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Wirklich Anruf der Telekom? (Telefonnummer 08000002659 (Anschluss: 0216127770)
Wenn diese Nummer in eurem Auftrag anruft, dann verstehe ich nicht, warum man meinen Vertrag nicht einsehen kann, denn dann würde sich dieser Anruf erübrigen, da ich ja noch über ein Jahr Laufzeit habe.
Kann viele Gründe haben. Bestenfalls funktioniert der Datenschutz und man kommt bspw nur über gewisse Wege zu den Daten.
Ich möchte auch nicht, dass alle 1st Level Supports jederzeit die Vertragsdaten jedes Kunden anschauen können.
