wipe data / factory reset hängt

[spraylicker]

Hallo

ich habe mir vor einigen tagen ein neues handy zugelegt. heute kam ich endlich dazu dieses das erste mal anzumachen. Ntürlich musste ich ersteinmal meine Simkarte zu einer micro sim zurecht schneiden.
Das Handy ist ein Wiko Rainbow 4g, leider kam es nicht weit sodass nur der Startbildschirm WIKO erschien. Er bootete nicht garnichts. Also habe ich per tastenkompi einen factory reset durchgeführt bzw ich habe es versucht. Jetzt kommt das android männchen und er läd und läd. Er hat sich aufgehangen. Auch ein entfernen des akkus bringt nichts sobald ich das handy wieder anmache erscheint wieder der ladebalken und es läd weiter.
Jetzt habe ich das problem noch das ich mein alten galaxy nicht mehr benutzen kann da es nicht mehr in den normalen Simkarten slot passt -.-. Wie komme ich aus dem aufgehangenen Factory reset wieder raus?
LG

 

[miac]

Nimm doch mal die SIM Karte raus und schaue, was dann passiert.

 

[spraylicker]

Nimm doch mal die SIM Karte raus und schaue, was dann passiert.

hey danke dir aber habe ich schon versucht. leider ohne erfolg -.-

 

[SilenceIsGolden]

Wenn es vor dem Factory Reset schon nicht funktioniert hat, dann ist es vielleicht kaputt. Bei einem neuen Gerät kann man erwarten, dass es einfach funktioniert, daher würde ich das Gerät einfach zum Händler zurückgeben, ohne irgendwelche weiteren Reparatur-Klimmzüge zu probieren.