Hallo Leute,
ich bins wieder der TE-Ersteller. Nun wie folgt. Nach einigen Telefonaten, die wirklich sehr suspekt waren, da ich unbedingt die Sendeverfolgungsnummer haben wollte, um die Sendung des Paket nachvollziehen zu können, da das Paket einen beachtlichen Weg hinter sich haben müsste (ca. 1 Monat) wurde dieses ständig abgelehnt-Grund? nicht wirklich plausibel. Ständig wurde die Schuld dem Lieferanten zugeschoben, in dem Fall: DHL.
Das Paket ist nun heute, den 28.07.11 angekommen.
Nach geschätzen 2 Monaten!!!
Es ist eine Sache, wenn wirklich der Lieferant schuld sei, aber eine komplett andere, wenn wirklich von schlampiger Arbeit des Verkäufersseits auszugehen ist, da zumal die Internetseite bis heute nicht funktioniert. Wo soll man sich denn wenden, wenn man die Telefonummer nicht mehr zur Ansicht hat. Auf meine etweigen E-Mails wurde sehr spährlich und viel zu spät geantwortet und auf meine letzten 3 E-Mails überhaupt nicht!! Keine wirkliche Entschuldigung im Sinne von materieller Seite, sprich ein kleines "Entschuldigungs Geschenk" noch meine Versandkosten, die ich für die falsche Lieferung zurücksenden musste.
Fazit mit Andorado.de
Einmal und NIE WIEDER!!! So eine schlechte Kommunikation und Informationspolitik hatte bis her bei keinem Verkäufer. Nach über 2 Monaten erst das richtige Paket bekommen, das kann einfach nicht sein, mit ständigem Schuldzuweiungen an den Lieferanten. Das will und kann ich nicht akzeptieren. Ich werde auch eine Kundenbeschwerde einreichen sowie eine schlechte Kritik bei Geizhals verfassen.
Deshalb mein Rat an alle, wie zuvor in den Threads erwähnt, lieber von bekannten Internetshops kaufen und eventuell 1-2€ mehr zahlen statt sich wie ich den Kopf gegen die Wand zu schlagen und nur Stress zu haben. Man hat Sicherheit.Punkt.
