Win 8.1 - externe Lautsprecher, Kopfhörer - kein Sound

[kaltesgrab]

Hallo,

ich habe nirgends im Internet wirklich Hilfe finden können.

Mein Problem:

Seit heute funktionieren externe Lautsprecher und Kopfhörer nicht mehr.
Ich habe nur eine Buchse dafür, also richtig gesteckt hat es ^^

Erkannt werden die Lautsprecher, haben ein grünes Häckchen, Strom läuft drüber und es ist ein seichtes Rauschen zu hören, hält man sie sich ans Ohr - aber keine Musik und nüscht - das geht Alles über die Internen.

Mache ich einen Soundcheck, dann "klingeln" die Externen auch.

Alle Updates gezogen, Treiber aktualisiert und ich steh auf m Schlauch.

Hier die Angaben zum Laptop:

HP Pavilion 17-e147eg Notebook

Netzwerk & Anschlüsse:

Anzahl VGA-Anschlüsse: 1
Anzahl HDMI-Anschlüsse: 1
Anzahl Netzwerkanschlüsse: 1
Anzahl USB 2.0-Anschlüsse: 1
Anzahl USB 3.0-Anschlüsse: 2

Prozessor:

Prozessor: AMD Quad Core A4

Prozessornummer: 5000

Prozessorgeschwindigkeit: 1,5 Gigahertz

Prozessorkern: 4

Komponenten:
Anzahl installierter Festplatten: 1
Festplattenkapazität gesamt: 750 GB

Festplatte: SATA

Festplattengröße: 750 GB

Arbeitsspeichergröße: 4096 MB

Arbeitsspeichertyp: DDR3L-SDRAM

Grafikkartenhersteller: AMD Radeon

Grafikkartentyp: HD 8670M

Größe Grafikkartenspeicher: 1 GB

Betriebssystem / Software:

Betriebssystem: Windows 8.1 64-Bit

Mitgelieferte Software: DTS Sound+;
HP Connected Music;
HP Connected Photo;
HP SimplePass;
HP CoolSense;
HP ePrint;
Windows Live Essentials;
CyberLink PowerDVD;
CyberLink YouCam DE;
Internet Explorer 11;
7-Zip; Box (25 GB freier Speicher)

Ich weiß ja nicht, was ihr da Alles braucht zur Hilfe - ich hoffe, die Angaben sind so okay.

MfG Kaltes

(jetzt sieht es so aus -.-)

 

[Plaste]

wurde versehentlich die "Mute" - taste gedrückt? sprich der soundausgang abgeschaltet ?
rechtsklick im tray auf das lautsprechersymbol. dann den mixer auswählen, wenn der lautsprecher ein rotes schild hat wurde der sound still gelegt.