Win 11 unregelmäßige Neustarts im Desktopbetrieb

[joerg62]

Hallo liebe Gemeinde,

seit geraumer Zeit quält mich mein Rechner im Desktopbetrieb mit Neustarts. Diese kommen ohne große Last auf dem System ,aus dem Nichts. Ganz pregnant jedoch ,während ich zb. über Battlenet einen Download starte.

Stresstests verschiedener Art habe ich schon durchgeführt. BS gecheckt über scannow etc. No results!!!.

Habe im Ereignisverlauf einen Kernelerror mit Code 41 / 36

In den bisher frequentierten Foren gilt das NT als Hauptverdächtiger.

Unter Last ( Spielen) tritt das Phänomen nicht auf. Die Temperaturen sind alle im grünen Bereich.

Was wäre ein Ansatzpunkt unter Ausschluss des NT?

Rechner ist Stangenware von HP der nur durch eine Grafikkarte RTX 3060 12 GB und einer Erweiterung des vorhandenen RAM meinerseits gepimpt wurde.

Der RAM ist durchgängig von Hyperx 4x8GB gleiche Module.

Irgendwer eine Idee oder aber schon selbst davon betroffen?

THX schonmal

 

[Fujiyama]

Und von was genau für nen Pc reden wir hier?
Tritt es es auch wenn nur die neu eingebauten RAM Riegel wieder rausgenommen werden?

 

[inge70]

Tritt das Problem seit Deines Upgrades von GPU und RAM auf oder gab es das schon vorher?

Etwas mehr Infos zur kompletten Hardware wären ganz nett.

 

[Azghul0815]

NT halte ich mit den Infos von die als unwahrscheinlich.
Reboots sind oft RAM oder CPU.
In deinem Fall vermute ich RAM, aber es fehlen, wie schon von @Fujiyama und @inge70 angemerkt, Informationen.

 

[WebBeat84]

Rechner ist Stangenware von HP der nur durch eine Grafikkarte RTX 3060 12 GB und einer Erweiterung des vorhandenen RAM meinerseits gepimpt wurde.

Der RAM ist durchgängig von Hyperx 4x8GB gleiche Module.

Da hast du schon die 2 Probleme!!! Fertig PCs die dann "gepimpt" werden laufen so gut wie NIE rund! Und 4 Module sind auch nicht optimal, vor allem nicht bei einem FertigPC.

 

[Baltimore]

Rechner ist Stangenware von HP

Selbst Stangenware hat eine System-SKU!
xxxxx#ABD

 

[joerg62]

@Baltimore Was ist damit gemeint??

Ergänzung (6. Oktober 2025)

Da hast du schon die 2 Probleme!!! Fertig PCs die dann "gepimpt" werden laufen so gut wie NIE rund! Und 4 Module sind auch nicht optimal, vor allem nicht bei einem FertigPC.

Die Rammodule habe ich unmittelbar nach dem Kauf des PC 2019 eingebaut und bis dato nie Probleme.

 

[Baltimore]

Starte mal msinfo32

In Zeile 9 steht System SKU.
Die Nummer identifiziert den Rechner eindeutig und wird gebraucht
#ABD steht für Germany

 

[joerg62]

Tritt das Problem seit Deines Upgrades von GPU und RAM auf oder gab es das schon vorher?

Etwas mehr Infos zur kompletten Hardware wären ganz nett.

Wie erwähnt Stangenware a la HP .
Kein Markenboard

Der Ram besteht aus 4x 8 GB Fury HyperX Modulen gleicher Art, die Graka ist vor einem Jahr hinzugefügt worden.

Ergänzung (6. Oktober 2025)

Starte mal msinfo32

In Zeile 9 steht System SKU.
Die Nummer identifiziert den Rechner eindeutig und wird gebraucht
#ABD steht für Germany

AH, Ok gleich wieder da.

Ergänzung (6. Oktober 2025)

7GX40EA#ABD

 

[Baltimore]

Nummer sollte auch auf dem Typenschild stehen

Genau die Nummer meine ich!

Und glaube nicht den Unsinn mit den 4 Modulen.
Ich habe hier Rechner mit 8 und 16 Modulen

nennt sich

OMEN by HP Obelisk Desktop 875-1004ng (7GX40EA) ​

BIOS F.40 Rev.A drauf? Findet man auch unter msinfo32

• Dual channel (2 DIMMs per channel) memory architecture
• Four DDR4 UDIMM (288-pin) sockets
• Supports PC4-21300 (DDR4-2666)
• Supports 8 GB and 16 GB DDR4 UDIMMs
• Supports up to 64 GB (unbuffered) with 16 GB DIMMs on 64-bit computers.

 

[cyberpirate]

Der Ram besteht aus 4x 8 GB Fury HyperX Modulen gleicher Art, die Graka ist vor einem Jahr hinzugefügt worden.

wie ist es bei Dual Betrieb statt 4x? Sonst auch mal abarbeiten:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

SFC Scan:
Terminal/Konsole als Admin öffnen:
sfc /scannow

Terminal/Konsole als Admin öffnen:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
Datensätze (Partition) nach Fehlern durchsuchen lassen

dism /online /cleanup-image /checkhealth
prüft, ob diese fehler korrigierbar sind

dism /online /cleanup-image /restorehealth
korrigiert diese fehler

 

[joerg62]

Noch nicht probiert, vielleicht ist es wirklich das NT. Der PC ist von 2019 und die Teile altern ja auch .

Ergänzung (6. Oktober 2025)

wie ist es bei Dual Betrieb statt 4x? Sonst auch mal abarbeiten:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

SFC Scan:
Terminal/Konsole als Admin öffnen:
sfc /scannow

Terminal/Konsole als Admin öffnen:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
Datensätze (Partition) nach Fehlern durchsuchen lassen

dism /online /cleanup-image /checkhealth
prüft, ob diese fehler korrigierbar sind

dism /online /cleanup-image /restorehealth
korrigiert diese fehler

Der lief mit allen Slots besetzt immer rund und störungsfrei von Tag 1 des Einbaus an.

Ergänzung (6. Oktober 2025)

Noch nicht probiert, vielleicht ist es wirklich das NT. Der PC ist von 2019 und die Teile altern ja auch .

Ergänzung (6. Oktober 2025)

Der lief mit allen Slots besetzt immer rund und störungsfrei von Tag 1 des Einbaus an.

Bios und Treiber sind aktuell. Bei HP gabs vor 3 Monaten trotz des hohen Alters des Rechners nochmal ein Biosupdate das ich auf gespielt habe.

Treiber sind bei mir automatisiert durch UnigetUI immer on Top

 

[SSD960]

Der RAM ist durchgängig von Hyperx 4x8GB gleiche Module.

Irgendwer eine Idee oder aber schon selbst davon betroffen?

THX schonmal

Na dann nimm 2 Riegel raus und teste den RAM.

 

[joerg62]

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

das ist in meinem zuverlässigkeitsverlauf bzw. Ereignissanzeige hinterlegt nach diesen Neustarts.

Wie erwähnt nicht während des resourcenunfreunlichen Spielens sondern im Iddle/Desktopbetrieb.

Und PRIMÄR wenn ich über Battle.net einen Download anstoße.

Ergänzung (6. Oktober 2025)

wie ist es bei Dual Betrieb statt 4x? Sonst auch mal abarbeiten:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

SFC Scan:
Terminal/Konsole als Admin öffnen:
sfc /scannow

Terminal/Konsole als Admin öffnen:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
Datensätze (Partition) nach Fehlern durchsuchen lassen

dism /online /cleanup-image /checkhealth
prüft, ob diese fehler korrigierbar sind

dism /online /cleanup-image /restorehealth
korrigiert diese fehler

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

das ist in meinem zuverlässigkeitsverlauf bzw. Ereignissanzeige hinterlegt nach diesen Neustarts.

Wie erwähnt nicht während des resourcenunfreunlichen Spielens sondern im Iddle/Desktopbetrieb.

Und PRIMÄR wenn ich über Battle.net einen Download anstoße.

Ergänzung (6. Oktober 2025)

wie ist es bei Dual Betrieb statt 4x? Sonst auch mal abarbeiten:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

SFC Scan:
Terminal/Konsole als Admin öffnen:
sfc /scannow

Terminal/Konsole als Admin öffnen:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
Datensätze (Partition) nach Fehlern durchsuchen lassen

dism /online /cleanup-image /checkhealth
prüft, ob diese fehler korrigierbar sind

dism /online /cleanup-image /restorehealth
korrigiert diese fehler

Ergänzung (6. Oktober 2025)

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

das ist in meinem zuverlässigkeitsverlauf bzw. Ereignissanzeige hinterlegt nach diesen Neustarts.

Wie erwähnt nicht während des resourcenunfreunlichen Spielens sondern im Iddle/Desktopbetrieb.

Und PRIMÄR wenn ich über Battle.net einen Download anstoße.

 

[cyberpirate]

Der lief mit allen Slots besetzt immer rund und störungsfrei von Tag 1 des Einbaus an.

Und? mein Auto ist gestern auch noch gestartet. heute nicht.

 

[WebBeat84]

Die Rammodule habe ich unmittelbar nach dem Kauf des PC 2019 eingebaut und bis dato nie Probleme.

Da ist direkt das 3. Problem... 2019... Nach über 6 Jahren kann so ein PC gerne mal Probleme machen, unabhänig vom RAM selbst, aber das Mainboard usw.

 

[Azghul0815]

sondern im Iddle/Desktopbetrieb.

Lastwechsel. Gerade updates bei Steam und Battle.net erzeugen Lastwechsel.
Temperaturen sind ok?

 

[joerg62]

Absolut im grünen Bereich die Temps, ich vermute das NT. Es ist schon 6 Jahre alt. Habe Software und BS seitig nun alles versucht. Graka sowie Kabelnochmal neu gesteckt.

Habe vorhin mal ne gute halbe bis dreiviertel Stunde BF1 gezockt ohne das was passiert ist. Danach im Desktop/Iddle im Netz recherchiert und plumps Neustart.

 

[Azghul0815]

Das kannst zumindest realtiv schnell und einfach testen