Preisnachlass fordern aber wie?

[Cordis]

Hallo,

ich habe am 5. Oktober was bei Notebooksbilliger.de bestellt. Am 7. Oktober erhielte ich eine Auftragsbestätigung mit einen Vermerk, dass die Lieferzeit 3-4 Werktage dauert. Ich habe bis heute immer noch keine Ware erhalten.
Also hab ich sie am Anfang der Woche angeschrieben und freundlich gefragt. Keine Antwort, also hab ich die nochmal angeschrieben.
Dann endlich eine Antwort oder besser gesagt zwei. In der einen Mail steht, dass der Auslieferungstermin auf KW 44 verschoben wurde und in der anderen schon was von KW 43.

Ich möchte weiterhin meine Ware aber kann ich evtl. einen Preisnachlass fordern für die Unannehmlichkeiten?
Und wie formuliert man das am besten?

LG

Cordis

 

[florian.]

wohl kaum

aber versuchen kannst es ja mal.

 

[bulasan]

Am besten nimmst du mal Kontakt mit dem Kundensupport auf. Wenn du Glück hast, landest du da beim richtigen Mitarbeiter und beschwerst dich über die Lieferschwierigkeiten und drohst deine Bestellung zu stornieren z.B. weil es das woanders mittlerweile günstiger gibt. Kannst ja mal per Idealo schauen, evtl. ist das ja wirklich so. Wenn man es nicht zu dreist macht, kann da durchaus was rausspringen.