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Windows 11, mehrere Kennwörter Vergessen / PW Wiederherstellen unmöglich?
Hier liegt das Problem aber beim Nutzer und nicht wirklich bei Microsoft. Nicht immer Microsoft kritisieren
Und es zeigt auch wieder, das die Verschlüsselung garnicht so schlecht ist. Denn ohne verschlüsslung kann ja dann im Grunde jeder über ein Linux live Stick an die Daten auf dem PC kommen, in dem Fall an alle Passwörter.
Na und ob ich MS kritisiere. Gerade was MS Online Konten Pflicht und automatische Aktivierung der Bitlockerverschlüsselung angeht. Hier fehlen klare Hinweise des Herstellers ("Ihr Windows ist verschlüsselt! Bitte hier den Recovery-Key sichern/aufschreiben!") und die Möglichkeit des Zugangsverlusts zum MS Online Konto scheint hier auch noch nicht überall angekommen zu sein.
Das was der TE hier beschreibt habe ich schon einige Male bei Kunden (gerade älteren Datums) gesehen. Dass das ein Problem ist, bekommt man aber erst mit, wenn man mal diese Tech-Bubble hier im CB-Forum, wo jeder brav seine Backups macht, seine Kennwörter in synchronisierten PW-Safes speichert und seine Online-Konten mit 2FA absichert, verlässt.
Du könntest mal per Shift + Neustarten Button klicken in die erweiterten Optionen booten. Spätestens wenn du in den abgesicherten Modus bootest, kommt die Abfrage zum Recovery-Key, wenn Bitlocker aktiviert ist.
Edit: Aber mach das mal erstmal nicht, sonst hast du dich vlt. komplett ausgesperrt bzw. du kommst dann nicht mehr zur PIN-Eingabe. Erstmal die anderen Tips hier versuchen, z.B. mit Hirens BootCD versuchen auf das Laufwerk zuzugreifen. Wenn es verschlüsselt ist, meckert das PE System dann schon rum.
Tja, sieht nicht gut aus. Jetzt kannst du nur hoffen, irgendwie in das MS Online Konto zu kommen, um an den Recoverykey zu kommen (oder euch fällt die PIN/Kennwort wieder ein).
Edit: D.h. du müsstest dich mit dem MS Support auseinander setzen. Aber damit die dir irgendwie helfen können, brauchen die sicherlich irgendwelche Identifikationsmerkmale (sonst könnte ja jeder kommen). Oder Nachweise, dass du bzw dein Opa auch tatsächlich der Kontoinhaber ist. Da kann ich aber nicht weiterhelfen, vlt. hat ja ein anderer Forumsteilnehmer diesen Prozess bei Microsoft schonmal hinter sich gebracht und kann hier berichten.
Gibt es denn keine Option, das Kennwort statt dem PIN beim Login in Windows einzugeben? Ein Passwort/Kennwort haben wir ja, nur kein PIN der völlig aus zahlen besteht...
An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.
Edit: Teste aber mal vorher, ob du dich in das MS Online Konto im Browser eines anderen Rechners aus einloggen kannst. MS sperrt manchmal auch Konten (z.B. wegen Nichtnutzung).
Bei Windows konnte man sich vor einiger Zeit mit zwei Optionen einloggen. Entweder PIN oder Passwort.
Einen PIN haben wir nicht, ein Passwort zu Windows (Zum entsperren des Homescreens) schon.
MS Konto, Gmail und der PIN (Von Windows) sind alle nicht bekannt.
Edit: Das Passwort zum entsperren von Win11, passt leider nicht zum MS
Das ist doch dasselbe! Nur wenn du die MS Online Konten Anmeldung umgangen hast und ein lokales Konto verwendest, haben die Kennwörter nichts miteinander zu tun.
Das ist doch dasselbe! Nur wenn du die MS Online Konten Anmeldung umgangen hast und ein lokales Konto verwendest, haben die Kennwörter nichts miteinander zu tun.
Dann müsste das Kennwort allgemein falsch sein, was aber quasi unmöglich ist, da das notierte Kennwort so schon seit Ewigkeiten verwendet wurde, und auch immer funktioniert hat....
Vlt. ist ja auch gar nicht das Kennwort falsch, sondern der Loginname/Emailadresse. Vlt. wurde bei der Einrichtung des MS Onlinkontos ja eine andere Emailadresse verwendet.
Aber egal woran es liegt, hast du kein Zugang zum MS Online Konto, kommst du nicht weiter. Da ist der Recoverykey gespeichert. Dann kannst du über Shift-Neustarten in die Eingabeaufforderung gehen (Recoverykey muss eingegeben werden) und die im Video gezeigten Schritte durchführen und die normale Passworteingabe wieder freischalten. Erst dann kommst du wieder ins System.
Also wirst du dich wohl doch mit dem MS Support rumärgern müssen :x.
Vlt. ist ja auch gar nicht das Kennwort falsch, sondern der Loginname/Emailadresse. Vlt. wurde bei der Einrichtung des MS Onlinkontos ja eine andere Emailadresse verwendet.
Wenn ich auf "PIN Vergessen" drücke, werde ich zu einem Microsoft Fenster weitergeleitet wo ich das Passwort direkt für das MS Konto eingeben soll. Dieses steht dann nochmal über der freien Kennwort Fläche, sprich die Gmail zu der wir auch kein Zugang haben.
Ok, ja dann habt ihr ein größeres Problem -> MS Support. Aber ka, inwieweit die da weiterhelfen können, wenn ihr auch noch den Zugang zum Google-Emailkonto verloren habt.
