A10-9700E auf ASRock DeskMini A300 -> Kein Bild

[Aurumvorax]

Hallo,

habe für meine Mutter einen neuen Rechner zusammengestellt. Da sie sich nicht umgewöhnen möchte habe ich mich für einen A10-9700E entschieden, welcher noch mit Windows 7 funktioniert und laut ASRock in dem neuen DeskMini A300 laufen würde.

Der Rechner besteht aus folgenden Komponenten:

CPU: AMD A10-9700E
Mainboard: ASRock DeskMini A300
RAM: 2 x 4 GB G.Skill RipJaws SO-DIMM 2400MHz
SSD: Samsung 960 EVO M.2

Leider bekomme ich kein Bild vom Rechner. Auf anderen Boards (B350, X470) funktioniert die CPU tadellos.

Jemand ne Idee, woran es liegen könnte?

MfG

 

[Slavefighter]

RAM Richtig eingestellt? bzw RAm aus der Support List?
Biosbatterie mal entfernt ( vl wurde das Board schonmal benutzt)

Aktuelles Bios drauf?
https://www.asrock.com/nettop/AMD/DeskMini A300 Series/index.de.asp#BIOS

 

[inge70]

Bios aktuell?
Wie ist der Monitor angeschlossen?

 

[ando99]

Bios aktuell?

Bios sollte wohl eher NICHT aktuell sein

Ergänzung (11. Mai 2019)

Obwohl ich hier nicht extra lese, dass sie nicht (mehr) nicht unterstützt werden

 

[Aurumvorax]

Bios aktuell?
Wie ist der Monitor angeschlossen?

Laut ASRock wird der 9700E seit Release unterstützt.

Angeschlossen ist der Rechner via HDMI.

 

[ando99]

Ich hoffe du bist dir bewusst, dass windows 7 ab nächstem Jahr (Jänner) nicht mehr unterstützt wird -> Viren und Trojaneranfälliger

Versuch mal ob du eine Biosmeldung bekommst, wenn du ohne Ram startest.
nächster test wäre nur mit einem Ramriegel (dann den anderen)

Ergänzung (11. Mai 2019)

Es gibt inzwischen (für neuere Boards) die Bestrebung, die CPU Unterstützung für ältere Chips zu entfernen um platz für neue Chips zu schaffen, was hier aber nicht der Fall zu sein scheint

Ergänzung (11. Mai 2019)

Welche Festplatte verwendest du? (nur so als Zusatzfrage)

und schreib mal die gesamte Hardwarekonfiguration hin

 

[Aurumvorax]

RAM Richtig eingestellt? bzw RAm aus der Support List?
Biosbatterie mal entfernt ( vl wurde das Board schonmal benutzt)

Aktuelles Bios drauf?
https://www.asrock.com/nettop/AMD/DeskMini A300 Series/index.de.asp#BIOS

BIOS-Batterie ist auf der Rückseite des Boards befestigt, der davon abgehende Kabel wurde von mir über mehrere Tage abgesteckt.
Riegel sind laut Kompatibilitätsliste geeignet. Habe auch schon alle Kombinationen durch, also jeden Riegel mal einzeln in jeden Slot gesteckt.

Ich hoffe du bist dir bewusst, dass windows 7 ab nächstem Jahr (Jänner) nicht mehr unterstützt wird -> Viren und Trojaneranfälliger

Versuch mal ob du eine Biosmeldung bekommst, wenn du ohne Ram startest.
nächster test wäre nur mit einem Ramriegel (dann den anderen)

Ergänzung (11. Mai 2019)

Es gibt inzwischen (für neuere Boards) die Bestrebung, die CPU Unterstützung für ältere Chips zu entfernen um platz für neue Chips zu schaffen, was hier aber nicht der Fall zu sein scheint

Ergänzung (11. Mai 2019)

Welche Festplatte verwendest du? (nur so als Zusatzfrage)

und schreib mal die gesamte Hardwarekonfiguration hin

Ergänze ich ihm ersten Post.

 

[ando99]

Nachdem du scheinbar ein externes Netzteil hast, leuchtet das ? (und sind die kabel fest zusammengesteckt)

Läuft der PC mit den Lüftern an oder passiert gar nichts

Ergänzung (11. Mai 2019)

Jetzt hab ich endlich die Nullmethode gefunden:

https://www.computerbase.de/forum/t...rm-rechner-bootet-nicht-null-methode.1550975/

 

[Aurumvorax]

Nachdem du scheinbar ein externes Netzteil hast, leuchtet das ? (und sind die kabel fest zusammengesteckt)

Läuft der PC mit den Lüftern an oder passiert gar nichts

Ergänzung (11. Mai 2019)

Jetzt hab ich endlich die Nullmethode gefunden:

https://www.computerbase.de/forum/t...rm-rechner-bootet-nicht-null-methode.1550975/

Der PC hat defintiv Strom. Lüfter springen an.
So einen Speaker habe ich leider nicht. Was kann ich alternativ verwenden?

 

[ando99]

Wie in der Anleitung geschrieben kannst du die HDD Led auch verwenden

Ergänzung (11. Mai 2019)

Zitat:
HDD-LED
Vielen Dank an den Hinweis an den User Mizusawa
Wer keinen Speaker zur Hand hat, aber eine HDD/Gehäuse-LED mit einem zweigeteilten Anschluss, kann diese auch als Ersatz verwenden.

 

[Aurumvorax]

Wie in der Anleitung geschrieben kannst du die HDD Led auch verwenden

Ergänzung (11. Mai 2019)

Zitat:
HDD-LED
Vielen Dank an den Hinweis an den User Mizusawa
Wer keinen Speaker zur Hand hat, aber eine HDD/Gehäuse-LED mit einem zweigeteilten Anschluss, kann diese auch als Ersatz verwenden.

So etwas habe ich leider nicht mehr, besitze nur noch SSDs oder alternativ externe HDDs. Die Gehäuse-LED am A300 ist auch nur ein Power-Lämpchen.

 

[ando99]

Laut Anleitung gibt es auch einen Lautsprecher im Gehäuse

Ergänzung (11. Mai 2019)

Die Gehäuse-LED am A300 ist auch nur ein Power-Lämpchen.

mehr braucht man auch nicht, leuchtet ja nur wenn das bios einen ton von sich gibt, genauso wie der Lautsprecher nur einen ton gibt wenn Strom anliegt

 

[Aurumvorax]

Lampe leuchtet, Lüfter dreht sich.
Kein Bild.
RAM brauch ich ja laut Null-Methode jetzt nicht mehr zustecken, oder?

 

[HaZweiOh]

Stecken alle Kabel inkl. P4-Zusatzstrom?
Vereinfache das System sonst so weit wie möglich (auch SSD weg).

Hast du umgekehrt mal eine andere APU in diesem Board probiert?
Oder den 9700E + Grafikkarte?
Einen Speaker solltest du dir bestellen, sowas sollte man liegen haben.

 

[ando99]

Lies dir doch bitte den Artikel von oben bis unten durch, da stehen alle Fälle abgedeckt drin und warum man das so machen sollte

 

[Aurumvorax]

Stecken alle Kabel inkl. P4-Zusatzstrom?
Vereinfache das System sonst so weit wie möglich (auch SSD weg).

Hast du umgekehrt mal eine andere APU in diesem Board probiert?
Oder den 9700E + Grafikkarte?
Einen Speaker solltest du dir bestellen, sowas sollte man liegen haben.

Einen P4-Stecker gibt es bei diesem Board nicht.
Ja, habe einen Athlon 200G habe ich eben eingesetzt. Alle anderen Komponenten sind gleich geblieben.
Mit dem Athlon habe ich ein Bild.

Umgekehrt habe ich den A10-9700E in einen identischen A300 eingesetzt. Dort gibt es kein Signal.

Wäre der Fall ja eigentlich klar, defekte CPU. Allerdings läuft die CPU, wie oben schon gesagt, problemlos auf jedem anderen AM4-Board.

 

[ando99]

Welche Biosversion hast du am Boad?

vielleicht wird der wirklich nicht mehr unterstützt

Ergänzung (11. Mai 2019)

entzogen wie beispielsweise hier:
https://www.planet3dnow.de/cms/4584...-fuer-bristol-ridge-bei-neuen-bios-versionen/

 

[Aurumvorax]

Welche Biosversion hast du am Boad?

vielleicht wird der wirklich nicht mehr unterstützt

Habe mit dem Athlon ein BIOS-Update gemacht. Hatte zuvor 1.2 und jetzt 3.4 (aktuellste Version)

Funktioniert mit beiden nicht.

 

[ando99]

ab jetzt bin ich ratlos.....
da hilft wohl nur mehr den Support anschreiben

Ergänzung (11. Mai 2019)

es ist belegt dass jedes Teil funktioniert nur nicht in deiner beabsichtigten Kombination

 

[Aurumvorax]

ab jetzt bin ich ratlos.....
da hilft wohl nur mehr den Support anschreiben

Ergänzung (11. Mai 2019)

es ist belegt dass jedes Teil funktioniert nur nicht in deiner beabsichtigten Kombination

Support hat schon letzte Woche geantwortet. Antwort im Wortlaut:

"Hello,

are you able to test the 970ß0E on another mainboard?
Maybe the CPU itself is faulty?

This CPU is supported since first BIOS version.
https://asrock.com/nettop/AMD/DeskMini A300 Series/index.asp#CPU
Another CPU is working well in our Deskmini. It seems like more a problem with the 89700E CPU...


Best regards,

ASRock Support"