ssd tot? schnelle bitte

[stoffell78]

ist meine intel 320 120gb tot?

kam eben an meinen pc und sah einen blauen bildschirm.
test so ähnlich wenn öfter der bildschirm kommt hardwarefehler usw

auf jeden fall neustart versucht beim laden blieb er bei ahci .... hängen

dachte schon mainboard hab aber dann wd 640 ran gehängt da ging pc wieder

ssd wird im gerätemanager angezeigt und funktioniert angeblich

intel toolbox no partition intel ssd..... 0 GB
tests kann ich nicht machen da immer dort steht intel braucht partition

beim WD tool steht nach beiden tets( gehen schnell) pass und bei properties
health status warning

bei crystal diskinfo wird sie erkann zeigt aber gar nix an früher immer stunden und so

alter ist 1,5 jahre wenn defekt gibts da ne neue?

daten sind sicher weg oder? steht ja 0 gb

danke und bitte um schnelle hilfe

 

[Benzer]

defekt ja, retten ka, neu vermutlich ja. einschicken.

 

[leboh]

Ruhe bewaren, Kabel wackeln, nochmal schauen.

 

[wertzuiop123]

daten sind sicher weg oder?

Nein, da man heutzutage normalerweise Sicherungen einrichtet Hast du das gemacht?
Die musst du wohl einschicken, wenn defekt. (Garantie drauf?)

 

[stoffell78]

backup vorhanden nur letzten 3 tage fehlen

garantie sollte noch drauf sein nach 1,5 jahren

gekauft bei hoh.de die gibts nimmer oder?

garantie direkt über intelabwickeln?

wie kann ich defekt ausschließen? neuinstallation testen?

 

[grax]

http://www.hoh.de/

 

[stoffell78]

danke gibts ja doch noch bei meinem lesezeichen komm ich bei getgoods raus

also dan über die oder?

 

[|0.8.1.5|]

Die RMA läuft meist über den Hersteller, da bist du schneller, dein Verkäufer würde dich vermutlich auch an ihn verweisen.

 

[ottkog]

Hallo, warscheinlich defekt, über Intel reklamieren gibt schnell eine neue.

 

[stoffell78]

gibts nen trick um nicht andauernd ins englische zu kommen bei der intelseite?

 

[Benzer]

wenn du den support kontaktieren willst, dann nur auf englisch.

http://www.intel.com/p/en_US/support/contactsupport?group=graphics

 

[stoffell78]

toll meine englische kenntnisse bringen mich da nicht weit

 

[calav3ra_de]

Was willst denen denn schreiben?

 

[stoffell78]

naja
etwa so wie oben beschrieben



muss dann auch nach usa geschickt werden?

 

[calav3ra_de]

Hello,

I'd like to ask what do with my Intel 320 SSD with 120GB because i think it is broken.

What happened is that i came back to my PC today and when booting windows, i got a bluescreen instead.
When using a different HDD (Western Digital 640GB) i was able to boot into Windows successfully.

Now when attaching the SSD to my PC (which was booted from the HDD) i can't access any data on it. It shows 0 partitions, and tools like CrystalDisk can't show SMART values like temperature anymore. The WesternDigital utility says nothing about the SSD but "health status warning". The SSD is showing up in the device manager and is told to be working. The Intel SSD Toolbox utility says: "No partition", "Intel SSD..... 0 GB". I can't run any tests because it says it needs a partition for them to work.

So, i think i need to send it in. Please give advice on how to do this. Do i need to ship the SSD to the United States? Also, will i get an replacement? The age of the SSD is 1.5 years.

Thanks in advance,
Best Regards,

Max Mustermann

 

[stoffell78]

wau danke werd das so hinschicken

frage dann auch mal nach deutschem text nach
das bring ich noch zusammen

 

[calav3ra_de]

Tu das. Übrigens, Home of Hardware ist bestens erreichbar. Ich glaub dein Lesezeichen ist falsch (Name=Hoh, Link=getgoods.de)

 

[stoffell78]

ja mit hoh hab ich schon festgestellt
dort gehen aber meine daten nicht mehr
laut impressum ist anschrift auch anders wie auf der rechnung der ssd

 

[calav3ra_de]

Ich bin hier ja goldrichtig ;-) Ich war früher Kunde von HOH, bis die aufgekauft wurden und nach Frankfurt(Oder) gezogen sind.

Plötzlich war mein Account weg als ich nach einem Kaufdatum wegen Restgarantie eines Artikels suchen wollte. Man erklärte mir kurz und knapp ich könnte ja ein neues Konto anlegen.

Seitdem bin ich dort kein Kunde mehr und empfehle den Laden auch nicht mehr weiter, weil ich dort eigentlich sehr viel immer eingekauft hatte...

Ich denke dass bei dem Umzug alle oder viele Benutzerkonten geschrottet wurden. Was im Falle einer Garantie zu machen ist, musst du dort telefonisch erfragen. Die Antwort würde mich interessieren. :-)

 

[stoffell78]

versuchs auch mal über hoh mit abwicklung auch wenns länger dauern würde

besorg mir eh ne neue ssd - tipp für eine in der größen ordnung?

da ich eben denn 8 mb bug bei dieser entdeckt habe

in datenträgerverwaltung zeigts die 8 mb an