Ryzen WHEA ID 1 fehler und keine Lösung in sicht

[Hatsune_Miku]

Moin Leute, mich plagt seit 1 2 Monaten das Problem das im Ereignislog immer wieder WHEA fehler auftauchen und ich diese ums verrecken nicht weg bekomme. Habe schon ram getauscht mit corsair 3000 Module, Bios geupdatet/downdatet, Windows neuinstalliert.
Ebenso auch diverse Settings im Bios Probiert.
Da dieses Problem erst in den letzten 1 2 Monaten augetaucht ist, mache ich mir nun trotzdem ein Kopf ob mit der Hardware was nicht in Ordnung ist. Vorher gabs solche einträge nicht.
Die einträge kommen völlig willkürlich und da ist es egal ob last anliegt oder leerlauf ist.
Stabil läuft die kiste bis auf gelegentliche nvidia treiber abstürze, sowie netztwerkverbindungsausfälle, was aber laut netz an der Fritzbox7590 und des Intel Lan chips liegen soll, bzw die sollen sich nicht unbedingt vertragen.
Im netz habe ich so gut wie garnichts dazu gefunden was in verbindung mit ryzen steht sowie den WHEA ID1 fehler, nur das es zum release der ryzen 3000 vereinzelte WHEA Probleme hab, diese sollten ja aber auch gefixt sein.
Auch ist Windows nicht grade großzügig was die daten angeht, wo man sehen kann wo der Hund begraben liegt.
Hat also noch jemand Ideen oder ist hier wirklich was defekt ?
R9 3900x stock
Asus ch8h wifi 2206
4x16gb DDR4 3600 gskill
Rtx 2070s asus
Windows 10 20h2

Spoiler: Auszug aus den details

-

System

- Provider [ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger [ Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}

EventID 1

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated [ SystemTime] 2020-12-05T05:12:03.4784267Z

EventRecordID 13546

- Correlation [ ActivityID] {7a35a15e-9d93-49f7-aad5-01a6884a456a}

- Execution [ ProcessID] 6400 [ ThreadID] 9316

Channel System

Computer Miku-R9

- Security [ UserID] S-1-5-19

-

EventData

Length

462

RawData

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

Spoiler: XML ansicht

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
  <EventID>1</EventID>
  <Version>0</Version>
  <Level>2</Level>
  <Task>0</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2020-12-05T05:12:03.4784267Z" />
  <EventRecordID>13546</EventRecordID>
  <Correlation ActivityID="{7a35a15e-9d93-49f7-aad5-01a6884a456a}" />
  <Execution ProcessID="6400" ThreadID="9316" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>Miku-R9</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="Length">462</Data>
  <Data Name="RawData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ata>
  </EventData>
  </Event>

 

[wuesty]

und jetzt für ganz dumme...

was macht dann dein pc bei diesen fehler?
bis jetzt les ich nur raus das im ereignislog das drin steht aber nicht inwieweit dich das beeinträchtigt...

 

[Silver Server]

Wahrscheinlich ist dieser Fehler beim Prozessor zu suchen?
Gibt es im Ordner C:/Windows/Minidump eine oder mehrere Dumpfiles?

 

[Rodger]

Was man versuchen kann:

1. Prozessor herunter takten...etwas niedriger halt.
2. Mit oder ohne Punkt 1 stabi-test machen.
3. Da es sowohl mit als auch ohne Last passiert...kann ich mir ein teildefektes Netzteil vorstellen.
es könnte auch das Mainboard sein.

 

[Novocain]

WHEA ist immer nen bissel trickey der Bursche. Teilweise hilft nen neues Netzteil - was hast du überhaupt für eins ? Welcher Gskill genau, ist ja nicht so das es da hunderte von gibt, der AEGIS R*tz ? Jeweils bitte genaue ModellNr nicht irgendwas in die Richtung Gskill 3200DDR4 oder BeQuiet 500W - das nützt nix.

 

[Marco01_809]

was macht dann dein pc bei diesen fehler?
bis jetzt les ich nur raus das im ereignislog das drin steht aber nicht inwieweit dich das beeinträchtigt...

Richtig, Fehler sind zum ignorieren da WHEA ist ein Hardware-Fehler der noch korrigiert werden konnte. In vielen Fällen gibt es einen deutlich merkbaren Hänger während Windows den Minidump erzeugt und den Fehler korrigiert. Schlimmer sind die Hardware-Fehler die nicht erkannt werden und vielleicht schleichend deine Dateien beschädigen. Generell deuten WHEA-Fehler auf instabil laufende Hardware hin (z.B. Overclock, Defekt, unzureichende Spannungsversorgung) und Crashes und BSODs sind dann auch nicht fern.

 

[wuesty]

deswegen schrieb ich ja auf "und für dumme..."

weil aus jux und dallerei wird er nicht im log rumsuchen soweit ist mir das klar. aber was macht der pc da? zu ner lösung gehört halt voher eine fehlerbeswchreibung... das hier ist bisher einfach nur sinnlos ins blaue raten!

ich bin instandhalter... und mit der aussage "maschine geht nicht" kann ich nix anfangen.... was geht nicht? wie bemerkbar?

 

[Hatsune_Miku]

Takt ist komplett auf stock ebenso die Spannungen.
Ohne Grund wird Windows das ja nicht von heut auf morgen anfangen mit whea.
Netzteil ist ein knapp 3 jahre altes bequiet dark power pro p11 650w.
Ram ist F4-3600C17Q-64GTZR
Hier bei ist auch egal ob xmp an,manuell oder stock also2133mhz gewählt sind

die dump folder sind leer, da hatte ich auch schon geschaut gehabt

 

[therealcola]

Hast du in den 1-2 Monaten mehr Arbeitsspeicher verbaut? Vollbestückung?

Falls du von 2 ram kits 2x16 auf 4x16gb geupgradet hast, könnte hier mehr Spannung abhilfe schaffen...

"Hier bei ist auch egal ob xmp an,manuell oder stock also 2133mhz gewählt sind "

Ok das ist merkwürdig...

 

[Silver Server]

Gibt es eine Dumpfile?

 

[Hatsune_Miku]

Gibt es eine Dumpfile?

Nein der ordner ist leer.

@therealcola
Nein ram ist von anfang an vollberstückt und wurde auch nicht geändert.
Bei dem WHEA eintrag, weiss ich leider auch nicht wo ich anfangen soll zu suchen, ich weiss mein i7 hatte das auch mal da stand dann was mit "cachehierachiefehler etc in kern x" hier wusste ich dann das das OC zu hart war.
Aber der Ryzen läuft komplett serie und ich mache mir nunmal sorgen ob es ein HW defekt sein könnte oder einfach nur ein Bug von Windows, wobei letzteres mir lieber wäre.

Was die Dumps angeht, die werden doch nur bei BSODs angelegt oder täusch ich mich ? BSODs hatte ich bisher diesbezüglich keine. Auch verstehe ich nicht das es tage gibt wo der Fehler nicht ausschlägt und dann wieder tage wo mehrere innerhalb sehr kurzer Zeit auftauchen

 

[Silver Server]

WHEA Fehler liegen zu ganz großer Wahrscheinlichkeit im Bereich des Prozessor.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem neusten Stand?
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?
4. Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm
6. Ist der Prozessor defekt?

 

[Hatsune_Miku]

WHEA Fehler liegen zu ganz großer Wahrscheinlichkeit im Bereich des Prozessor.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem neusten Stand?
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?
4. Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm
6. Ist der Prozessor defekt?

1 Ja 3900x + X570 crosshair 8 hero wifi
2 Bios habe ich ältere und neuere versucht und bin bei 2206
3 Jap vor einigen Tagen noch mal das Aktuelle Setup geladen und installiert gehabt, war aber das gleiche was zuvor auch schn installiert war
4 komplett Stock
5 meiner Meinung nach eher nicht, 65-70° pendelt sich dann am ende so zwischen 62-64° ein.
6 Das weiss ich nicht und suche hier deshalb nach rat. Sämtliche tests lkaufen einwandfrei durch.

 

[Silver Server]

Temperaturen nach längerem Betrieb oder Spielen mit Core Temp auslesen.
https://www.drwindows.de/hardware-t...turueberwachung-fuer-mehrkernprozessoren.html

 

[Hatsune_Miku]

Dafür nutze ich HW info, wo ich auch das erste mal auf die WHEA fehler gestossen bin, da HW info dafür ebenfalls einen zähler hat

 

[Ragnador]

Vielleicht ein älteres nutzen, das keinen 5000er support hat. Also kein agesa 1.0.8.0 und kein 1.1.0.0 .
Bei denen hab ich von whea fehlern gelesen. Gigabyte hat in den letzen 15 Tagen 15 beta bios versionen deshalb rausgeschleudert bis es gefixt scheint. Andere hersteller sagen, wartet auf ein ahesa update wenn ihr ne 5000er habt, sonst wie bei dir.
Zurück auf ein älteres Bios.

schonmal cmos gemacht und ohne customeinstellungen und ohne xmp und ohne ryzen master getestet?

dann schritt für schritt immer nur eins selber im bios umstellen und jedesmal testen. Nutz kein ryzen master!
Dann nähert man sich dem Problem vielleicht an.

 

[Hatsune_Miku]

Hatte ja auch zuerst das Bios in verdacht, weil ich das erstmals mit 2311 hatte, dann aber bin ich zurück auch 2206 gegangen und hier war es auch, dann nochmal das 1302 geflasht und auch hier gibts das Problem. Bios ist immer gecleart und via Flashback geflashed.
Ryzen master nutze ich nicht, da man hier größtenteils negativ liesst, weil es im Bios rumpfuscht etc.

 

[Ragnador]

Also hast du ohne deine -0,15v offset getestet.
Probier mal selber testweise kurz soc 1,1v iod 1,075v ccd 1,075 und vddp 1,05 aus. Vram auf 1,4v

 

[Hatsune_Miku]

Jop alles auf auto. Kurz testen ist gut, der fehler lässt sich ja nicht reproduzieren.
Du scheinst da aber was zu verwechseln, nur der i7 läuft mit -0,150 V offset, der ryzen nicht. Hatte den vor einigen Monaten ne zeitlang mit -0,1v (PBO 120/90/120) im offset laufen, aber das lass ich im moment mal lieber.
Allgemein bin ich was Spannungen angeht eher vorsichtig, da lass ich meist die finger weg bezüglich erhöhen/fixieren, da bevorzuge ich eher alles auf auto oder offsetundervolting.
Mich wunderts halt das man via google überwiegend WHEA ID17/18 in verbindung mit Ryzen findet aber zu WHEA ID1 gibts so gut wie nichts hilfreiches. Wäre es ID17/18 häte ich anhaltspunkte und könnte dann bei zeiten evtl. ne RMA anstossen.
Das lässt mir einfach keine ruhe.
da fällt mir grad noch ein das ich die SSD vor 2Monaten gewechselt habe sowie das Windows. Aktuell ist Windows 10 20H2 installier was vorher Windows 10 20H1war. Die SSD die derweil als OS platte dient ist eine WD Black SN750 500GB, wo vorher eine Samsung 960Evo 250GB drin war. Und ja das windows ist frisch, da es beim clonen einige schwierigkeiten gab und ich dann neuinstallieren musste.
Smart Werte sowie das Western Digital tool sagen auch nichts negatives über die SSD.

 

[Sound-Fuzzy]

Mal versucht, nur zwei Module zu testen?
Hatte so ein Problem mal mit 4x8GB 3600er G.Skill, der Wechsel auf 2x16GB eines anderen Herstellers schaffte das Problem ab.