Wie weit geht die Garantie bei Creative?

[stupidus]

Hallo,

ich habe seit etwa einem Jahr die Creative EP630 InEar-Hörer. Nun ist mir irgendwie einer von diesen Silikonstopfen verloren gegangen. (Vllt als ich meinen MP3-Player in meine Hosentasche gestopft habe, oder so)

Hat da jemand Erfahrungen, ob Creative einem diese im Rahmen der Garantie ersetzt, oder gibt es die irgendwo einzeln zu kaufen?

 

[claW.]

wieso schreibst du creative nicht erstmal direkt an? die können ne genaue und richtige info geben.

 

[1337 g33k]

Also von Philips musste ich mir schon neue schicken lassen. Dazu geht man auf deren Supportseite, holt sich ein Ticket, gibt die eigene Adresse, das Modell der Ohrhörer und evtl. die Seriennummer an. Anschließend schicken die einem die gewünschten Polster zu. Und das völlig kostenlos und schnell.

Allerdings finde ich auf die Schnelle die entsprechende Seite bei Creative nicht. Also musst du wohl eine Mail schreiben.

 

[stupidus]

Habe denen inzwischen auch eine Anfrage geschickt, ich dachte nur ich frag mal hier, ob jemand vielleicht zufällig Erfahrungen damit hat.