Sidewinder X6, finde den Support von MS nicht.?

[ph1driver]

Hallo an alle. Jetzt nach 14 Monaten zeigt meine X6 erste schwächen mit den Tasten. Manchr reagieren nur noch bei sehr starkem drücken, und seit gestern ist die F3 Taste im dauergedrücktem zustand was die Tastatur unbenutzbar macht.

Nun habe ich auf der Support seite von MS geschaut, aber konnte nichts finden zwecks RMA.

Kann mir bitte jemand einen link geben?

Bei dem Online Support komme ich leider nicht weiter, da meine ID nicht anerkannt wird. Warum auch immer?

 

[jodd]

Versuche es mal hier:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

 

[ph1driver]

Ah Dankeschön, dann werde ich gleich mal eine Mail schreiben.

Brauche ich bei MS eine Rechnung? Habe die Tasta seinerzeit bei Galeria Kaufhof geholt, und gerade keinen plan wo ich die Quittung habe.

 

[jodd]

Frag doch erst mal an, die werden dir schon sagen wie die Abwicklung vor sich geht.