Providerwechsel brauche Rat?

[Leandra]

das war so.

Ich wollte meine alte Rufnummer mitnehmen. Dies geht aber nur, wenn man 1. DSL 16000 nimmt. Dann kann man später zu VDSL wechseln. Direkt zu VDSL wechseln wär zwar auch gegangen aber dann ohne die alte Rufnummer. Daher erstmal der Umweg, um später mit meiner Rufnummer zu VDSL zu wechseln. Also ehrlich, ich habe jetzt auch ein Bild von 1und1 bekommen, Mitarbeiter mit guten und schlechtem Wissen, zig Stellen wo man ewig weiterverbunden wird, aber ehrlich, wen wundert noch überhaupt was? Mich schon lange gar nix mehr.

 

[Defmaster]

Naja das Problem ist halt, dass man später halt nicht 'einfach' auf VDSL wechseln kann.
Du brauchst bestimmte Vordienstleister um den Wechsel durchführen zu können.
Wenn du auf QSC geschalten bist geht das meist 'einfach'.
Bist du auf Telefonica geschalten, geht das seit kurzem auch aber mit noch mehr Voraussetzungen
und auch nicht immer (VDSL muss dann von Tcom verfügbar sein aber _nicht_ von Telefonica)
Bist du auf einen anderen Vordienstleister geschalten als die beiden, geht es momentan noch gar nicht.

Kannst höchstens nochmal anrufen und Fragen, welchen Vordienstleister du hast.

Du hast ja bei 1&1 zumindest 1 Monat testen, sprich kannst immer noch den Vertrag stornieren,
falls es dir doch nicht so passt kein VDSl mit Portierung bei 1&1 zu bekommen.