Win7 friert ein - HDD/RAM schuld?

[DjMG]

Hallo liebe Community,

habe gerade den PC einer Bekannten hier zur Reparatur stehen.
Laut ihrer Berichte friert der PC nach dem Starten ein und lässt sich nicht mehr bedienen.
Nach einem kurzen Check meinerseits kann ich das bestätigen, das System (Win7 64bit) braucht ewig zum booten und lädt nichtmal den Desktop fertig. Dabei kam es vor, dass der PC neustartete zwischendurch. Laut ihr gab es auch Bluescreens zu sehen (so weit kam ich mit dem PC erst gar nicht )

Meine Frage an euch:
Kann dies ein Hardwaredefekt sein? Eine defekte HDD oder RAM vielleicht?
Kann ich das ohne Windows hochzufahren testen? Hab hier eine .iso für eine Ultimate-Boot-CD rumliegen, kann man mit dieser boot-CD das austesten?

Wenn nicht, dann ist's wohl ein Softwarefehler/Virus... hätte ich jetzt einfach mal Win7 frisch draufgebügelt?

 

[Voltago]

Teste erstmal deinen RAM mit Memtest 86+, das gibt's hier im Downloadbereich, am besten mal über Nacht laufen lassen.
Wenn da alles glatt läuft, wüde ich Win7 neu installieren, kann durchaus sein, dass sich da etwas nicht verträgt und das System gar nicht erst ordentlich startet.
Wenn das auch nichts hilft: Andere Festplatte testen.