Windows Ink kann nicht mehr speichern oder teilen

[stereo78]

Hallo,

ich benutze die Windows 10-Version 1607 Build 14393.321 sowohl auf meinem Desktop als auch auf meinem Lenovo Thinkpad 10 2nd Gen. Tablet.

Wenn ich eine Zeichnung mit Windows Ink auf dem Tablet erstelle und diese nun speichern möchte, erhalte ich die Fehlermeldung "Das Bild konnte nicht gespeichert werden." Zum Dateidialog, wo ich z. B. den Dateinamen eingeben kann, komme ich erst gar nicht.

Ein Teilen der Zeichnung mit der App "Drawboard PDF" schlägt fehl mit der Fehlermeldung "Drawboard cannot open your file Drawboard cannot access the selected file."

Einzig das Kopieren in die Zwischenablage und das darauffolgende Einfügen in z. B. ein Word-Dokument funktioniert.

Auf dem Desktop-PC funktioniert das Speichern in Windows Ink jedoch einwandfrei.

Kann jemand helfen?

PS: Das Speichern und Teilen auf dem Tablet mit Windows Ink funktionierte vor einigen Wochen, also insbesondere direkt nach der Installation des "Anniversary Updates". Leider habe ich Windows Ink dann mehrere Wochen nicht mehr genutzt. Und nun funktioniert es eben nicht mehr.

 

[FranzvonAssisi]

Klingt nach einem Berechtigungsproblem. Windows wiederherstellen ist bestimmt die einfachste Lösung...

 

[stereo78]

Hallo Franz,

danke für Deine Antwort.

An die Wiederherstellungsfunktion hatte ich auch bereits gedacht. Allerdings fürchte ich, dass die Aktion dann mehr Schaden als Nutzen anrichten könnte. Hast Du sie bereits einmal genutzt? Funktioniert danach alles weiter wie vorher?

Das Tablet ist eine hochproduktiv genutzte Maschine. Ich habe zwar auch Acronis TrueImage 2016 darauf laufen, aber auch einen "Test" dieses Programms möchte ich ungern erzwingen.

Ich werde wohl noch die nächsten ein, zwei kumulativen Updates abwarten und sehen, ob sich das Problem dadurch erledigt, bevor ich die Wiederherstellungsfunktion ausprobiere.