WD Festplatte defekt

[AnZaMa]

Hallo zusammen,
ich habe hier eine WD Festplatte WD10EAVS liegen, die leider keinen Mucks mehr macht.
Herstellungsdatum ist der 12.06.2008. Leider habe ich dazu auch keine Rechnung. Aber da es noch innerhalb eines Jahres ist, dachte ich mir, dass WD den Garantiefall übernimmt. Also bin ich auf die WD Seite gegangen und habe die Seriennummer eingegeben. Es erschien, dass keine Garantie mehr besteht.
Nun meine Frage. Wie kann das denn bitte schön sein?

Grüße.

 

[Ared Mosinel]

Schau doch mal bspw. in diesem Thread zum Thema OEM-Festplatten nach.

Merke: Nicht alles was Händler in D so verkaufen hat auch Herstellergarantie.

 

[AnZaMa]

Jup, danke für den Link. Irgendwie schon seltsam, dass man selbst mit OEM Festplatten nicht mal 1 Jahr vom Hersteller bekommt

 

[Cytrox]

War das ein Online-Kauf? evtl. hast du ja noch eine Bestätigungsmail der Bestellung (mit Bestell und Kundennummer) - dann könntest beim Hänlder mal anfragen ob man damit auch schon was machen könnte...

 

[AnZaMa]

Nope. Leider keinerlei Nachweise über die Festplatte.