Problem mit Drucker evtl. Treiber?

[illo47]

Hallo Leute,

meine Freundin hat einen HP PSC 1415 Drucker und hat zur Zeit Probleme damit. Immer wenn man auf Datei -> Drucken geht, hängt sich das Programm (also z.B. Word oder Adobe Acrobat Reader) auf. Egal mit welchem Programm man etwas drucken möchte. Wenn man aber Schnelldruck sagt, oder scannen möchte, funktioniert das einwandfrei. Letzte Woche gab es das Problem schon einmal und da hat eine Neuinstallation vom Druckertreiber geholfen. Habt ihr noch Ideen woran das liegen könnte?


Viele Grüße

 

[Smily]

Letzte Woche gab es das Problem schon einmal und da hat eine Neuinstallation vom Druckertreiber geholfen. Habt ihr noch Ideen woran das liegen könnte?

Was einmal hilft, hilft auch zweimal.

Welche Windowsversion?
Welcher Treiber (der neueste von der HP Seite)?
Lief der Drucker schon längere Zeit problemfrei?
Windows up-to-date?

 

[illo47]

Es ist Windows 7 installiert und der Treiber ist aktuell direkt von der HP Seite. Ansonsten läuft der Drucker problemfrei. Jetzt scheints auch wieder besser zu funktionieren. Aber trotzdem würde ich gern mal wissen, was das war. Windows ist auch ganz neu

 

[desmond.]

Sprich w7 ist auch mit allen Updates und dem SP versorgt?
Laufen "Verschlimmerungsprogramme" à la TuneUp auf dem Rechner?

 

[illo47]

Ne, sonst keine großen anderen Programme außer son bisschen Zeugs von HP. Alle Updates drauf