Viren lassen sich nicht entfernen - was tun?

[purzelbär]

Hattest du mit Malwarebytes eine Komplett Überprüfung gemacht oder nur einen Quick Scan? ich bin immer dafür, eine Komplett Überprüfung damit zu machen auch wenn es länger dauert. Und was fand eigentlich Malwarebytes genau? könntest uns ja mal das Logfile posten wenn es dir nichts ausmacht. Das gleiche(wegen Logfile)könntest du auch bei AdwCleaner und JRT machen damit man sieht was die gefunden und bereinigt haben.

 

[Weaver550]

@purzelbär: ich habe die lange Komplett-Überprüfung gemacht. Ich kenne mich leider mit den Logfiles nicht aus. Wie kann ich die hier rein posten?

AdwCleaner ist durch und JRT auch. Vielleicht könnt ihr mir da näheres dazu schreiben.

 

[purzelbär]

Du kannst wenn du möchtest, entweder das Logfile hier reinkopieren oder als Anhang an ein Posting mit hochladen. Das Logfile findest du wenn Malwarebytes geöffnet ist, unter dem Reader Logfiles. Musst halt das Logfile mit dem heutigen Datum raussuchen. Zu AdwCleaner und JRT: die erstellen auch automatisch Logfiles wenn die ausgeführt wurden und die könntest du auch hier posten oder anhängen und dann sähe man was die beiden Tools noch bei dir gefunden und gelöscht hätten.

 

[Weaver550]

Hier mal das Logfile von AdwCleaner:

# AdwCleaner v3.004 - Bericht erstellt am 17/09/2013 um 16:26:15
# Updated 15/09/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzername : PC
# Gestartet von : E:\AdwCleaner.exe
# Option : Lˆschen

***** [ Dienste ] *****


***** [ Dateien / Ordner ] *****

Ordner Gelˆscht : C:\ProgramData\~0
Ordner Gelˆscht : C:\ProgramData\DSearchLink
Ordner Gelˆscht : C:\Users\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u1148krs.default\jetpack
Ordner Gelˆscht : C:\Users\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
Datei Gelˆscht : C:\Users\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe

***** [ Verkn¸pfungen ] *****


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

Schl¸ssel Gelˆscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\grusskartencenter.com
Schl¸ssel Gelˆscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\grusskartencenter.com
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Wert Gelˆscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
Schl¸ssel Gelˆscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

***** [ Browser ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (de)

[ Datei : C:\Users\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u1148krs.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Datei : C:\Users\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Gelˆscht : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [9629 octets] - [17/09/2013 16:01:23]
AdwCleaner[S0].txt - [5955 octets] - [17/09/2013 16:26:15]



Logfile JRT:


Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_fuer_vlc-media-player_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\u1148krs.default\user.js
Successfully deleted: [File] C:\Users\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\u1148krs.default\invalidprefs.js
Successfully deleted: [Folder] C:\Users\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\u1148krs.default\extensions\{c9b68337-e93a-44ea-94dc-cb300ec06444}
Successfully deleted the following from C:\Users\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\u1148krs.default\prefs.js

user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://securedsearch2.lavasoft.com/index.php?pr=vmn&id=adawaretb&v=3_4&ent=hp&u=7CE38767AC44A696834B8F523824A43D");
user_pref("extensions.crossrider.bic", "1411270ef430b793d0ce2a1b5bf32886");
user_pref("extensions.delta.admin", false);
user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
user_pref("extensions.delta.dfltLng", "de");
user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
user_pref("extensions.delta.id", "386609d0000000000000001d093e4fe9");
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user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
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user_pref("google.toolbar.button_option.cached.gtbSearchBlogs", "<toolbarbutton xmlns=\"hxxp://www.mozilla.org/keymaster/gatekeeper/there.is.only.xul\" id=\"gtbSearchBlogs\" t
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user_pref("keyword.URL", "hxxp://securedsearch2.lavasoft.com/results.php?pr=vmn&id=adawaretb&v=3_4&hsimp=yhs-lavasoft&ent=bs&q=");
Emptied folder: C:\Users\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\u1148krs.default\minidumps [299 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 17.09.2013 at 16:25:09,43

 

[purzelbär]

Siehste mal trotz vorherigen Einsatz mit Bereinigung von Malwarebytes haben diese beiden Tools noch einiges an Adware gefunden und bereinigen können. Darauf sind die Tools ja auch spezialisiert. Für die Zukunft: wenn du dir etwas installierst(insbesondere Freeware): dann schau ganz genau hin was für Zusatzsoftware und oder Dienste mitinstalliert werden sollen undwähle immer wenn möglich die benutzerdefinierte Installation bzw angepasste Installation um dann Zusatzsoftware und so Zeugs abwählen/ablehnen zu können.

 

[Weaver550]

Habe heute nochmal die Programme bzw. Tools durchlaufen lassen und es wurde nichts mehr gefunden. Vielen Dank an alle für die super schnelle Hilfe!!

 

[oka]

@ Weaver550

Was aber nicht heisst, dass ALLES auch sauber ist .

Du kannst ja noch Hitman durchlaufen lassen. Wenn es keine "Reste" von Infizierungen findet, könnte man annehmen, dass es sauber ist.

http://www.surfright.nl/en

 

[purzelbär]

Habe heute nochmal die Programme bzw. Tools durchlaufen lassen und es wurde nichts mehr gefunden. Vielen Dank an alle für die super schnelle Hilfe!!

Wie oka schon richtig geschrieben hat: Das ist keine Garantie dafür das nun Alles weg ist. Der sauberste Weg wäre wirklich gewesen: Datensicherung und Windows neu aufspielen. Nur das wollen viele nicht, scheuen sich davor. Welche Tools hattest du denn noch im Einsatz? Ich hoffe, Spyhunter hast du wieder von der Festplatte geputzt und nimm das nie wieder.
Für die nahe Zukunft: wenn du eine extern Festplatte hast, dann fang damit an(ideal wäre es wenn Windows neu aufgesetzt ist)regelmäßig Backups/Images deines Systems zumachen. Dafür gut geeignet und auch leicht verständlich ist Paragon Backup & Recovery Free Edition: http://www.paragon-software.com/de/home/br-free/ und verwende ein Programm wie Secunia PSI: http://www.chip.de/downloads/Secunia-Personal-Software-Inspector-PSI_28151435.html oder FileHippo UpdateChecker: http://www.chip.de/downloads/Update-Checker_32294627.html. Desweiteren überlege dir ob du Avira Antivir nicht durch ein anderes Virenschutz Programm ersetzen willst, soll es Freeware sein, empfehle ich gerne Avast Free oder AVG Free(bei beiden jeweils die benutzerdefinierte Installation wählen um bei AVG die AVG Toolbar und bei Avast die Google Optionen und "Features" wie Software Updater, Browser Bereinigung oder SecureLine abwählen zu können). Ausserdem würde ich wenn ich du wäre, als OnDemand Scanner der dem richtigen Virenschutz Programm nicht in die Quere kommt, Malwarebytes Free installiert lassen bzw wieder installieren.

 

[Weaver550]

@oka: danke für den Link - werde Hitman auch noch durchlaufen lassen. Könnte durchaus sein, das da irgendwo noch etwas vorhanden ist. Zumindest läuft jetzt wieder alles normal, denke der größte Rotz wird entfernt sein. Aber ich werde nochmal mit Hitman überprüfen.

@purzelbär: Malwarebytes bleibt auf jedem Fall auf dem Laptop. Antivir werde ich durch Kaspersky Antivir 2014 ersetzen. Kostet bei Amazon als Download 25 Euro - denke das kann man investieren. Eine externe HDD habe ich, damit mache ich aber BackUps für meinen iMac (Time Machine). Für Windows müßte ich mir eine andere besorgen. Denke da reicht eine kleine. Ich werde mir dafür Deine verlinkten Programme runterladen und installieren. Auch Dir vielen Dank! Denke dann bin ich erstmal ausgerüstet.

 

[kammerjaeger1]

Antivir werde ich durch Kaspersky Antivir 2014 ersetzen. Kostet bei Amazon als Download 25 Euro - denke das kann man investieren.

Viel zu teuer. BitDefender kostet nur ein Viertel, ist stärker und bremst weniger aus. klick
Dazu Malwarebytes regelmäßig nutzen und ADWCleaner sowie CCleaner.

 

[purzelbär]

Und seit Jahren ist die Software BitDefender(nicht die AV Engine)verbugt wie man in verschiedenen Foren mitlesen kan. Und ob nun Kasperky besser ist als BitDefender oder umgekehrt, darüber könnte man streiten. Beide sind bei den Tests von AV-C und AV Test ganz vorne mit dabei.
Noch ein Beispiel gefällig das der hochgelobte Scanner von BitDefender(in dem Fall der Scanner einer Live CD)nicht immer das Nonplusultra ist? Dann lese das mal kammerjaeger1: http://www.pc-sicherheit.net/post25588.html#p25588:)

 

[kammerjaeger1]

Naja, Kaspersky hat mich erst vorgestern wieder extrem enttäuscht. Die Rescue-Disk hat trotz aller Updates auf einem Test-Rechner nicht eine einzige Infektion gefunden. Malwarebytes, Malwarebytes Anti-Rootkit und ADW-Cleaner sowie AVG sind allesamt fündig geworden (keine Fake-Alerts!), obwohl Kaspersky das System für "Clean" gehalten hat...

Zu den Bugs:
Bei der verlinkten AV sind die bekannten Bugs afaik nicht relevant und sie betreffen ohnehin nur sehr wenige Rechner. Nach meiner Erfahrung hatte ich erst einen einzigen Kunden, bei dem die bekannten Bugs aufgetreten sind. Und da war der tel. Support sofort hilfsbereit und hilfreich!

 

[Tuxman]

überlege dir ob du Avira Antivir nicht durch ein anderes Virenschutz Programm ersetzen willst

Zu empfehlen ist, die nötigen Systemressourcen zu schonen und auf keines zu setzen. Die Nachteile wiegt der "Mehrwert" nicht annähernd auf, wie sich ja wieder gezeigt hat. Kaspersky dürfte schon das Beste sein, was du momentan an Erkennungsleistung kaufen kannst. Tja.

Besser: GMER oder ein ähnlicher Rootkit-Scanner, ein anständiges IDS und Hirn einschalten.

 

[purzelbär]

Zu empfehlen ist, die nötigen Systemressourcen zu schonen und auf keines zu setzen. Die Nachteile wiegt der "Mehrwert" nicht annähernd auf, wie sich ja wieder gezeigt hat.

Willst du die nächste Diskussionsrunde einläuten in der es um die Sinnhaftigkeit von Virenschutz Programmen geht?.......Sorry, hab ich keine Lust drauf, aber lass dir doch vom Threadseller dessen Adresse geben, mache einen Termin mit ihm aus und fahre dann zu ihm um sein Windows vor Ort so einzurichten ohne Virenschutz Programm wie du es für richtig hälst.

 

[Tuxman]

Ich habe dem TE Vorschläge gemacht, was künftig verbessert werden könnte. Wenn dir der Sinn stattdessen nach persönlicher Auseinandersetzung steht, bitte sende mir eine PN.

 

[purzelbär]

Viel zu teuer. BitDefender kostet nur ein Viertel, ist stärker und bremst weniger aus. klick
Dazu Malwarebytes regelmäßig nutzen und ADWCleaner sowie CCleaner.

Hast du bei dem wohl chinesischen Verkäufer schon BitDefender Lizenzen gekauft und diese dann erfolgreich aktivieren können?

Ergänzung (21. September 2013)

Viel zu teuer. BitDefender kostet nur ein Viertel, ist stärker und bremst weniger aus.

Zu den Bugs:
Bei der verlinkten AV sind die bekannten Bugs afaik nicht relevant und sie betreffen ohnehin nur sehr wenige Rechner. Nach meiner Erfahrung hatte ich erst einen einzigen Kunden, bei dem die bekannten Bugs aufgetreten sind. Und da war der tel. Support sofort hilfsbereit und hilfreich!

kammerjaeger1 du weißt ich akzeptiere deine Meinungen und schätze die auch hoch ein aber wenn es um BitDefender geht, komme ich nicht auf einen positiven Nenner mit dir. Lese dir mal den verlinkten Thread durch:
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47320

 

[kammerjaeger1]

Zum Verkäufer:
Ja, bei dem hab ich auch schon gekauft, wenn auch die Internet-Security und nicht die AV. Ohne Probleme.

Zu Deinem Link:
Die beschriebenen Bugs betreffen primär die Total Security, um die es hier nicht geht. Und selbst wenn - das sind Ausnahmeerscheinungen. Viele unserer Kunden nutzen BitDefender (z.T. seit Jahren und kaufen sie immer wieder gerne!), Probleme gab es bisher nur bei einem einzigen Rechner, was dann nachweislich an dessen weiterer Software lag. Es wird also längst nicht alles so heiß gegessen wie es gekocht wird.
Bei einem Kunden gab es mal ein "Problem", weil auf der Seite eines seiner Lieferanten, die er beruflich benötigt, potenziell gefährliche/gefährdete Scripte ausgeführt wurden. Ein Anruf beim Support von Bitdefender hat sie veranlasst, die Seite genauer zu untersuchen und nach erfolgreichem Abschluss wurde die Seite einen Tag später "freigegeben". Versuch sowas mal bei anderen Herstellern...

Wenn die meckernden User mal eher ihr eigenes System und die dort verwendete Software unter die Lupe nehmen würden oder einfach mal den Support kontaktiert hätten, dann gäbe es bestimmt nicht so viele Bug-Meldungen!

 

[purzelbär]

Ich weiß nicht...........warum gibt es dann seit Jahren zum Beispiel im Rokop Forum ellenlange Threads in denen die dortigen User über die Bugs vor allem mit BitDefender Internet Security schreiben? da sind auch erfahrene User dort und nicht nur User die sich nicht so gut auskennen würden. Zum Beispiel ist seit Jahren dort der Ghost Traffic Bug dort Thema und den scheint BitDefender rbis heute nicht behoben zu haben.

 

[kammerjaeger1]

Schonmal dran gedacht, dass evtl. auch die Konkurrenz solche Schreibereien macht, um selbst besser dazustehen?

P.S.: Wenn man in der Erkennungsrate ganz vorn sein will, dann muss man zwangsläufig damit rechnen, dass auch mal ein "Fake-Alert" dabei ist. Stichwort Heuristik/Verhaltensauswertung...
Aber mir ist ein Programm lieber, das in der Erkennung und gleichzeitig der Performance unter den "Großen" ganz vorne steht, auch wenn dann mal der seltene Fall eintritt, dass es zu einem "Bug" kommt, der aber in der täglichen Praxis i.d.R. keine Rolle spielt, sondern eher von Leuten bewusst provoziert wird, die es darauf anlegen. Ansonsten dürfte die Rate solcher Bugs im realen Alltag weniger als ein Prozent der User betreffen, das sind meine persönlichen Erfahrungen damit. Und wahrscheinlich wird gerade deshalb der BitDefender-Support bewusst nicht auf jeden "Pseudo-Bug" eingehen, der eigentlich bei normaler Benutzung keinerlei Relevanz hat.