls Du wissen willst ob bei Paypal ein Konflikt läuft, einfach normal über die Webseite einsteigen.

 

[fcn4ever]

Bin mal gespannt, ob er das noch aufklärt, ob er z.B. den Link in der Mail angeklickt hat...

 

[cartridge_case]

Hat ein möglicher Virus jetzt seinen Rechner gekappt?

 

[mennyy]

https://www.verbraucherschutz.com/t...-zugriff-spam-und-phishing-bei-paypal-melden/

 

[iqhigherthanshi]

Welchen Link das ist eine Offzielle Mail von Paypal.

 

[cartridge_case]

Welchen Link das ist eine Offzielle Mail von Paypal.

Das wissen wir doch nicht?!

Bzw. ist das die Frage, ob das wirklich so ist.

Also hast du die Website von paypal selbst aufgerufen?