Talkline - neue SIM kostet 25€, meine defekt

gm-style

Lieutenant
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Okt. 2005
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Hallo,

im normal Fall kostet eine neue SIM doch nichts, wenn diese defekt ist, oder ?
Talkline will von mir 25€ haben für eine neue.

Ist das rechtens.
 
Wenn du schon eine defekte SIM bekommen hast, müssen die das bestimmt umsonst machen.

Allerdings habe ich keine Ahnung wie man eine SIM im normalen Gebrauch kaputt machen könnte, von daher wäre "Umsonst" oder wenigstens billiger schon angebracht.
Sieht man deiner SIM aber an dass sie 1000 mal ein- und ausgesteckt wurde, ist es klar das du selbst zahlen musst.

Wie auch immer. Ist Talkline nicht so ein "billig" Provider? Dann braucht man sich über den Service ja nicht wundern.
 
zahlst du bei o2 auch, soweit ich weiß.

Ich hab bei Vodafone letztens neue SIM kostenlos ordern können.

Ob das rechtens ist... warum sollte es nicht rechtens sein für eine Leistung Geld zu verlangen?
 
Das ist immer Verhandlungssache, bisher konnte ich immer zu meiner Zufriedenheit alles durchboxen.
Man darf halt nicht der brave Kunde sein, mit dem sich alles machen lässt, und der immer schön zahlt.

Sollte die Karte nach einer kurzen Zeit, oder während der regulären Vertragslaufzeit von 2 Jahren einen defekt erleiden, sollte der Anbieter dafür gerade stehen.
Das ist simple Technik, da darf man schon erwarten das diese schon ihre 2 Jahre hält, und teuer sind Sims auch nicht.
Ist genau das gleiche mit den Mitgliedskarten, egal ob in irgendeinem Club oder Fitnessstudio.
Die Karten kosten im Einkauf wenige Cents, das Beschreiben ist in null komma nichts passiert, dennoch werden 10-20€ verlangt was eine Frechheit ist.
Wo max 5€ noch vertretbar sind....

Mach denen Dampf bei Talkline!
 
Klar ist das rechtens, warum denn nicht? Wenn Dir dein Anbieter eine neue SIM kostenlos zur Verfügung stellt, dann nennt man das Kulanz. Ansonsten wirst Du ganz normal in der Preisliste bei Talkline und den meisten anderen Anbietern auch finden, dass eine neue SIM 25EUR kostet.
 
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