CoD:Black Ops 7 Sicherheitsanforderung BIOS/TPM

[BarbozZa]

Hi,
ich habe einen neuen HP Omen 16-ah0790ng Laptop.
Seit Februar kann ich kein Warzone Ranked mehr spielen, da kommt eine Meldung: Sicherheitsanforderungen nicht erfüllt.
Alles andere kann ich spielen bei COD, nur kein Ranked. Ich habe auch kein Shadowban oder sowas. Mit neuem Account geht es auch nicht.
Secure Boot ist an, TPM 2.0 ist an, UEFI habe ich, und GPT Partitionsstil.
Was ich schon alles versucht habe:

• Secure Boot Keys zurückgesetzt
• TPM neu aufgesetzt
• Windows im CleanBoot gestartet
• Windows und alle Programme komplett neu installiert.
• HP- und Actvision-Support mehrmals kontaktiert
• vieles mehr

Ich weiß nicht mehr weiter.
Hat jemand eine Idee?

 

[midwed]

Unter Umständen falsche TPM-Version. Wird aber ja nicht genannt bzw. die (gruseligen) Fotos abgeschnitten 🙃

Bitte Screenshots nutzen und nicht so absolut grottige "Fotos" 🥴

# Trusted Platform Module (TPM) 2.0 and Secure Boot for Call of Duty (support.activision.com)

Für die Auflistung (oder zumindest bessere Darstellung als bisher durch dich selbst) der verbauten Komponenten kann man sich auch mit HWiNFO behelfen.

Runterladen, installieren und starten. Dann einen Screenshot (kein Foto) vom System-Überblick posten, welcher beim Start automatisch erstellt und geöffnet wird (Beispiel); deckt schon mal nen großen Teil ab.

 

[BarbozZa]

Da hast du recht, sorry haha.
Habe die Screenshots angepasst (auch HWiNFO drin) und man sieht auch die Version vom TPM.

 

[frazzlerunning]

in der Meldung im Spiel steht "ein Partymitglied"... gehts, wenn du alleine spielst?

 

[BarbozZa]

Wenn ich solo eine Runde suche, geht es auch nicht

 

[cyberpirate]

Würde mal Win auf die aktuelle Version updaten und dann nochmals versuchen.

 

[BarbozZa]

Das Build 26200.8117 (25H2) ist ein sehr aktuelles Update vom 31. März 2026.
Aber wie gesagt die Windows-Neuinstallation hat auch nichts gebracht.

 

[cyberpirate]

Stimmt. im Screenshot zuvor war es aber noch Build 26200. Daher.

 

[Phönix2005]

TPM Modul mal neu initialisiert?
Alleine das TPM Modul aktivieren reicht nicht, es muss initialisiert werden, damit es als Sicherheitsnachweis dient.

Aber Achtung Recovery key von bitlocker bereit halten!

 

[BarbozZa]

TPM neu initialisieren habe ich mehrmals versucht (Win+R -> tpm.msc -> TPM löschen).
Und als ich Windows komplett neu installiert habe, muss es TPM ja auch neu initialisieren.
Also beides hat nicht funktioniert.

 

[BarbozZa]

Analyse (TPM Pre-Attestation Health Check, Event ID 1041 – TPM-WMI):

• HealthStatus: Possibly attestable
• PcrsMatchTcgLog: false (Expected: true)
• BitMaskOfPcrMismatches: 1
• SecureBootEnabled: true

Interpretation:
Die Bitmaske „1“ weist eindeutig auf einen Mismatch in PCR 0 hin.

PCR 0 misst die früheste Phase des Bootprozesses (BIOS/UEFI und Plattforminitialisierung).
Ein Mismatch an dieser Stelle bedeutet, dass die von der Firmware erzeugten Messwerte nicht mit dem erwarteten TCG Event Log übereinstimmen.

Da:

• TPM korrekt arbeitet und neu initialisiert wurde
• Secure Boot aktiv ist
• das Problem nach vollständiger Neuinstallation weiterhin besteht

ist ein Konfigurationsfehler auszuschließen.

Schlussfolgerung:
Das Problem liegt höchstwahrscheinlich auf Firmware-/BIOS-Ebene, da die Root-of-Trust-Messung (PCR 0) bereits inkonsistent ist. Dadurch schlägt die Pre-Attestation fehl („Possibly attestable“), was sich u. a. in Anwendungen mit strengen Sicherheitsanforderungen (z. B. Anti-Cheat / Secure Attestation) äußert.

Kann jemand von Euch damit was anfangen?
Liegt da das Problem?

 

[Phönix2005]

Gibt es im BIOS die Möglichkeit den TPM Chip zu löschen?

Wenn das nicht hilft, Bios Update?