Acer Laptop, Win7, Netzwerkprobleme

[DerCroissant]

Hey,

Ich hab gestern meinen Acer Aspire E573G-76DM ohne Betriebssystem bekommen. Habe mit Müh und Not die Windows 7 Professional Testversion (64 Bit) installiert und mittels Key aktiviert. Leider versuche ich seitdem vergeblich eine Internetverbindung aufzubauen. Sowohl mit Lan als auch mit Wlan hab ich es versucht und schon diverse Treiber installiert, die ich teilweise von der Acerseite und teilweise von sonstigen Quellen bezogen habe.
Im GeräteManager ist unschwer zu erkennen dass da eigentlich nix funktioniert was mit der Internetverbindung zu tun hat. Jedoch konnte ich noch kein einiges Problem beseitigen.

Der Wireless LAN-Driver ATHEROS Treiber konnte das Problem trotz fehlermeldungsfreier Installation und anschließendem Neustart nicht lösen. Bei der Installation des Lan Treibers von Realtek erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Habe mir überlegt dass das Problem vielleicht tiefer liegt. Konnte aber auch keinen Treiber für meinen PCI-Kommunikationscontroller finden. Das eingebaute Mainboard ist: Intel Broadwell-U PCH-LP (Premium). Zumindest falls ich das richtig verstanden habe.
Hoffe dass jemand von euch mir weiterhelfen kann. Aus der großen Vorfreude wurde innerhalb eines Tages purer Frust. :/
Falls noch Fragen bestehen kann ich gerne Bilder nachliefern.

Schonmal vielen Dank für die Hilfe,

DerCroissant

 

[Moselbär]

Willkommen.

Herstellertreiber schon installiert?

 

[mugam]

Erstmal bietet Acer keinerlei Treiber für Windows 7 an. Darüberhinaus sieht man aber bei den bereitgestellten Treibern für Windows 8.1 bzw. 10 dass bei dem Modell WLAN-Module von Atheros, Broadcom, Intel und Acer verbaut wurden, somit musst du erstmal herausfinden, welches wirklich drin ist.

Den Frust hast du im wesentlichen selbst produziert, wenn man schon meint, dass man Windows 7 installieren muss, dann sollte man schon vor dem Kauf nachschauen, ob der Notebook-Hersteller Windows 7 supportet.

Du solltest im Gerätemanager auf das unbekannte Gerät gehen, dann rechte Maustaste / Eigenschaften, dann Details, unter Eigenschaft Hardware-IDs auswählen, da steht dann z.B. PCI\VEN_8086&DEV_095A&CC_0280, danach googeln und feststellen um welche Hardware es sich wirklich handelt ...

 

[DerCroissant]

@Moselbär: Bei dem Laptop war keine CD mit Treibern dabei. Also es war eine CD dabei, aber die war nur mit 2,5 MB beschrieben.

@mugam: Ja habs dann mit den 8.1 Treibern probiert und hab dann danach auf anderen Seiten nachgeschaut. Habe schon versucht nach dem Hersteller zu schauen. Jedoch wird mir beim Ethernet-Controller, Netzwerkcontroller und dem PCI-Kommunikationsontroller bei Hersteller nur "Unbekannt angezeigt.

Hatte ursprünglich vor Windows 7 direkt auf Windows 10 zu upgraden und wusste auch nicht, dass manche Laptops manche Betriebssysteme nicht unterstützen.

EDIT: Okay hab das etwas verpeilt, sry:


Mfg,

DerCroissant

 

[mugam]

OK, Google sagt, dass das ein Qualcomm Atheros QCA9377 WLAN-Chip ist,
jetzt muss du halt nach Treibern dafür googeln.

Und die restlichen Hardware-IDs ebenfalls googlen.

 

[DerCroissant]

Ich habe den Treiber hier (http://www.hwdrivers.com/drivers/dev_nbook/ven_HP/mod_255 G3 series/drv_008544/) heruntergeladen. Leider kam diese Fehlermeldung bei der Installation:

Was könnte dafür die Ursache sein?
Muss ich vlt zuerst nen anderen "Master"-Treiber oder sowas installieren?

Mfg,

DerCroissant

EDIT: Es gibt Fortschritte: Habe über mein Mainboard den richtigen Treiber für meinen Netzwerkadapter (http://www.realtek.com.tw/Downloads...GetDown=false&Langid=1&Level=5&PFid=5&PNid=13) gefunden und installiert. Komme jetzt zumindestens mal mittels LAN-Verbindung ins Internet.