XMG a772 Kopfhörer und Boxensound gleichzeitig, kopfhörerbuchse defekt?

[karala]

Heyho,
ich hab seit ein paar tagen ein xmg a 772 und habe darauf windows 7 ultimate und alle treiber installiert.
heute wollt ich dann mein headset anschliesen ,weil ich etwas spielen wollte ,jedoch habe ich auf den kopfhörer und den laptopboxen gleichzeitig sound. weiterhin wird mir auch nicht angezeigt wenn ich die kopfhörer einstecke (Ein stecker wurde eingesteckt.) jedoch wenn ich das mikro anschließe zeigt ihr mir das problemlos an. woran könnte das liegen habe den treiber schon mehrmals installiert und erneuert nix hilft und ich wollte nicht unbedingt gleich nach 5 tagen den laptop komplett neu aufsetzen .. kann es gar sein das die buchse defekt ist ?

 

[XMG Support]

karala, es kann eventuell sein, dass die Buchse nicht richtig angeschlossen ist. Schreib uns bitte mal eine E-Mail mit einem Link zu diesem Thread und mit deiner Kundennummer und wir schicken dir eine mögliche Lösung.

 

[karala]

karala, es kann eventuell sein, dass die Buchse nicht richtig angeschlossen ist. Schreib uns bitte mal eine E-Mail mit einem Link zu diesem Thread und mit deiner Kundennummer und wir schicken dir eine mögliche Lösung.

habe eine Email abgeschickt!
danke im vorraus.