Samsung HDD Garantiecheck über Samsung-Page geht nicht

[GermanKraut77]

Hi,

ich wollte heute mal den Garantiestatus meiner Samsung HDDs checken.
Das klappt hier bei allen HDDs bis auf die 500 gig SATA Modelle (HD501LJ).

Da bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

Error - serial number format not recognized.

Tippfehler möchte ich ausschließen, da ich genau so vorgegangen bin wie bei den anderen HDDs.

Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte?

Greetings
GermanKraut77

 

[V0lkan]

hi hatte auchschonmal Probleme, an der Hotline erfährst du aber genaueres.