Surface Akku hält nicht mehr lang

[lukas2762]

Hallo,

ich habe ein Surface Pro 3. In den letzten Wochen habe ich enorme Probleme mit meinem Akku.
Der Akku hat teilweise nur eine halbe Stunde gehalten. Jetzt wurde ein Windows-Update installiert, und seit dem ist es wieder besser, aber immer noch nicht so wie es sein sollte. Klar, das Gerät ist schon älter, aber trotzdem kann man es ja mal versuchen


Trotzdem habe ich mal den Akku-Test in der CMD gemacht, und folgendes Ergebnis erhalten.

Ich weiß leider mit dem oberen Fehler gar nichts anzufangen, der untere ist ja mehr oder weniger offensichtlich.
Zur Not würde ich dann den Akku tauschen, da gibts ja Anleitung im Internet.
Über eine Erklärung würde ich mich freuen.

Gruß Lukas

 

[Rickmer]

Du hast irgendein USB-Gerät (Maus?) angeschlossen das nicht energie sparen möchte...

Erstell mal einen Battery Report und kopier den hier in einen Spoiler rein:
http://www.mein-surface.de/2017/08/12/akkuanalyse-und-akkulaufzeit-surface-powercfg/

 

[lukas2762]

So. ich habe jetzt dann mal einen Battery Report gemacht, Ergebnis siehe unten.
USB-Gerät ist keins angeschlossen, ich habe es mal mit und ohne der Tastatur vom Surface versucht, das macht keinen Unterschied.

Gruß Lukas

Battery report

COMPUTER NAME	SURFACE-FELIX
SYSTEM PRODUCT NAME	Microsoft Corporation Surface Pro 3
BIOS	3.11.2650 04/30/2019
OS BUILD	18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
PLATFORM ROLE	Slate
CONNECTED STANDBY	Supported
REPORT TIME	2020-03-1813:49:40

Installed batteries
Information about each currently installed battery

	BATTERY 1
NAME	X898289
MANUFACTURER	SIMPLO
SERIAL NUMBER	1179262468
CHEMISTRY	LION
DESIGN CAPACITY	42.157 mWh
FULL CHARGE CAPACITY	41.086 mWh
CYCLE COUNT	452

Recent usage
Power states over the last 3 days

START TIME	STATE	SOURCE	CAPACITY REMAINING
2020-03-1515:55:18	Active	Battery	93 %	38.236 mWh
16:05:09	Connected standby	Battery	88 %	36.214 mWh
16:06:24	Active	Battery	88 %	36.199 mWh
16:06:56	Connected standby	Battery	88 %	36.123 mWh
16:22:01	Active	Battery	87 %	35.545 mWh
16:22:10	Connected standby	Battery	86 %	35.530 mWh
16:22:11	Active	Battery	86 %	35.530 mWh
16:28:04	Connected standby	Battery	85 %	34.884 mWh
16:29:01	Active	Battery	85 %	34.838 mWh
16:33:25	Connected standby	Battery	84 %	34.390 mWh
16:47:30	Active	Battery	83 %	33.942 mWh
16:54:35	Connected standby	Battery	81 %	33.227 mWh
17:06:34	Active	Battery	80 %	32.809 mWh
17:41:13	Connected standby	Battery	61 %	24.974 mWh
2020-03-1813:45:49	Active	Battery	27 %	10.944 mWh
13:49:40	Report generated	Battery	19 %	8.010 mWh

Battery usage
Battery drains over the last 3 days

START TIME	STATE	DURATION	ENERGY DRAINED
2020-03-1515:55:18	Active	0:09:51	5 %	2.022 mWh
16:05:09	Connected standby	0:01:14	-	15 mWh
16:06:24	Active	0:00:31	-	76 mWh
16:06:56	Connected standby	0:15:05	1 %	578 mWh
16:22:01	Active	0:00:09	-	15 mWh
16:22:10	Connected standby	0:00:00	-	-
16:22:11	Active	0:05:53	2 %	646 mWh
16:28:04	Connected standby	0:00:56	-	46 mWh
16:29:01	Active	0:04:24	1 %	448 mWh
16:33:25	Connected standby	0:14:04	1 %	448 mWh
16:47:30	Active	0:07:04	2 %	715 mWh
16:54:35	Connected standby	0:11:59	1 %	418 mWh
17:06:34	Active	0:34:38	19 %	7.835 mWh
17:41:13	Connected standby	68:04:35	34 %	14.030 mWh
2020-03-1813:45:49	Active	0:03:51	7 %	2.934 mWh

Usage history
History of system usage on AC and battery

	BATTERY DURATION		AC DURATION
PERIOD	ACTIVE	CONNECTED STANDBY		ACTIVE	CONNECTED STANDBY
2019-10-07 - 2019-10-14	6:26:39	151:19:57		3:03:11	11:39:05
2019-10-14 - 2019-10-21	1:30:05	8:50:09		0:59:16	1:10:58
2019-10-21 - 2019-10-28	6:14:28	77:06:57		4:17:54	4:14:43
2019-10-28 - 2019-11-04	8:34:21	136:19:45		6:12:27	7:48:38
2019-11-04 - 2019-11-11	24:23:05	260:01:41		13:02:03	18:50:01
2019-11-11 - 2019-11-18	8:12:53	113:50:34		4:06:24	3:52:45
2019-11-18 - 2019-11-25	18:43:07	229:00:12		8:41:36	10:05:16
2019-11-25 - 2019-12-02	5:28:12	119:11:48		4:47:22	3:31:34
2019-12-02 - 2019-12-09	2:45:57	124:56:51		2:35:56	3:48:41
2019-12-09 - 2019-12-16	2:05:08	123:46:06		0:25:24	5:22:48
2019-12-16 - 2019-12-24	27:23:32	204:06:43		1:25:12	7:37:11
2019-12-24 - 2019-12-30	3:17:12	75:13:52		2:59:34	6:18:12
2019-12-30 - 2020-01-12	0:06:01	98:58:49		1:10:40	-
2020-01-12 - 2020-01-14	-	-		-	-
2020-01-14 - 2020-01-21	0:33:54	59:54:54		0:19:34	0:01:04
2020-01-21 - 2020-01-28	2:43:02	127:28:21		6:22:07	5:38:52
2020-01-28 - 2020-02-04	1:51:08	18:05:36		0:22:31	2:56:55
2020-02-04 - 2020-02-11	8:30:07	77:49:34		3:29:39	6:03:58
2020-02-11 - 2020-02-18	5:14:05	592756:09:12		3:56:29	3:03:23
2020-02-18 - 2020-02-25	1:11:00	76:33:59		4:36:25	1:50:44
2020-02-25 - 2020-03-03	0:58:02	33:06:07		3:09:06	1:11:52
2020-03-03 - 2020-03-10	1:48:17	48:39:06		1:18:18	38:47:01
2020-03-10	1:11:54	8:56:46		-	13:50:58
2020-03-11	0:58:09	20:07:04		0:29:11	2:21:08
2020-03-12	1:04:42	22:55:10		-	-
2020-03-13	0:44:50	18:17:28		2:48:50	0:42:58
2020-03-14	-	-		-	-
2020-03-15	1:02:28	7:02:03		-	-
2020-03-16	-	23:59:57		-	-
2020-03-17	-	23:59:58		-	-

Battery capacity history
Charge capacity history of the system's batteries

PERIOD	FULL CHARGE CAPACITY	DESIGN CAPACITY
2019-10-07 - 2019-10-14	39.580 mWh	42.157 mWh
2019-10-14 - 2019-10-21	39.725 mWh	42.157 mWh
2019-10-21 - 2019-10-28	39.725 mWh	42.157 mWh
2019-10-28 - 2019-11-04	40.810 mWh	42.157 mWh
2019-11-04 - 2019-11-11	41.021 mWh	42.157 mWh
2019-11-11 - 2019-11-18	41.663 mWh	42.157 mWh
2019-11-18 - 2019-11-25	41.663 mWh	42.157 mWh
2019-11-25 - 2019-12-02	41.663 mWh	42.157 mWh
2019-12-02 - 2019-12-09	41.663 mWh	42.157 mWh
2019-12-09 - 2019-12-16	41.544 mWh	42.157 mWh
2019-12-16 - 2019-12-24	41.034 mWh	42.157 mWh
2019-12-24 - 2019-12-30	40.468 mWh	42.157 mWh
2019-12-30 - 2020-01-12	39.383 mWh	42.157 mWh
2020-01-12 - 2020-01-14	-	-
2020-01-14 - 2020-01-21	39.518 mWh	42.157 mWh
2020-01-21 - 2020-01-28	39.900 mWh	42.157 mWh
2020-01-28 - 2020-02-04	39.900 mWh	42.157 mWh
2020-02-04 - 2020-02-11	39.900 mWh	42.157 mWh
2020-02-11 - 2020-02-18	39.543 mWh	42.157 mWh
2020-02-18 - 2020-02-25	40.869 mWh	42.157 mWh
2020-02-25 - 2020-03-03	41.519 mWh	42.157 mWh
2020-03-03 - 2020-03-10	41.519 mWh	42.157 mWh
2020-03-10	41.519 mWh	42.157 mWh
2020-03-11	41.423 mWh	42.157 mWh
2020-03-12	41.048 mWh	42.157 mWh
2020-03-13	41.048 mWh	42.157 mWh
2020-03-14	41.048 mWh	42.157 mWh
2020-03-15	41.060 mWh	42.157 mWh
2020-03-16	41.086 mWh	42.157 mWh
2020-03-17	41.086 mWh	42.157 mWh

Battery life estimates
Battery life estimates based on observed drains

	AT FULL CHARGE		AT DESIGN CAPACITY
PERIOD	ACTIVE	CONNECTED STANDBY		ACTIVE	CONNECTED STANDBY
2019-10-07 - 2019-10-14	3:42:54	189:44:48 8 % / 16 h		3:57:24	202:06:03 8 % / 16 h
2019-10-14 - 2019-10-21	3:13:51	110:12:18 15 % / 16 h		3:25:43	116:57:07 14 % / 16 h
2019-10-21 - 2019-10-28	4:04:45	120:38:43 13 % / 16 h		4:19:44	128:01:52 12 % / 16 h
2019-10-28 - 2019-11-04	4:04:30	148:18:11 11 % / 16 h		4:12:34	153:11:53 10 % / 16 h
2019-11-04 - 2019-11-11	4:01:47	126:50:02 13 % / 16 h		4:08:28	130:20:47 12 % / 16 h
2019-11-11 - 2019-11-18	4:25:09	111:33:59 14 % / 16 h		4:28:17	112:53:22 14 % / 16 h
2019-11-18 - 2019-11-25	3:54:01	105:08:08 15 % / 16 h		3:56:47	106:22:56 15 % / 16 h
2019-11-25 - 2019-12-02	4:41:52	72:22:03 22 % / 16 h		4:45:13	73:13:32 22 % / 16 h
2019-12-02 - 2019-12-09	4:32:37	119:00:51 13 % / 16 h		4:35:51	120:25:31 13 % / 16 h
2019-12-09 - 2019-12-16	3:21:21	112:09:51 14 % / 16 h		3:24:19	113:49:09 14 % / 16 h
2019-12-16 - 2019-12-24	36:14:18	106:15:17 15 % / 16 h		37:13:49	109:09:45 15 % / 16 h
2019-12-24 - 2019-12-30	4:25:17	76:19:30 21 % / 16 h		4:36:21	79:30:38 20 % / 16 h
2019-12-30 - 2020-01-12	5:50:31	160:38:07 10 % / 16 h		6:15:12	171:57:00 9 % / 16 h
2020-01-12 - 2020-01-14	-	-		-	-
2020-01-14 - 2020-01-21	2:57:36	92:17:39 17 % / 16 h		3:09:27	98:27:28 16 % / 16 h
2020-01-21 - 2020-01-28	3:03:10	99:56:38 16 % / 16 h		3:13:32	105:35:51 15 % / 16 h
2020-01-28 - 2020-02-04	2:31:09	41:28:49 39 % / 16 h		2:39:42	43:49:36 37 % / 16 h
2020-02-04 - 2020-02-11	4:21:27	135:59:34 12 % / 16 h		4:36:14	143:41:07 11 % / 16 h
2020-02-11 - 2020-02-18	3:18:39	506074:42:59 - / 16 h		3:31:47	539528:54:48 - / 16 h
2020-02-18 - 2020-02-25	4:04:34	55:33:32 29 % / 16 h		4:12:17	57:18:35 28 % / 16 h
2020-02-25 - 2020-03-03	3:22:50	46:27:44 34 % / 16 h		3:25:57	47:10:35 34 % / 16 h
2020-03-03 - 2020-03-10	4:13:02	86:10:47 19 % / 16 h		4:16:55	87:30:14 18 % / 16 h
2020-03-10	3:58:12	76:51:13 21 % / 16 h		4:01:52	78:02:04 21 % / 16 h
2020-03-11	3:54:44	62:43:23 26 % / 16 h		3:58:54	63:50:04 25 % / 16 h
2020-03-12	3:10:44	313:17:08 5 % / 16 h		3:15:53	321:44:59 5 % / 16 h
2020-03-13	3:01:06	176:12:21 9 % / 16 h		3:06:00	180:57:59 9 % / 16 h
2020-03-14	-	-		-	-
2020-03-15	3:38:09	176:58:29 9 % / 16 h		3:43:59	181:42:10 9 % / 16 h
2020-03-16	-	123:44:55 13 % / 16 h		-	126:58:28 13 % / 16 h
2020-03-17	-	194:15:19 8 % / 16 h		-	199:19:09 8 % / 16 h

Current estimate of battery life based on all observed drains since OS install

Since OS install

4:45:48

26324:56:29 - / 16 h

4:53:15

27011:09:39 - / 16 h

 

[ingo750]

Vom reinen Kapazitätsverlust sieht der Akku doch gar nicht schlecht aus - mein Surface 4 hat da einen deutlich höheren. Das kann amS dein Problem nicht erklären.
allerdings ist ein Simplo Akku verbaut. Wenn man da mal googelt, liest man bei einigen von Problemen.