X-Fi Fatality Garantiefall?

[Shuryn]

Moin moin,

seit 4 Tagen nun habe ich ein mächtiges Problem mit meiner Creative X-Fi Fatality.

Vor 4 Tagen nun startete ich meinen PC und beim hochfahren zeigte mit Windows und recht ein neues Gerät : Audiocontroller für Multimedia. (die Soundkarte)

Ich dachte mir, dass Windows wiedermal nen Treiber zerschossen hat, doch auch nachdem ich den Treiber repariert hatte kam die Meldung.

Nachdem ich sie mal in einen anderen Slot gesteckt hatte, funktionierte sie auch plötzlich wieder 2 Tage. Doch nun das gleiche auch in diesem Slot.

Nun habe ich die Karte noch in einen anderen PC verbaut, doch dort genau dasselbe und seitdem frage ich mich, ob es einen Defekt auf der Platine geben könnte. Soll ich die Soundkarte nun zur Reperatur/Garantie einschicken bzw. bleibt mir was anderes übrig?

Vielen Dank für die Antworten!

*verzweifelte* Grüße

Shu

 

[zlico]

Schreib doch eine Email an denn Creative Support hat mir damals auch geholfen

 

[Sug82]

Meine X-FI war auch plötzlich Defekt vor ca. 3 Wochen und wegen Garantie habe ich meine Karte über Händler Creative geschickt. Ergebnis: Die X-Fi Fatality wird nicht mehr produziert, somit hat Creative auch meine nicht zurückgegeben, aber stattdessen bekomme ich letzte Woche meinen vollen Kaufpreis zurück, Händler war KM-Shop.

 

[Shuryn]

Habe die Karte bei hardwareversand.de gekauft.

D.h. den Shop kontaktieren und zurückschicken?

danke erstmal, ich melde mich!