MrAvatron
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Hallöchen,
da ich diesen Preis auch überraschend gut fand hatte ich auch zugeschlagen und nun möchte ich Euch mal über meine Erfahrungen mit KAILON informieren.
Ich hatte am 11.06.2003 bestellt und überwiesen. Am 23.06. kam dann das Set hier an, aufgrund zu hoher Nachfrage. Ist ja verständlich.
Man sagte uns, dass aufgrund von techn. und sonst. Fehlern, das MK1 Set vor dem Verschicken noch einmal persnönlich auf Dichtheit geprüft wird. Naja das Ding kam und ich stellte folgendes fest:
1. Schlauch war nur 1.50m anstatt 2m
2. Schrauben und Unterlegscheiben fehlten
3. Schraube hatte sich im Radiator verfangen
So nun schloss ich das Teil an, um es gründlich durchzuspülen, was KAILON empfohl. Gesagt getan, doch sofort merkte ich, dass aus einem Anschluss am Tank Wasser stark austratt. Da habe ich Teflon drum gewickelt und nicht nur eine Bahn Teflon sondern fast eine ganze Rolle. Daraufhin teste ich es wieder, und es trat immernoch Wasser aus. Fazit Teflon hilft hier nicht. Da es bereits schon 19Uhr war und Kailon nur Telefonsupport bis 16Uhr bietet, bin ich ins Forum gesprintet und da habe dort Hilfe gesucht. Dort wurde mir dann geraten Teflon drum zu machen, lol ach nein, naja ich habe Ihm dann erstmal erklärt, dass Teflon schon drum war und hier nicht mehr halt. Da wurde mir dann gesagt, der Anschluss sei im Innern kaputt und müsste ausgewechselt werden. Da ich also solange wie der Anschluss nicht da war, dass Set nicht fertig einbauen konnte und folglich nicht auf weitere Dichtheit prüfen konnte, baute ich wieder den Luftkühler ein. Man sagte mir, der Anschluss würde noch morgen (24.03) rausgehen. Zum Test, kaufte ich am 24.03 gleich noch 2x Additiv. Das kam 27.03. an (2-Werktage), aber der Anschluss fehlte. Naja dort angerufen und dort wartete man auf meinen Tank, wieso auf meinen Tank, die Rede war, dass ich einen neuen Anschluss bekam. Naja gleich Satz wie oben, die Ware geht noch heute raus, die Betonung liegt hier auf NOCH. Am 28.03 war dann auch der Anschluss da.
Doch die Härte ist, ich hatte mich auf den Satz bezogen, "Wir testen die Geräte vorher, bevor Sie an Euch rausgehen"! Und man unterstellte mir, dass ich versuche KAILON zu hintergehen!
Fazit aus dieser Erfahrung:
1. Kailon hat sich in meinen Augen schlecht vorbereitet
2. Der Support weist noch Lücken auf
3. Meine Gesprächspartner waren unhöflich s.o.
4. fehlerhafter Lieferumfang
Dafür das das Set einen Kampfpreis aufweist, mag es ja gut und schön sein. Doch das Produkt ist nicht der alleinige Weg zum Sieg. Der Support gehört ebenso dazu!
Ich hoffe Ihr hattet bessere Erfahrung mit KAILON, nicht so wie es mir widerfahren ist!
da ich diesen Preis auch überraschend gut fand hatte ich auch zugeschlagen und nun möchte ich Euch mal über meine Erfahrungen mit KAILON informieren.
Ich hatte am 11.06.2003 bestellt und überwiesen. Am 23.06. kam dann das Set hier an, aufgrund zu hoher Nachfrage. Ist ja verständlich.
Man sagte uns, dass aufgrund von techn. und sonst. Fehlern, das MK1 Set vor dem Verschicken noch einmal persnönlich auf Dichtheit geprüft wird. Naja das Ding kam und ich stellte folgendes fest:
1. Schlauch war nur 1.50m anstatt 2m
2. Schrauben und Unterlegscheiben fehlten
3. Schraube hatte sich im Radiator verfangen
So nun schloss ich das Teil an, um es gründlich durchzuspülen, was KAILON empfohl. Gesagt getan, doch sofort merkte ich, dass aus einem Anschluss am Tank Wasser stark austratt. Da habe ich Teflon drum gewickelt und nicht nur eine Bahn Teflon sondern fast eine ganze Rolle. Daraufhin teste ich es wieder, und es trat immernoch Wasser aus. Fazit Teflon hilft hier nicht. Da es bereits schon 19Uhr war und Kailon nur Telefonsupport bis 16Uhr bietet, bin ich ins Forum gesprintet und da habe dort Hilfe gesucht. Dort wurde mir dann geraten Teflon drum zu machen, lol ach nein, naja ich habe Ihm dann erstmal erklärt, dass Teflon schon drum war und hier nicht mehr halt. Da wurde mir dann gesagt, der Anschluss sei im Innern kaputt und müsste ausgewechselt werden. Da ich also solange wie der Anschluss nicht da war, dass Set nicht fertig einbauen konnte und folglich nicht auf weitere Dichtheit prüfen konnte, baute ich wieder den Luftkühler ein. Man sagte mir, der Anschluss würde noch morgen (24.03) rausgehen. Zum Test, kaufte ich am 24.03 gleich noch 2x Additiv. Das kam 27.03. an (2-Werktage), aber der Anschluss fehlte. Naja dort angerufen und dort wartete man auf meinen Tank, wieso auf meinen Tank, die Rede war, dass ich einen neuen Anschluss bekam. Naja gleich Satz wie oben, die Ware geht noch heute raus, die Betonung liegt hier auf NOCH. Am 28.03 war dann auch der Anschluss da.
Doch die Härte ist, ich hatte mich auf den Satz bezogen, "Wir testen die Geräte vorher, bevor Sie an Euch rausgehen"! Und man unterstellte mir, dass ich versuche KAILON zu hintergehen!
Fazit aus dieser Erfahrung:
1. Kailon hat sich in meinen Augen schlecht vorbereitet
2. Der Support weist noch Lücken auf
3. Meine Gesprächspartner waren unhöflich s.o.
4. fehlerhafter Lieferumfang
Dafür das das Set einen Kampfpreis aufweist, mag es ja gut und schön sein. Doch das Produkt ist nicht der alleinige Weg zum Sieg. Der Support gehört ebenso dazu!
Ich hoffe Ihr hattet bessere Erfahrung mit KAILON, nicht so wie es mir widerfahren ist!
