problem Hyperx Quadcast S

[aebiblitz]

Hallo zusammen. Ich habe ein hyperx quadcast s. Habe das mic ca. 3 wochen normal benutzt danach habe ich gesehen das es ein programm gibt namens ngenuity gibt. habe das heruntergeladen und instaliert. als es instaliert war hat mein pc das mic nicht mehr erkannt und immer eine fehlermeldung angezeigt (code 43). weiss jemand was ich dah machen kann?? danke im voraus jedem der mir helfen kann und will

 

[Xero261286]

Das Programm wieder deinstallieren?

 

[aebiblitz]

das ngenuity habe ich wieder deeinstaliert aber der fehler kommt immer noch. und das mic selber kann ich irgendwie nicht deinstalieren

 

[DuckDuckStop]

An anderen USB slot stecken.

 

[aebiblitz]

habe alle usb slots getestet

 

[JackA]

Die notwendigen Softwarepakete vom Mainboardhersteller installiert? und wenn ja, nochmals installiert?
Ansonsten - Windows neu und sauber aufsetzen.