Guten Abend zusammen,
ich habe gestern Windows 7 neu aufgespielt (wird ab und an mal Zeit) und habe seitdem ein Problem, welches sich auf mehrere Programme erstreckt.
Vor der Neuinstallation haben alle Programme problemlos funktioniert, nun gibt es u. a. mit Skype, ICQ, Adobe Reader und dem Flash Player-Plugin Probleme. Skype startet erst gar nicht, ICQ stürzt nach einer Weile ab, der Reader geht zwar auf, stürzt dann aber ab und vieles mehr - Jedes Mal heißt es "Programm funktioniert nicht mehr".
Bei den Problemdetails ist mir aufgefallen, dass jedes Mal die oben genannte .dll, die ntdll.dll, als Fehlerursache aufgeführt wird. Ein Auszug aus den Problemdetails:
Fehlermodulname: ntdll.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7600.16695
Fehlermodulzeitstempel: 4cc7ab86
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0002e8f4
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 682c
Zusatzinformation 2: 682c22a4ed2d528783a5a95f7f73e7c6
Zusatzinformation 3: b263
Zusatzinformation 4: b263b462748bab44c9650d0a9a207ffd
Jetzt habe ich Windows 7 bereits neuinstalliert. Bei der Neuinstallation ist mir aufgefallen, dass bis zu einem gewissen Patch-Stand von Windows 7 (nach Service Pack 1) alles problemlos funktioniert. Sobald Windows 7 ein gewisses Update-Paket aufspielt, gibt es die oben genannten Probleme. (Der Auszug aus den Problemdetails stammt von Windows 7 ohne SP1, da ich dieses derzeit nachträglich wieder deinstalliert habe - was allerdings nicht das Problem gelöst hat.).
Welches Update genau den Fehler verursacht, kann ich leider nicht sagen da Windows 7 ja immer mehrere, meist sehr viele Updates gleichzeitig installiert... da den genauen Störenfried rauszufinden ist sehr schwer.
Um das ganze Problem jetzt noch verwirrender zu gestalten: Beim Start von Windows funktioniert z. B. Skype für kurze Zeit, stürzt dann aber wieder mit dem selben Fehler ab. Das gleiche gilt auch für die anderen Programme.
Ein Virus sollte ja eigentlich auszuschließen sein, da ich alles neuinstalliert habe... oder habe ich mir tatsächlich was extremes eingefangen?
Noch ein paar Daten zum PC:
CPU: AMD Phenom II X3 720
Arbeitsspeicher: 4 GB RAM
Mainboard: Gigabyte GA-MA770-UD3
Betriebssystem: Windows 7 64-bit
Festplatten: Intel 320 SSD (Systempartition) und WD Caviar Blue
Falls noch Informationen fehlen sollten, liefere ich diese so schnell wie möglich nach!
Ich bin über jede Hilfe dankbar, weil ich echt nicht mehr weiter weiß... vielen Dank schonmal!
Gruß
Takaya
ich habe gestern Windows 7 neu aufgespielt (wird ab und an mal Zeit) und habe seitdem ein Problem, welches sich auf mehrere Programme erstreckt.
Vor der Neuinstallation haben alle Programme problemlos funktioniert, nun gibt es u. a. mit Skype, ICQ, Adobe Reader und dem Flash Player-Plugin Probleme. Skype startet erst gar nicht, ICQ stürzt nach einer Weile ab, der Reader geht zwar auf, stürzt dann aber ab und vieles mehr - Jedes Mal heißt es "Programm funktioniert nicht mehr".
Bei den Problemdetails ist mir aufgefallen, dass jedes Mal die oben genannte .dll, die ntdll.dll, als Fehlerursache aufgeführt wird. Ein Auszug aus den Problemdetails:
Fehlermodulname: ntdll.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7600.16695
Fehlermodulzeitstempel: 4cc7ab86
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0002e8f4
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 682c
Zusatzinformation 2: 682c22a4ed2d528783a5a95f7f73e7c6
Zusatzinformation 3: b263
Zusatzinformation 4: b263b462748bab44c9650d0a9a207ffd
Jetzt habe ich Windows 7 bereits neuinstalliert. Bei der Neuinstallation ist mir aufgefallen, dass bis zu einem gewissen Patch-Stand von Windows 7 (nach Service Pack 1) alles problemlos funktioniert. Sobald Windows 7 ein gewisses Update-Paket aufspielt, gibt es die oben genannten Probleme. (Der Auszug aus den Problemdetails stammt von Windows 7 ohne SP1, da ich dieses derzeit nachträglich wieder deinstalliert habe - was allerdings nicht das Problem gelöst hat.).
Welches Update genau den Fehler verursacht, kann ich leider nicht sagen da Windows 7 ja immer mehrere, meist sehr viele Updates gleichzeitig installiert... da den genauen Störenfried rauszufinden ist sehr schwer.
Um das ganze Problem jetzt noch verwirrender zu gestalten: Beim Start von Windows funktioniert z. B. Skype für kurze Zeit, stürzt dann aber wieder mit dem selben Fehler ab. Das gleiche gilt auch für die anderen Programme.
Ein Virus sollte ja eigentlich auszuschließen sein, da ich alles neuinstalliert habe... oder habe ich mir tatsächlich was extremes eingefangen?
Noch ein paar Daten zum PC:
CPU: AMD Phenom II X3 720
Arbeitsspeicher: 4 GB RAM
Mainboard: Gigabyte GA-MA770-UD3
Betriebssystem: Windows 7 64-bit
Festplatten: Intel 320 SSD (Systempartition) und WD Caviar Blue
Falls noch Informationen fehlen sollten, liefere ich diese so schnell wie möglich nach!
Ich bin über jede Hilfe dankbar, weil ich echt nicht mehr weiter weiß... vielen Dank schonmal!
Gruß
Takaya
