Samsung Tv Q70r

[Sumsebiene]

Hi Leute,
ersteinmal ein Frohes neues Jahr.


So nun zu meinem Tv.

Ich habe mir zum ende des Jahres einen neuen Tv gegönnt.


Technisch ist soweit alles ok, das einzige was mir auffällt sind auf einer seite extrem grosse Spaltmaße.


Der Tv wurde in einem Aktionszeitraum gekauft der jetzt abläuft(Handy dazu)

Nun stell ich mir die Frage sind derart grosse Spaltmaße akzeptabel oder sollt ichbdoch tauschen lassen,die Aktion wäre damit aber dann auch hinfällig.



Auf der linken Seite stärker ausgeprägt.

So das man auch die Flachbandkabel leicht sieht
Ich hefte mal ein Par Bilder an

 

[Warhead]

das ist normal durch den metallrahmen

siehe https://www.zambullo.de/fernseher/s...ald-tv-der-2019er-qled-serie-von-samsung.html

einen unterschied kann ich auf den bildern nicht erkennen

 

[maikwars]

Wo hastn den gekauft?! Aktionszeitraum sollte bei einer Reklamation davon eigentlich nicht betroffen sein, da zählt ja das Kauf- bzw. Rechnungsdatum.

 

[Sumsebiene]

Die Spaltmaße sind schlecht fotografiert, rechts passt quasi eine scheckkarte rein links 2.

Ergänzung (7. Januar 2020)

Habe diesen bei Otto.de gekauft hab relativ wenig bezahlt, aber auch da kann Otto nix tun zwecks der Aktion.

 

[maikwars]

Dann einfach wiederrufen bzw. austauschen lassen.

Edit: Würde ich defintiv austauschen lassen! Dein Smartphone kannst du doch trotzdem holen, du tauschst ja nur den TV!

 

[Sumsebiene]

Hab nochmal mit licht einer Lampe fotografiert das man es besser unterscheiden kann

Ergänzung (7. Januar 2020)

Links ist es halt relativ gross

 

[Rollensatz]

sieht scheiße aus - umtauschen

 

[manahmanah]

Sind die Standfüsse fest mit dem Metallrahmen verbunden?
Es sieht aus als habe der Fernseher mächtig hin- und hergewackelt und sich dabei der Rahmen verzogen.

Aber grundsätzlich würde ich auch reklamieren wenn er so aus der Packung kommt.

Otto kann ne Menge tun wenn man darauf besteht... Da hatte ich jedoch bei eigener Reklamation auch schon mal den Eindruck das zunächst einmal alles abgewimmelt wird. Wenn man hartnäckig bleibt ist für Otto jedoch ähnlicher Service wie zB bei Amazon möglich.

 

[Sumsebiene]

@
manahmanah


Die Standfüsse werden eingesteckt, gewackelt hat da bei mir nix am Tv, das war tatsächlich so Out of The box.

Alles andere ist einwandfrei,Samsung würd mir nen Techniker rausschicken(kostenfrei) Otto würd das Gerät tauschen dann wär aber die Aktion quasi hinfällig da man ja nicht mit ner anderen Seriennummer registrieren kann" es zählt das Rechnungsdatum

Ergänzung (7. Januar 2020)

Also ich würde seitens Otto einen Preisnachlass erhalten von 100 Euro(ein Fehler der im Nachhinein aber dann darauf zurück zuführen sei wäre dann aber kein Reklamationsgrund mehr, die Garantie würde dennoch weiterhin greifen.

Was soll ich nun tun. Das Panel ist sonst wirklich erstklassig, da kann man ja auch immer etwas Pech haben. Keine Pixelfehler etc alles tip top

 

[Warhead]

ich würd die 100 nehmen...