sporadische Freezes und BSoD | Dxgmms1 | x6 1055t, Gigabyte, Kingston

Bejabbo

Cadet 3rd Year
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Juli 2008
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35
moin moin,

zunächst einmal mein system:

AMD Phenom II x6 1055t
Gigabyte GA-890GPA-UD3H
2x2048MB Kingston HyperX DDR3-1333 CL7
Sapphire Radeon HD 6850 1024MB

Windows 7 Ultimate 64bit

alle taktraten und spannungen @stock.


nun zu meinem Problem:

seit einigen wochen habe ich sporadisch freezes, etwa an 1-3 tagen in der woche, häufig dann gleich mehrere. dabei blieben meist zuerst einige bildschirminhalte stehen (videos), interaktionen war nicht mehr möglich, nur die maus liess sich noch 1-2 sekunden bewegen, zuletzt sprang der mauszeiger dann ein-, zweimal anstatt "sauber" sich zu bewegen.

dazu kam nach einiger zeit auch ein bluescreen.

die freezes treten meist beim surfen mit chrome auf, dabei auch mehrere male auf youtube, mit adobe flash oder html5. daneben lief immer live messenger, meist itunes und ich meine eigtl immer logitech "Maus und Tastatureinstellungen" in der task/statusleiste.

beim starten von battlefield bad company 2, traten bisher einmal ein bluescreen auf, nachdem bfbc2 mehrmal minimiert worden war - vom realteak audio treiber (kopfhörer eingesteckt) und der logitech software (gestartet).
dazu ist bisher einmal beim spielen der rechner gefreezt.
(genauer gesagt beim über die karte rennen in bfbc2 - eigtl keine hohe leistungsanforderung)

sonst läuft der rechner bei allen spielen flüssig und sehr ordentlich, bei den freezes war zwar immer multitasking im spiel, hohe belastung vor allem auf den prozessor als freezgrund schließe ich aber aus.

auch durchlief der rechner memtest86 mit 1 oder 2 passes und keinem error (etwa 1std lang).

auswerten konnte ich nur einen minidump (mehr wurden nicht erstellt/ ein bluescreen also nur), dieser verweist auf 'Dxgmms1' und 'Dxgmms1.sys'.
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ATI-SB-Treiber installiert? Machen viele mit AMD-Board und Windows 7 nicht, was oft zu Problemen führen kann. Ansonsten BIOS-Update machen. Grad wenn du die Rev. 1.0 vom Board hast, brauchst du min. BIOS F6 für den reibungslosen Ablauf.
 
Falls die Einstellung der Command Rate auf 2T noch keine Besserung bringen sollte, erhöhe zusätzlich die RAM-Spannung auf 1,55 - 1,65V (schrittweise um 0,05V erhöhen - aber nicht höher als 1,65V gehen).

Welche Grafikkartentreiberversion ist installiert?

Den RAM mit Memtest86+ minde. 3-4 Std. auf Fehler überprüfen.
 
@keres: danke :)

directx ist auf dem neuestem stand. windows 7 64bit - also directx 11

das mit der command rate werde ich mal ausprobieren..

und ich weiß ja, wie ich einen minidump auslese, brauche ich denn mehr als die angabe, welche datei den BSoD verursacht habe? ^^

@chriss_msi: BIOS update hatte ich schonmal gemacht, muss eben noch nachschauen, welche version ich nun draufhabe. rev. 2.1 ist vorhanden.
ATI-SB-Treiber: meinst du damit einen southbridge treiber? .. wenn ja, ist dieser nicht im CCC drin? habe noch die "ati" 10.10 version

EDIT: sollte ich auf 11.1 aufsteigen?

EDIT_2: @simpel1970: danke, werde es im falle probieren
 
Zuletzt bearbeitet:
Bejabbo schrieb:
und ich weiß ja, wie ich einen minidump auslese, brauche ich denn mehr als die angabe, welche datei den BSoD verursacht habe?

Das kommt darauf an, von welcher Stelle du die Datei abgelesen hast ("probably caused by" oder "process_name" wären nicht ausreichend).

Du wirst die Datei vermutlich von "Image_Name" abgelesen haben...?
Das wäre richtig. Zusätzlich könnte der Stack-Verlauf (Stack_Text) noch wichtige Hinweise bringen.
 
abgelesen von "IMAGE_NAME", ja.

Minidump- Auswertung:
Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) - Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

FAULTING_IP:
+6162656634623461
00000000`00000000 ?? ???

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0 - STATUS_WAIT_0

BUGCHECK_STR: 0x1E_0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

EXCEPTION_RECORD: fffff88001e843b8 -- (.exr 0xfffff88001e843b8)
ExceptionAddress: fffff800026d07b1 (nt!KeSetEvent+0x0000000000000121)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

TRAP_FRAME: fffff88001e84460 -- (.trap 0xfffff88001e84460)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ff50244c8d480b75 rbx=0000000000000000 rcx=01fc80411877894c
rdx=fffff88009528b5a rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800026d07b1 rsp=fffff88001e845f0 rbp=0000000000000002
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=fffff8000265c000
r11=0000000000000002 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na po cy
nt!KeSetEvent+0x121:
fffff800`026d07b1 488908 mov qword ptr [rax],rcx ds:c180:ff50244c`8d480b75=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800026c446e to fffff800026cc710

STACK_TEXT:
fffff880`01e834a8 fffff800`026c446e : 00000000`00000000 00000000`00000005 fffff880`01e83c20 fffff800`026f9668 : nt!KeBugCheck
fffff880`01e834b0 fffff800`026f240d : fffff800`028dab7c fffff800`02814e84 fffff800`0265c000 fffff880`01e843b8 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe
fffff880`01e834e0 fffff800`026f9a90 : fffff800`0281bb14 fffff880`01e83558 fffff880`01e843b8 fffff800`0265c000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff880`01e83510 fffff800`027069ef : fffff880`01e843b8 fffff880`01e83c20 fffff880`00000000 fffff880`00000004 : nt!RtlDispatchException+0x410
fffff880`01e83bf0 fffff800`026cbd82 : fffff880`01e843b8 fffff880`10d75570 fffff880`01e84460 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x16f
fffff880`01e84280 fffff800`026ca68a : fffffa80`05a79d50 00000000`00021546 fffffa80`05a758f0 fffff880`0951066b : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff880`01e84460 fffff800`026d07b1 : fffffa80`057d7410 fffffa80`057d7410 fffffa80`057d7b70 fffff880`0951447f : nt!KiGeneralProtectionFault+0x10a
fffff880`01e845f0 fffff880`095117c9 : fffffa80`00000000 fffffa80`00000000 00000000`00000000 01fc8041`1877894c : nt!KeSetEvent+0x121
fffff880`01e84660 fffff880`09510e00 : fffffa80`00000000 fffffa80`057d7410 00000000`00000000 00000000`00000034 : dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+0x3a5
fffff880`01e84700 fffff880`09510c4c : 00000000`00000000 fffffa80`057d7410 fffffa80`057b35d0 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchDdiNotifyDpcWorker+0x198
fffff880`01e84750 fffff880`094171cf : fffffa80`04ec3480 fffffa80`04a238e0 fffffa80`04a238e0 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchDdiNotifyDpc+0x94
fffff880`01e847a0 fffff880`0965beb7 : fffff880`0965be50 00000000`00000000 fffff880`01e84870 fffff880`01851947 : dxgkrnl!DxgNotifyDpcCB+0x77
fffff880`01e847d0 fffff880`0965be50 : 00000000`00000000 fffff880`01e84870 fffff880`01851947 00000000`00000202 : atikmdag+0x48eb7
fffff880`01e847d8 00000000`00000000 : fffff880`01e84870 fffff880`01851947 00000000`00000202 fffff880`0966c3a0 : atikmdag+0x48e50


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+3a5
fffff880`095117c9 443afe cmp r15b,sil

SYMBOL_STACK_INDEX: 8

SYMBOL_NAME: dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+3a5

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms1

IMAGE_NAME: dxgmms1.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ccf7c90

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_0_dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+3a5

BUCKET_ID: X64_0x1E_0_dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+3a5

Followup: MachineOwner
 
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Bejabbo schrieb:
@keres: danke :)

directx ist auf dem neuestem stand. windows 7 64bit - also directx 11

das mit der command rate werde ich mal ausprobieren..

und ich weiß ja, wie ich einen minidump auslese, brauche ich denn mehr als die angabe, welche datei den BSoD verursacht habe? ^^

@chriss_msi: BIOS update hatte ich schonmal gemacht, muss eben noch nachschauen, welche vversion ich nun draufhabe. rev. 2.1 ist vorhanden.
ATI-SB-Treiber: meinst du damit einen southbridge treiber? .. wenn ja, ist dieser nicht im CCC drin? habe noch die "ati" 10.10 version

EDIT: sollte ich auf 11.1 aufsteigen?

EDIT_2: @simpel1970: danke, werde es im falle probieren

SB-Treiber ist nicht im CCC mit drinnen, kannste dir hier runterladen. Grad der erste Treiber ganz oben. Das ist der NB-Filter-Treiber und der USB-Treiber mit dabei.

Ansonsten auch mal die Grafikkartentreiber aktualisieren, Energiesparsachen hängen ein Stück weit immer mit der Graka zusammen.
 
habe noch die "ati" 10.10 version
EDIT: sollte ich auf 11.1 aufsteigen?

fffff880`01e847d0 fffff880`0965be50 : 00000000`00000000 fffff880`01e84870 fffff880`01851947 00000000`00000202 : atikmdag+0x48eb7
fffff880`01e847d8 00000000`00000000 : fffff880`01e84870 fffff880`01851947 00000000`00000202 fffff880`0966c3a0 : atikmdag+0x48e50

10.10e (mit Hotfix)?
Ich würde den den 11.1 er ausprobieren.

directx ist auf dem neuestem stand. windows 7 64bit - also directx 11

Das aktuellste DirectX Paket hast du dir separat runtergeladen, oder nur das Win7 eigene DirectX?
 
so.. "Command Rate" konnte ich im BIOS nicht finden, "Command Timing" dagegen schon. der ram stand komplett auf "AUTO"-Kontrolle, habe dann auf "Manual" gewechselt, in den vorgegebenen werten war "Command Timing" auf "2T" gesetzt.

DRAM-spannung auf von 1.5V auf 1.515V hochgeschraubt, das BIOS lässt hier nur 0.015V-schritte zu.

@chriss_msi: sehr vielen dank für en link, habe es wohl grade übersehen.

ich melde mich dann auf jedenfall morgen nochmal, aktualisiere eben die treiber und lasse memtest86+ über nacht durchlaufen.
dann folgen morgen noch ein paar stresstest, bei bluescreen oder freeze versuche ich dann zunächst die energiesparoptionen auszuschalten.

an dieser stelle sage ich ein herzlichstes "Danke schön" soweit!

bis die tage, mfg

EDIT: @simpel1970: oha! ati schon wieder O.o. eine version davor, die 10.10e'er ohne hotfix hatte bei mir probleme verursacht.


dxdiag sagt DirectX11, DiRT2 und BFBC2 solltens spätestens auf die 11'er version gebracht haben, aber trotzdem werde ich den tipp auch noch annehmen und jenes paket nochmal installieren :)
 
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