amazon marketplace rückgaberecht spiele

[261095]

Hallo,

Ich habe vor ca. einer woche die ps4 version von bf4 verkauft (amazon marketplace).
Nun möchte der käufer das spiel plötzlich zurückgeben mit der begründung, dass er die ps3 version haben wollte. Dabei war mein spiel ganz eindeutig unter der ps4 rubrik eingetragen.
Ich vermute, dass derjenige das spiel schnell durchgezockt hat und mich so nun abzocken möchte...
Muss ich die rückgabe akzeptieren oder kann ich sie verweigern?
Wäre über hilfe sehr dankbar.

 

[Sabr]

Solange du als Privatperson verkauft hast und die richtige Ware in der richtigen Rubrik, kann er reden wat dat zeuch hält.