Wollen die mich veräppeln?

[husseinsalon]

Hallo Leute!

Ich hab da mal eine kurze Frage und würde gerne eure Meinung diesbezüglich hören.
Ich möchte meinen Internetprovider wechseln und entweder zu unitymedia 2 play smart oder 1 und 1 surf Phone flat Special wechseln.
Unitymedia bietet 10mbit an und einen Modem-Router ohne drosselung und 2 freimonate.
1 und 1 bietet 16 Mbit an und einen Modem-Router aber mit drosselung 100 gb.
Welches sollte ich nehmen?
Ich bin zur zeit noch bis zum 21.mai bei der telekom.
Ich habe noch ein weitere Problem:
Ich habe meinen Vertrag bei der telekom schon lange selbst gekündigt .
Ich habe gestern auch das Angebot von 1&1 bestellt und das Formular für die Rufnummermitnahme und Anschluss per Post gesendet.
Nun habe ich im Nachhinein in den Internet Foren erfahren, dass 1&1 ganze 60€ für einen Techniker haben möchte da dieser irgendwelche Leitungen belegen oder sonst was machen muss...
Ich habe dann heute sofort bei 1&1 angerufen und ein Herr meinte zu mir dass keine gebühren für einen Techniker anfallen werden.
Sicherheitshalber habe ich noch einmal angerufen und gefragt da meinte ein anderer Herr das diese Gebühren für den Techniker auf jedenfall anfallen werden.
Häää verarschen ??!
Dann hab ich ein drittes mal angerufen und eine Frau teilte mir mit, dass sie es noch nicht wissen ob eil solcher Techniker vorbei kommen muss, da es noch geprüft werden müsse.
Auch auf meine Aussage, dass ich schon einen Telefonanschluss habe meinte sie es müsse erst geprüft werden wenn das formula vor Ort ist.
Ich meinte zu ihr, dass ich mich ein bisschen abgezockt fühle, weil aufgrund der drei unterschiedlichen Meinungen und da auch keine gebühren bei der online Bestellung standen.
Sie teilte mir mit, sie würde im System vermerken, dass wenn die 60€ gebühren anfallen sollten, sie dies durch eine Gutschrift ausgleichen würden (also plus minus null).
Was ist eure Meinung soll ich den Auftrag aufgeben oder der Dame am Telefon vertrauen?

 

[Frettchen!]

Welches Angebot du nehmen sollst? Kommt auf deinen Nutzungsgewohnheiten an, ich würde das Angebot ohne Drosselung bevorzugen.

Naja zu der Sache mit dem Techniker kann ich nur sagen dass mein Schwager damals auch von Telekom zu 1&1 gewechselt hat, und ich da ähnliches mitbekommen habe(Das hin und her mit denen meine ich). Mittlerweile ist er wieder bei der Telekom, wenn man Probleme mit seinem Anschluss hat, und die kann man immer mal haben, ist meiner Meinung nach besser aufgehoben.

 

[Quixy]

Was mir aufällt ist das ich niemals einen vertrag abschliessen würde mit einer Drosselung !!
Techniker kommt denke ich nur wenn neue leitungen verlegt werden, ansonsten übernehmen die es so wie es ist !

 

[usb2_2]

Lieber das ohne Drosselung. Der Upload ist auch relativ wichtig. Hier brauchen 3 Personen etwa 300 GB Daten im Monat. Manchmal mehr.

 

[schalli110]

Wenn in der Bestellung nix von Techniker-Kosten steht, brauchst du auch nicht zahlen.
Ist doch denen ihr Problem, dir einen Anschluss zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten zur Verfügung zu stellen.

 

[Cashney]

Ich hab den Vertrag mit Drosselung bei 100GB und hatte auch schon 200GB im Monat ohne Geschwindigkeitseinbußen.

 

[eRacoon]

Vodafon bietet auch noch Internet an und die haben keine Drosselung, werben die sogar extra groß mit... wäre aktuell vermutlich meine erste Wahl wenn mein mießer Telekomvertrag nicht noch ewig laufen würde :/

http://www.vodafone.de/dsl/dsl-drosselung.html

Übrigens die 60€ für den Techniker klingt jetzt auch nicht wirklich ungewöhnlich, bei der Telekom nennt sich das ganze Anschlussgebühr bzw. Bereitstellung.
Bei einem Umzug zahlste bei der Telekom auch fast 80€, also das würde mich jetzt nicht abschrecken bzw. wundern das 1&1 da Geld verlangt...
Bei einer Störung muss der Technikereinsatz aber kostenlos sein, da die ja auch an den Vertrag gebunden sind.

 

[husseinsalon]

Sollte ich der Dame vertrauen, ich meine Ich habe ja nichts handfestes Sie könnte ja auch ihr Wort einfach nicht halten???

Ergänzung (14. Mai 2014)

Schade dass Vodafone Paket s nicht bei mir zur Verfügung steht..

 

[gloss]

und wo das Problem ?
es gibt so was wie eine Auftrags Bestätigung wenn da nix steht nix zahlen
Drosselung achhafee

 

[Portscan86]

Auch hier muss ich wieder sagen: "wer lesen kann, ist klar im Vorteil". Genau das selbe wie hier: https://www.computerbase.de/forum/threads/internetprovider-abzocken.1346953/

Da du deinen TCOm Anschluss bereits gekündigt hast, wird eine Technikergebühr fällig. Die Rufnummer kann zwar übernommen werden, jedoch nicht die Leitung. Bedeutet das dein Auftrag geändert werden muss bei 1&1. Somit wird sich die Bearbeitungszeit verlängern. Wenn der korrekte Auftrag bei denen im System ist, wirst du nach den Daten deines TCom Anschlusses gefragt. Diese gibst du an. Somit wird dir eine neue Leitung ohne Termin mit einem Techniker geschalten. Hierbei erhälst du eine Gutschrift von 30- EUR. Musst somit nur noch 30,- EUR für den Technikereinsatz zahlen.

Was du am Ende nimmst, liegt an dir. Würde hier aber auch eher zum Kabelanschluss greifen.

 

[husseinsalon]

Ok danke
Habe den Auftrag bei 1&1 storniert.
Werde zu unitymedia gehen.
Wie sieht es bei unitymedia aus fallen da auch versteckte Techniker gebühren wenn sie die Leitung nicht übernehmen können?
Habe bisher nichts darüber gefunden...

 

[gloss]

kleiner Tipp las dir immer alles schriftlich geben

 

[harry68]

Wie sieht es bei unitymedia aus fallen da auch versteckte Techniker gebühren wenn sie die Leitung nicht übernehmen können?
Habe bisher nichts darüber gefunden...

Was soll denn Unitymedia als TV-Kabelanbieter für ne Leitung übernehmen.
Die DSL-Leitung der Telekom?

 

[gloss]

über UM Internet geht nur wenn ein TV Anschluss vorhanden ist, wenn Nein wird es teuer wenn man extra noch Kabel TV legen lassen muss um darüber Internet zu bekommen