Sorgenfreier Einkauf bei Pixmania rechtens?

[eulekerwe]

Wenn Deine Karte weniger als € 200 gekostet hat, hätten sie Dir den "Sorgenfrei Kauf" aber nicht anbieten dürfen ! Also zumindest die Mehrkosten müssen sie Dir dann wieder erstatten (schwacher Trost) !

Also mache das Beste draus, verkloppe die Karte hier im Forum oder in der Bucht oder tausche sie mit Deinem Freund, in dessen Computer sie funktionierte !

Und buche das im übrigen als Erfahrung sammeln ab, damit Du nicht wieder solche Zusatzdinge Sorgloskäufe oder Garantieverlängerungen etc. pp. bestellst; die dienen in der Regel meist als zusätzliche Geldquelle für den Händler mit zweifelhaftem Leistungsspektrum für die Kunden, denn im Zweifelsfalle lassen sich hunderttausend Einwände gegen solchermassen geltend gemachte Lesitungen einwenden - wie man in Deinem Falle mehr als deutlich vor Augen geführt bekommt !


Übrigens wird Dir da auch Computerbild nicht weiterhelfen, denn der Händler hat sich ja völlig regelkonform verhalten ! Eine Möglichkeit, die oben bereits angesprochen war, hättest Du allerdings vieleicht noch: Schicke die Karte als defekt zum Hersteller-Service und mache Deine Garantieansprüche geltend !

 

[Mulder1983]

Wenn Deine Karte weniger als € 200 gekostet hat, hätten sie Dir den "Sorgenfrei Kauf" aber nicht anbieten dürfen ! Also zumindest die Mehrkosten müssen sie Dir dann wieder erstatten (schwacher Trost) !

Das sehe ich auch so. Da würde ich einhacken immerhin ist es vortäusching falscher Tatsachen oder etwa nicht

 

[eulekerwe]

Nun ja, Vortäuschung falscher Tatsachen wäre Betrug, und mit so etwas wird man vorliegend nicht durchkommen, zumal ja ganz einfach ein Irrtum vorliegen könnte und bei Straftaten immer Absicht nachgewiesen werden müsste ! Und bei dem sicherlich relativ lächerlichen Betrag für die Zusatzleistung wäre jede weitere Mühe bezüglich des Nachweises eines strafbaren Tatbestandes verlorene Liebesmühe !

Einen solchen Verdacht sollte man überhaupt nur aussprechen, wenn für die strafbare Absicht irgendwelche einigermassen stichhaltige Indizien vorliegen, jedenfalls nicht lediglich reine Vermutungen !

 

[Fairy Ultra]

Karte verkaufen und den Ramschladen in zukunft meiden.

mit der ganzen Optionsspielerrei hätteste sicher auch in einem anständigen normalen shop kaufen können.

 

[dasbeast123]

Bevor jetzt eine regelrechte Hetze gegen Pixmania losgeht, muss ich doch noch mal einlenken:
Pixmania hat sich zu keiner Zeit falsch oder in Widerspruch zu den AGB verhalten und schon gar nicht rechtswidrig. In den AGB ist klar beschrieben, dass Geräte innerhalb von 12 Monaten über einem Wert von 200€ von Pixmania zurückgekauft werden können. Diese Regelung gilt ausschließlich für nicht-defekte Ware.
Defekte Ware wird jederzeit und unabhängig vom Preis im Garantiezeitraum zurückgenommen, sofern ein Defekt in einem Gutachten festgestellt werden kann.

Das einzige worauf ich hoffen kann, ist die Kulanz von Pixmania.

 

[Mulder1983]

Das ist klar aber die Vorgehensweise finde ich trotzdem nicht so toll.
Vor allem habe ich auch schon meine Erfahrungen machen dürfen mit diesem tollen shop

 

[eulekerwe]

Pixmania hat sich zu keiner Zeit falsch oder in Widerspruch zu den AGB verhalten und schon gar nicht rechtswidrig.

Doch, falsch haben sie sich schon verhalten, indem sie Dir etwas verkauft haben, was sie zu dem erworbenen Produkt aufgrund ihrer eigenen bestimmungen gar nicht leisten konnten bzw. nicht leisten, nämlich diese Sorglosversicherung ! Allerdings, das hatten wir oben ja schon geklärt, das muss man zunächst nicht allzu zu hoch hängen, solange man nicht weiss, ob dies vorliegend nur ein Versehen war oder ob sowas bei Pixmania gängige Praxis ist !

Zunächst gilt natürlich, wie überall, erst einmal die Unschuldsvermutung !

 

[dasbeast123]

Wegen 141€ fange ich bestimmt keinen Rechtsstreit an.

 

[eulekerwe]

Nein, aber Du könntest die 14 Euronen zurückfordern und berichten, sobald Du sie zurückbekommen hast ! Wenn das problemlos erfolgt und die sich vielleicht sogar noch für das Versehen entschuldigen, oder ab Dir zusätzlich die Ware aus Kulanz noch umtauschen, dann ist die Sache gegessen und man könnte den Leute vielleicht sogar kundenfreundliche Verhalten bestätigen !

Immerhin blieb dann gegen diesen Händler, mit dem Du ja ansonsten anscheinden immer zufrieden warst, nicht Dein Vorwurf im Raume stehen, dessen Berechtigung im Laufe dieses Threads bis jetzt jedenfalls noch nicht wirklich geklärt werden konnte !