@effekt660:
Ich nutze bei Amazon den Kauf auf Rechnung.
In den letzten Wochen hatte ich dort mehrere Bestellungen fast zeitgleich laufen, die ich immer gleich bezahlt habe, was mir Amazon in ihren Mailnachrichten auch so bestätigt hat.
Auf der letzten Überweisung habe ich die Rechnungssummen von zwei Bestellungen in einem Gesamtüberweisungsbetrag zusammengeführt und so überwiesen. Ein paar Tage später hat mir Amazon den Eingang aller Teilsummen per Mail auch bestätigt, nur jetzt meinen sie auf einmal, daß eine der Teilsummen doch nicht vollständig beglichen sei.
Heute hat mir meine Bank telefonisch bestätigt, daß der Gesamtüberweisungsbetrag am 02.02.2017 von meinem Konto an Amazon überwiesen wurde. Wäre der Gesamtbetrag von über 250,- Euro nicht bei Amazon angekommen, dann müßte die offenen Rechnung doch eben diesem Gesamtbetrag entsprechen und nicht nur den ominösen 61,38 Euro.
Frage ich nun bei Amazon nach, wie sie auf diese 61,38 Euro kommen/ wo diese herkommen oder ob sie generell eine Überweisung in Höhe der ca. 250 Euro erhalten haben, dann bekomme ich immer nur folgende oder ähnliche Antworten:
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der offene Gesamtbetrag in Höhe von 61,38 EUR setzt sich wie folgt zusammen:
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Position Bestellnummer Betrag
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03.02.2017 Zahlungseingang xxx -53,58 EUR
31.01.2017 Rechnung xxx 114,96 EUR
Wir bitten Sie, den offenen Betrag schnellstmöglich an folgende Bankverbindung zu überweisen, damit es nicht zu weiteren Kosten für Sie kommt:
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Wie sie auf den Zahlungseingang von -53,58 Euro kommen, können oder wollen sie mir auch nicht erklären!
Immer wieder schön, wenn von Seiten Amazons auf Fragen überhaupt nicht eingegangen wird!
@Prollpower:
Bei facebook bin ich nicht angemeldet!
Oder Anders: Ich bestell bei dem Dreckverein nie wieder was,
Werde ich jetzt auch endgültig tun! Hatte es vor Jahren schon einmal vor, mich aber nach knapp zwei Jahren "Abstinenz" wieder dazu verführen lassen dort wieder etwas zu bestellen.
Wenn ich überlege, was ich mit denen in den letzten 10 Jahren alles schon an Negativem erlebt habe, dann paßt das nicht mehr auf eine Kuhhaut!
Von z.B. Conrad, Westfalia, Reichelt, Hornbach und den vielen neueren Computerversender ist mir solch ein Geschäftstgebaren vollkommen fremd.
In einem früheren Thread schrieb ich ja schon, daß man bei Amazon oft nur gegen eine Wand redet!