2x BQ Straight Power 11 - 2x Probleme

[E1M1:Hangar]

Moin ihr Lieben!

Ich habe mit 2 verschiedenen BQ Straight Power 11 Netzteile das immer gleiche Problem.

#1 war ein BQ Straight Power 11 850W ( das ist irgendwann im AM4 System direkt nach der Garantie gestorben )
#2 ist ein BQ Straight Power 11 750W Platinum ( läuft gerade solala okayisch im AM5 PC )

Beide NTs zeigen folgendes Verhalten:

• PC wird heruntergefahren und bleibt am Strom ( Steckdose direkt oder Verteilerdose von Brennenstuhl )
• am Tag danach, egal welche Uhrzeit und wie warm/kalt der Raum war/ist, startet der PC nicht mehr und muss mindestens 5 min vom Strom getrennt werden

Bisherige Lösungsversuche:

• HisN Null Methode
• Netzteile im anderen PC getestet
• an Verteilerdose und solo an der Wandsteckdose getestet
• sogar den Raum gewechselt um die Dose und den Strang auszuschliessen

Null Erfolg. Alle paar Tage geht nicht mehr.

Hab ich echt 2 Montagsmodelle erwischt?

Ich bin langsam latent genervt von den BQ NTs.

 

[bequiet Support]

Hallo @E1M1:Hangar,
tatsächlich scheinen hier Montagsmodelle vorzuliegen.

Sind bei beiden Geräten die Garantiezeiten bereits überschritten und wenn ja um wieviel?
Sende mir doch bitte mal eine PN damit wir schauen können, ob wir noch irgendwie weiterhelfen können.

Viele Grüße
/Marco

 

[E1M1:Hangar]

Hallo Marco.

Ich hatte das Problem gerade wieder.

Wir waren 4h unterwegs und der PC fuhr nicht mehr hoch - kein Mucks.

Nach 5 min ohne Strom ( Kabel raus aus der Dose ) konnte ich den PC wieder hochfahren.


NT #1: be quiet! STRAIGHT POWER 11 850W 80Plus Gold ( weit aus der Garantie raus )

NT #2: be quiet! Straight Power 11 750W 80PLUS Platinum ( Kaufdatum 16.12.2022 )

Ich frag gerade den Verkäufer an, ob er nach 2 Jahren noch die Garantie seitens BQ umsetzt oder ob das über euch laufen soll.