Wie nutze ich die eGK beim Arzt?

[CoMo]

Hallo,

ich wusste nicht recht, in welchem Forum ich diesen Thread eröffnen sollte, daher versuche ich es mal hier. Wenn falsch, bitte verschieben.

Ich wollte beim Zahnarzt meine eGK nutzen. Ist alles korrekt eingerichtet, Berechtigungen sind erteilt etc.

Die Zahnärztin sagte mir, dass sie das bisher nur ein mal probiert hatten und da hatte es nicht geklappt. Also haben wir es zusammen versucht.

Sie hat meine Daten im PC eingegeben, dann habe ich meine Karte in den Leser gesteckt. Dann erschien folgende Anzeige auf dem Display:

INPUT 1:

Wir wussten beide nicht so recht, was zu tun ist. Also habe ich meine PIN eingegeben und bestätigt. Dann kam:

INPUT 2:

Tja. Und nun? Ich habe noch mal meine PIN eingegeben und bestätigt. Dann hat sich da ein Kreis gedreht und dann war der Vorgang abgebrochen.

Und dann hatte sie leider keine Zeit mehr für weitere Experimente.

Wie benutzt man das Teil denn nun?

 

[Capet]

Ich vermute mal, es ging um die Nutzung der ePA. Wenn dort zwei Eingaben notwendig waren, dann können das nur 1. deine PIN und 2. die Zugangsnummer (ich meine, dass die so heißt) gewesen sein.

1. kennst du
2. steht rechts oben auf der Vorderseite deiner eGK (6-stellige Nummer)

Die musst du auch eingeben, wenn du mit der ePA-App auf deinem Telefon auf deine ePA zugreifen willst.

Wenn auf Terminal der Arztpraxis tatsächlich nur "Input 1" und "Input 2" steht, dann ist das natürlich unschön uns spricht hoffentlich nicht für die Qualität der Software des Kartenlesers.

Abgesehen davon wird der Thread vermutlich in Kürze geschlossen, da nicht regelkonform für dieses Unterforum.

 

[CoMo]

Ich habe meinen Beitrag schon direkt nach Posten selbst gemeldet, da ich absolut keine Ahnung hatte, wo der hingehört.

Ich vermute mal, es ging um die Nutzung der ePA.

Ja, die ePA mittels der eGK 😄

Wenn dort zwei Eingaben notwendig waren, dann können das nur 1. deine PIN und 2. die Zugangsnummer (ich meine, dass die so heißt) gewesen sein.

Das würde ich gerne sicher wissen. Die haben da keine Zeit, um ewig rumzuprobieren. Und ich würde die schon gerne endlich mal einsetzen. Aber wie soll das gehen, wenn nicht mal die Arztpraxis eine Ahnung hat, wie?

Sicher, dass INPUT 2 die Zugangsnummer ist? Ich stecke die Karte doch ins Lesegerät.

 

[Capet]

Sicher, dass INPUT 2 die Zugangsnummer ist? Ich stecke die Karte doch ins Lesegerät.

Nein, nicht sicher, aber, neben der PIN, die einzige andere Information, die mir im Zusammenhang mit einem Zugriff auf die ePA bekannt ist.