Moin,
bin gerade dabei den neuen PC von meinem Bruder zusammen zu schrauben.
Hardware : ASRock X470 Taichi Ultimate, Ryzen 7 2700X, Alphacool Eisbaer 360
Folgendes Problem:
Beim montieren der Alphacool sind 3 von 4 Schrauben einwandfrei in die Gewinde und schauen auch auf der Rückseite des Gehäuses raus - so wie es von den Schrauben vorgesehen ist (werden nach ca. einem Drittel Gewinde dicker damit klar ist wie tief sie montiert werden).
Bei der letzen Schraube ist mir eben nach ca. der Hälfte des vorgesehenen Weges die Schraube abgebrochen. Diese bekomme ich auch nicht mehr aus der Backplate des Mainboards raus. Sie war definitv nicht zutief geschraubt wie man auch gut an der Abbruchkante erkennt. Entweder war das Gewinde der Backplate oder von der Schraube nicht in Ordnung.
Was kann ich jetzt machen? Mich an Asrock und Alphacool wenden? So wie es aussieht benötige ich ja eine neue Backplate + die Schraube von Alphacool.
Ich hoffe das ist soweit verständlich?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
LG Berzl
bin gerade dabei den neuen PC von meinem Bruder zusammen zu schrauben.
Hardware : ASRock X470 Taichi Ultimate, Ryzen 7 2700X, Alphacool Eisbaer 360
Folgendes Problem:
Beim montieren der Alphacool sind 3 von 4 Schrauben einwandfrei in die Gewinde und schauen auch auf der Rückseite des Gehäuses raus - so wie es von den Schrauben vorgesehen ist (werden nach ca. einem Drittel Gewinde dicker damit klar ist wie tief sie montiert werden).
Bei der letzen Schraube ist mir eben nach ca. der Hälfte des vorgesehenen Weges die Schraube abgebrochen. Diese bekomme ich auch nicht mehr aus der Backplate des Mainboards raus. Sie war definitv nicht zutief geschraubt wie man auch gut an der Abbruchkante erkennt. Entweder war das Gewinde der Backplate oder von der Schraube nicht in Ordnung.
Was kann ich jetzt machen? Mich an Asrock und Alphacool wenden? So wie es aussieht benötige ich ja eine neue Backplate + die Schraube von Alphacool.
Ich hoffe das ist soweit verständlich?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
LG Berzl
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