Anwendungen crashen häufig, Fehleranalyse

[Razor0012]

Servus,

ich habe schon länger das Problem, dass mir häufig Anwendungen wie z.B. World of Tanks oder auch die DWM.exe und weitere crashen. Ich habe dazu bereits den RAM einzeln in verschiedenen Slots, eine andere Grafikkarte, Windows Neuinstallation und verschiedene Stabilitätstests durchgeführt, alles jedoch ohne Erfolg. Anhand dessen vermute ich ein Problem mit dem Mainboard, vielleicht aber auch der CPU oder (recht unwahrscheinlich) SSD. Rest wurde ja bereits mit alternativen Teilen gegengetestet.

Ich hänge hier mal mehrere Fehlerberichte als Zitat an.

Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.10586.0, Zeitstempel: 0x5632d756
Name des fehlerhaften Moduls: dwmcore.dll, Version: 10.0.10586.494, Zeitstempel: 0x5775e327
Ausnahmecode: 0xc0000602
Fehleroffset: 0x00000000000d04ff
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1184
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1dd3e88c70f58
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\dwmcore.dll
Berichtskennung: 5dfb56d5-8f9f-4ac4-b801-f14d6d72c712
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: NvStreamNetworkService.exe, Version: 7.1.2084.9592, Zeitstempel: 0x57605ac0
Name des fehlerhaften Moduls: MessageBus.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5760534f
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000010f73
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1130
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1dd58bc704f1a
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\NvStreamNetworkService.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\MessageBus.dll
Berichtskennung: b3690ab8-c904-4f9e-b590-5b47b4f1fe71
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\World of Tanks\worldoftanks.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: BEX
Anwendungsname: worldoftanks.exe
Anwendungsversion: 0.9.15.0
Anwendungszeitstempel: 575ebbf5
Fehlermodulname: StackHash_bdcb
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmeoffset: PCH_FC_FROM_ntdll+0x0007718C
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmedaten: 00000008
Betriebsystemversion: 10.0.10586.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: bdcb
Zusatzinformation 2: bdcb33e65a9843796b7ec31cc25bda3b
Zusatzinformation 3: b1e9
Zusatzinformation 4: b1e9e5e7403b4fc1f3fdca02e40d62b6

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 9d65e19131539e67acc9f4af12773fd6 (116191390647)

Name der fehlerhaften Anwendung: VIVE_Setup.exe, Version: 1.816.707.3, Zeitstempel: 0x577e0fc3
Name des fehlerhaften Moduls: Qt5Qml.dll, Version: 5.5.1.0, Zeitstempel: 0x561c08dc
Ausnahmecode: 0xc000041d
Fehleroffset: 0x001275b7
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x898
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1dc7d481de1d0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\Jan\AppData\Local\Temp\7zS87BA350A\VIVE_Setup\VIVE_Setup.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Users\Jan\AppData\Local\Temp\7zS87BA350A\VIVE_Setup\Qt5Qml.dll
Berichtskennung: 1900175e-2c94-4267-baee-1ccd8e68d101
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Hoffe jemand kann damit was anfangen, Programme zum Auslesen der Crashdumps waren leider keine Hilfe.

System wurde im BIOS schon mit optimized defaults geladen:
6700K
Asus Maximus VIII Ranger
HyperX RAM 16GB
Palit GTX980ti
Be Quiet Straight Power 10 500W
Crucial MX200 1TB

 

[HominiLupus]

verschiedene Stabilitätstests durchgeführt, alles jedoch ohne Erfolg.

Welche Tests genau?

 

[Razor0012]

Memtest86+, Windows RAM Test, Prime95, Asus RealBench, Cinebench, alles läuft Stabil aber im normalen Betrieb gibt es oben genannte Fehler, also sind es keine lastabhängigen Fehler.

Habe eben nochmal einen Laufwerksscan und einen Scan der Systemdateien durchlaufen lassen, keine Probleme wurden festgestellt.

 

[Coalminer]

Also das erste ist ein Problem mit dem Desktopfenster Manager:
http://praxistipps.chip.de/desktopfenster-manager-funktioniert-nicht-mehr-das-koennen-sie-tun_41190
Das zweite ein Nvidia Dienst.Vielleicht kannst du den deaktivieren.
World of tanks könnte auch ein Treiber Problem sein oder Übertaktung
Das 4te gehört zu Steam?Keine Ahnung wohl auch so ein Dienst.

Bilder von Bluescreenviewer sind da genauer weil sie den Übeltäter direkt anzeigt.

 

[Razor0012]

Die Scans aus dem CHIP Artikel habe ich schon gemacht gehabt, Treiber auch schon mehrfach neu installiert, auch verschiedene Versionen und vorher mit DDU deinstalliert. Neuinstallation von Windows sollte das auffrischen unnötig machen.

Übertaktung habe ich keine vorgenommen und auch schon eine andere Grafikkarte probiert.

Das letzte war die Setup.exe der HTC Vive.

Was den Bluescreenviewer angeht, dieser zeigt gar keine Dumps an, da es sich ja nicht um einen Bluescreen mit Memorydump handelt und mit den Crashdumps können die Programme nix anfangen.

 

[Coalminer]

Das heisst jetzt die Anwendungen die gerade Laufen wie zb. World of tanks werden einfach beendet oder musst du einen Reset machen?Wie macht sich das denn genau bemerkbar?
Ein Blick in die Ereignisanzeige könnte auch weiterhelfen.Systemsteuerung/Verwaltung/Ereignisse/Administrative Ereignisse.

 

[Razor0012]

World of Tanks beendet sich einfach, manchmal erscheint noch die Windows Problembehandlung ala World of Tanks funktioniert nicht mehr und das Spiel startet dann von neuem. Den Crash von manchen Diensten ala DWM.exe oder Nvidia Dienst nehme ich teilweise nichtmal wahr, das System wird diese einfach erneut starten, sodass mir dies nicht auffällt. Trotzdem möchte ich natürlich wissen, woran genau dies liegt.

In der Ereignisanzeige sind soweit mehr oder weniger die selben Meldungen wie oben gepostet. Diese sind zwar aus dem Zuverlässigkeitsverlauf, aber in der Ereignisanzeige habe ich nicht wirklich etwas zusätzliches finden können. Kann dort natürlich nochmal nachsehen, allerdings wäre ein Anhaltspunkt dafür erstmal ganz gut.

 

[Coalminer]

Dürfte schwierig werden das Problem zu lokalisieren.Festplatte kannst du natürlich nochmal checken mit Crystaldiskinfo und das Bios könnte man aktuallisieren falls das nicht schon auf dem neusten Stand ist.

 

[Razor0012]

BIOS ist auf dem neuesten Stand und SSD habe ich schon mehrfach überprüft, nichts auffälliges in Crystaldiskinfo erkennbar. Bin soweit ziemlich ratlos, und die Crashes nerven mich schon, weil sie täglich auftreten.

Und mal eben ein Mainboard oder CPU für den passenden Sockel auftreiben ist leider nicht, Grafikkarte hat man dann ja doch eine ältere rumliegen und RAM kann man bei zwei Modulen einzeln testen, CPU und Mainboard allerdings eher nicht, zumindest nicht für den aktuellen Sockel.

Edit: Habe nochmal mir die Ereignisanzeige genau angesehen, Fehlerhaftes Modul sind jeweils immer Dll Dateien, sowohl Nvidia (Grafikkarte), Asus (Onboard Sound), als auch DWM (Windows). Der Fehlercode ist entweder der 0xc0000005 oder 0xc0000602, beide treten wohl häufig im Zusammenhang mit "corrupted Files" auf, was bei einem hardwareseitigem Problem sehr auf das Speichermedium (SSD) oder eben Southbridge des Mainboards hinweist.
Werde wahrscheinlich nochmal Windows komplett frisch aufsetzen bevor die Windows 10 Frist abläuft um Softwarefehler auszuschließen.

 

[SlaterTh90]

Registriere dich bei Microsoft, ich glaube die speichern den Key in dein Konto (Mein Windows war aktiviert nachdem ich auf X99 gewechselt hab und mich eingeloggt hab, trotz Neuinstallation, hab OEM-Key).

Beim dritten steht ja schon mal was mit PCH drin, könnte was mit dem Chipset sein. Glaube nicht das die CPU kaputt ist, das ist ehr extrem selten und wenn dann auch ganz tot.