Tastensperrenproblem Lg KM 900 Arena

[herzogg]

Hallo, mein Bruder hat sich vor einiger Zeit das KM 900 Arena gekauft.
Alles hat danach ohne Probleme funktioniert, aber jetzt funktioniert bei dem Handy die Tastensperre nicht mehr, weder die Manuelle (Knopf drücken) noch die Automatische (nach 30 Sekunden). Weiß einer von euch wie man das richten kann?

Gruß
3xecu73

 

[Sero1989]

Wenn es noch keine 2 Jahre alt ist Garantie nutzen und zum Händler bringen...

Falls es länger her ist keine Ahnung

 

[herzogg]

nein, nein, Garantie ist noch drauf, wir wollten aber erstmal einen einstellungsfehler oder so ausschließen.

 

[R4ID]

Akku mal rauß und wieder rein wenns nicht hilft Factory reset machen

Welche Firmware ist installiert ?

 

[herzogg]

akku rein raus hilft nichts, wie man einen Factory reset macht weiß ich net. (werde googlen
Firmware: KM900AT_V10o

EDIT: der factory reset bringt nichts