Akkustand 0% wird nicht mehr geladen & wo ist die Hybrid-Netzteil Funktion

[marvob]

Hallo gute Computerbase - Community,
Warum wird der Akku von mein Laptop nicht mehr geladen, obwohl er am Stromnetz ist?
Man kann ihn(den Laptop) nur noch nutzen, wenn er am Stromnetz ist.
Der Akkustand ist immer 0%(siehe Screenshot), er geht nur noch, wenn er am Stromnetz ist.
Ich fragte Google, was man deswegen machen kann, man soll gucken, ob die Hybrid-Netzteil Funktion aktiviert ist,
aber ich weiß nicht wo sie ist,die Screenshots vom Dragon Center so sieht mein Dragon Center nicht aus(also sehe/finde ich sie nicht).
Hier ein Screenshot wie das Dragon Center bei mir aussieht(vielleicht habe ich es über sehen), könnt ihr mir bitte "sagen" wo es ist,
im APP Portal ist nichts drin, es ist die Version die es auf der MSI Seite gibt.
Ich suche hier schon,ob es schon mal gefragt wurde, das was ich fand,half mir nicht.
Was muss man wo machen, damit er wieder geladen wird,oder wo ist die Hybrid-Netzteil Funktion wirklich?

wieder schon im Voraus gesagt "vielen Dank für eure Hilfe/ die Antwort von Fachleuten(Computerbase Community)".
LG Marvin

 

[SSD960]

Wie alt ist denn der Akku?

 

[M-X]

Um welches Laptop genau geht es ? Wenn es das MSI GT83VR von 2016 ist, ist es gut möglich das der Akku einfach kaputt ist.

 

[CaptainPicard]

Das Dragon Center wurde doch vom MSI Center abgelöst. Probier es doch damit mal.

 

[redjack1000]

Warum wird der Akku von mein Laptop nicht mehr geladen, obwohl er am Stromnetz ist?

Eventuell Akku defekt?

Cu
redjack

 

[marvob]

Wie alt ist denn der Akku?

Der Laptop(also auch der Akku ) ist etwa 10 Jahre alt, heißt das er ist defekt und ein neuer muss rein), aber muss man machen, wenn der Akku nur 1 Monat alt wäre?

Ergänzung (25. Dezember 2022)

Das Dragon Center wurde doch vom MSI Center abgelöst. Probier es doch damit mal.

Das werde ich heute mal ersuchen.

 

[SSD960]

Der Laptop(also auch der Akku ) ist etwa 10 Jahre alt, heißt das er ist defekt und ein neuer muss rein), aber muss man machen, wenn der Akku nur 1 Monat alt wäre?

Ergänzung (25. Dezember 2022)

Dann wäre evtl. Auch eine Zelle des Akkus defekt oder die Ladeelektronik ist hinüber.

 

[iTzZent]

Das Dragon Center wurde doch vom MSI Center abgelöst. Probier es doch damit mal.

Das ist falsch. Das MSI Center wird erst ab der 11th Generation unterstützt. Mit einem GT83VR kann man kein MSI Center nutzen. Ich kann es nichtmal mit meinem GE76 10UH von 02/2021 nutzen... da nur 10th Generation.

Support MSI NoteBook models:

• Gaming Series laptops with Intel 11th gen CPU or newer
• Gaming Series laptops with AMD 5000 CPU or newer

@marvob dein Akku ist schlicht und einfach defekt, dem Alter entsprechend. Du kannst gerne noch eine Akku Kalibrierung versuchen, aber es sehr unwarscheinlich, das der wieder zum Leben erweckt wird.... Die Akku Kalibrierung sollte man ca. alle 3 Monate wiederholen, desto länger hat man was vom Akku.

Hier wäre ein neuer Akku für dein Gerät. https://www.ebay.de/itm/255847833416