wlan disconnect bei arcor router

[mogt]

hallo,

ich habe folgendes problem und zwar, ich habe seit3 Jahren den eine DSL 200 ANschluss von Arcor und das Wlan modem 200 von Zyxel, seit ca. 2,5 wochen habe ich immer häufiger disconnects, die jede 30 min auftreten, bzw wenn ich glück habe nach 1,5 stunden, dann wählt der router sich neu ein und ich bekomme eine stabile verbindung und vorher die ganzen jahre, ging alles ohne probleme,es gibt krein firmwareupdate,danach habe ich auch schon gesucht alle pc`s im netz verlieren dann die verbindung, also kann es nicht an meinem pc liegen, ich hoffe ihr könnt mir da helfen, ich poste mal die testwerte vom diagnoseprogramm, vielleicht helfen die euch weiter, vielen dank für die hilfe im vorraus
ich kann mit den daten nichts anfangen was sagen diese aus?

rauschwert beim senden:

noise margin upstream: 15 db
output power downstream: 12 db
attenuation upstream: 31 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 34 55 54 44 44 44 43 32 22 22 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


rauschwert beim empfang


oise margin downstream: 22 db
output power upstream: 18 db
attenuation downstream: 46 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 03 33 45 56 55 66 56 66 56 56 55 66 55
tone 96-127: 65 55 55 45 55 54 45 05 45 44 45 40 44 45 44 40
tone 128-159: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 45 44 44 44 44
tone 160-191: 44 44 43 44 44 43 34 33 43 43 44 33 33 33 03 30
tone 192-223: 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
tone 224-255: 33 33 33 33 33 02 33 32 33 30 33 22 22 02 32 33
tone 256-287: 23 32 22 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

 

[Simpson474]

Die Werte, die du gepostet hast sind absolut in Ordnung. Bis 6 db SNR gibt es im Normalfall überhaupt keine Probleme - und da du so eine langsame Leitung hast bist du von den 6 db noch weit entfernt. Hast du vielleicht auch noch Auszüge aus dem Router-Log, wenn die Verbindungsabbrüche auftreten? Es kann nämlich auf der einen Seite der Sync verloren gehen, oder aber die PPPoE-Verbindung getrennt werden.

 

[mogt]

meinst du die protokolle??? also einen rozter rset habe ich schon gemacht, selbes problem, und der disconnect schon wieder gerade, genau nach 1,5 stunden, , kann es sein das arcor damit etwas zu tun mit den leitungen?

 

[Simpson474]

Kommt auf den Router an, wie die Log-Daten heißen, Protokolle könnte aber schon hingehen. Häufig heißt es auch noch Ereignisse oder so ähnlich. Eine Ursache für die Verbindungsabbrüche könnte schon sein, dass der Port im DSLAM - also von Arcor - nicht mehr richtig funktioniert oder einen Reset benötigt.

 

[mogt]

hmm, so eine log datei finde ich nicht in den einstellungen, ich kann ja mal die protokolldatei poste,m und es gab wieder einen diconnect nach 30 min, irgendwas ist richtig faul

---

die protokolldatei, reicht nicht sow eit zurück, wo der disconnect stattfindet

 

[Simpson474]

Dann sieht das aber eher nach einem kompletten Neustart des Routers aus - denn normalerweise reicht die Log-Datei einige Tage zurück. Was sind denn die ältesten Zeilen in der Log-Datei?

 

[mogt]

17:55 Uhr vom 13.04.20069 und um 17:52 Uhr hatte er den disconnect,

 

[Simpson474]

Steht da auch noch mehr, weil bisher kann man kaum sagen ob es ein Syncverlust der DSL-Leitung, ein Neustart des Routers oder der Verlust der PPPoE-Verbindung ist?

 

[mogt]

um 18:54 Uhr war wieder ein disconnect hier die protkolldatei, ich kann daraus aber nichts erkennen


04/13/2009 18:57:04 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3678 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
2 04/13/2009 18:57:04 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3677 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
3 04/13/2009 18:56:57 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3676 85.177.147.4:82 ACCESS FORWARD
4 04/13/2009 18:56:54 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3673 88.198.32.82:80 ACCESS FORWARD
5 04/13/2009 18:56:40 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 89.218.195.154:3411 92.72.201.74:445 ACCESS BLOCK
6 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: UDP (L to W) 192.168.1.33:3672 64.4.35.254:7001 ACCESS FORWARD
7 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: UDP (L to W) 192.168.1.33:3671 64.4.35.253:7001 ACCESS FORWARD
8 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: UDP (L to W) 192.168.1.33:3669 64.4.35.254:7001 ACCESS FORWARD
9 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 89.218.195.154:3411 92.72.201.74:445 ACCESS BLOCK
10 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: UDP (L to W) 192.168.1.33:3669 64.4.35.253:7001 ACCESS FORWARD
11 04/13/2009 18:56:37 Firewall default policy: UDP (L to W) 192.168.1.33:3668 64.4.35.253:7001 ACCESS FORWARD
12 04/13/2009 18:56:36 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3667 81.169.130.19:6885 ACCESS FORWARD
13 04/13/2009 18:56:34 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3666 65.55.149.121:80 ACCESS FORWARD
14 04/13/2009 18:56:33 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3665 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
15 04/13/2009 18:56:33 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3664 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
16 04/13/2009 18:56:32 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3663 64.4.34.99:1863 ACCESS FORWARD
17 04/13/2009 18:56:32 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3662 65.54.239.140:1863 ACCESS FORWARD
18 04/13/2009 18:56:31 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3661 64.12.164.55:80 ACCESS FORWARD
19 04/13/2009 18:56:31 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3660 64.12.164.55:80 ACCESS FORWARD
20 04/13/2009 18:56:31 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3659 195.50.164.210:80 ACCESS FORWARD
21 04/13/2009 18:56:31 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3658 195.50.164.210:80 ACCESS FORWARD
22 04/13/2009 18:56:30 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3657 205.188.5.228:5190 ACCESS FORWARD
23 04/13/2009 18:56:29 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3656 205.188.251.43:5190 ACCESS FORWARD
24 04/13/2009 18:56:26 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3655 85.177.147.4:82 ACCESS FORWARD
25 04/13/2009 18:55:50 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 92.72.171.133:32676 92.72.201.74:445 ACCESS BLOCK
26 04/13/2009 18:55:43 Firewall session time out, sent TCP RST: TCP 192.168.1.33:3612 88.198.32.82:80 ACCESS FORWARD
27 04/13/2009 18:55:41 Firewall default policy: UDP (W to W/PRESTIGE) 93.132.241.245:40610 92.72.201.74:40610 ACCESS BLOCK
28 04/13/2009 18:55:19 Firewall session time out, sent TCP RST: TCP 192.168.1.33:3605 88.198.32.82:80 ACCESS FORWARD
29 04/13/2009 18:55:17 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3627 209.62.177.182:80 ACCESS FORWARD
30 04/13/2009 18:55:17 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3626 209.62.177.57:80 ACCESS FORWARD
31 04/13/2009 18:55:17 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3625 193.28.195.26:80 ACCESS FORWARD
32 04/13/2009 18:55:16 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3624 193.28.195.17:80 ACCESS FORWARD
33 04/13/2009 18:55:16 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3623 64.12.174.57:80 ACCESS FORWARD
34 04/13/2009 18:54:53 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3620 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
35 04/13/2009 18:54:53 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3619 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
36 04/13/2009 18:54:42 Firewall default policy: UDP (W to L) 77.23.127.103:64848 192.168.1.33:55555 ACCESS BLOCK
37 04/13/2009 18:54:36 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3618 78.46.68.131:6885 ACCESS FORWARD
38 04/13/2009 18:54:35 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3618 78.46.68.131:6885 ACCESS FORWARD
39 04/13/2009 18:54:35 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3618 78.46.68.131:6885 ACCESS FORWARD
40 04/13/2009 18:54:23 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3617 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD
41 04/13/2009 18:54:23 Firewall default policy: TCP (L to W) 192.168.1.33:3616 85.25.145.124:80 ACCESS FORWARD

 

[Simpson474]

Das sind leider nur die Meldungen der Firewall - gibt es vielleicht noch irgendwo ein zweites Protokoll im Router? Wenn nicht, kannst du den Router beobachten was mit den LEDs während eines Disconnects passiert. Hängen alle Rechner per WLAN am Router oder sind auch welcher per Kabel verbunden?

 

[mogt]

alle hängen per wlan, internet verbiindung bricht ab, also die led leuchtete nicht mehr, der router macht einen kompletten disconnect, in der zeiit kann ich nicht mal auf den router zugreifen, die netzwerkverbindung, ist komplett weg, bis der router sich neu einwählt, dieses phänomen, trat einfach plötzlich auf

 

[Simpson474]

Das sieht dann aber stark nach einem Reset des Routers aus - scheinbar stürtzt dieser aus irgendeinem Grund ab. Laufen irgendwelche File-Sharing Programme? Läuft irgendeine andere Anwendung die ziemlich viel Traffic produziert?

 

[mogt]

nein es laufen keine filesharing programme, ich spiele höchstens warhammer online, und lasse ts nebenbei laugfen aber vorher hat es auch ohne probleme funktioniert, ich habe das gefühl als ob irgendwas ungefähr jede halbe stunde dem router einen disconnect verpasst

 

[Simpson474]

Wenn dann müsste schon irgendwas den Reboot-Befehl an den Router senden - eher unwahrscheinlich. Es sieht viel mehr nach einem ganz einfachen Absturz aus. Treten die Abstürze auch auf, wenn nur dein Rechner mit dem Router verbunden ist? Kann es sein, dass einer der anderen Rechner irgendwelche traffic-intensiven Programme laufen hat.

 

[mogt]

auch wenn alle rechner ausgeschalten sind, sehe ich am router das er komplett einen reset macht und sich neu einwählt, ich habe heiute sogar den router komplett neu ressete und die daten neu eingetippt und dasproblem besteht weiterhin, kann es sein das die leitungen von arcor, mich jede halbe stunde rauswerfen??

 

[Simpson474]

Dann bliebe aber die WLAN-Verbindung immer noch bestehen und du könntest noch auf den Router, jedoch nicht mehr auf das Internet zugreifen. Ist das WLAN verschlüsselt - oder kann ein Nachbar über deinen Router File-Sharing betreiben? Hast du ne Möglichkeit einen anderen Router testweise anzuschließen - es könnte nämlich sein, dass der Router einen Defekt hat.

EDIT: Ist es immer exakt ein vielfaches von 30 Minuten nach denen du rausfällst, oder kann es auch mal sein, dass es nur fünf Minuten läuft?

 

[mogt]

sobald die verbindung abbricht zum internet, verliere ichauch direkt die verbindung zum router, , also ich kann dann bis zum reconnect nichts machen, mein wlan ist verschlüsselt. und der router macht nach 30 min einen reconnect oder wenn ich mal glück habe nach 1,5 stunden, aber man kann immer sagen in dem besagten zeitraum +/-2 min, dann bricht alles weg, die ganze verbindung ist dann auf einmal weg, als ob der router einen kompletten reset macht, kann arcor selbst damit waszu tun haben?? ich denke mir, wenn der router einen defekt hat, dann sollte er mich doch zu unterschiedlichen zeiten rauswerfen und nicht immer zu festen zeiten, die ich immer vorraussagen kann

 

[Simpson474]

Es ist eigentlich unwahrscheinlich, dass Arcor damit was zu tun hat. Es kann natürlich sein, dass Arcor irgendwelche Störungen auf der Leitung produziert und das der Router das nicht verkraftet und statt einem normalen Sync-Verlust gleich einen Reset einlegt. Um das Auszuschließen könntest du bei Arcor anrufen und darum bitten, deinen DSL-Port zu resetten. Wenn es danach immer noch nicht besser ist, dann würde ich wirklich fast von einem defekten Router ausgehen.

 

[mogt]

aber kann es denn sein, das urch dne defekt, jeder halbestunde die verbindung abbricht?? gerade schon wieder nach genau 30 min, ist die verbindung wieder geflogen

 

[Simpson474]

Möglich ist es schon, dass das durch einen Defekt ausgelöst wird - aber zugegeben, unwahrscheinlich ist die konstante Zeit auch. Vielleicht hat die Router-Firmware wirklich nur ein Problem mit bestimmten Leitungsstörungen und nach einem Port-Reset von Arcor funktioniert es wieder. Ansonsten würde ich wiklich mal versuchen, irgendwo einen alten Router aufzutreiben. Für DSL2000 muss es noch nicht einmal ein ADSL2-Router sein. Wenn dieser dann keinerlei Reconnects verursacht, dann ist es wohl doch der Router.