Hier im Kundenbereich von Arcor zu lesen :
FAQ zum Thema Tarifänderung
Frage: Warum wird mir das All-Inclusive-Paket für 29,95 Euro nicht im Online-Kundenservice angeboten?
Antwort: Die All-Inclusive-Pakete mit den Bandbreiten 2000 für 29,95 Euro, 6000 für 34,95 Euro und 16000 für 39,95 Euro bieten wir derzeit im Rahmen einer Aktion ausschließlich für neue Arcor-Kunden an.
Die aktuellen und auf Ihren Anschluss zugeschnittenen Angebote finden Sie im Online-Kundenservice unter Produkte & Tarife.
Unser Service Tipp: Da der Markt ständig in Bewegung ist, empfehlen wir Ihnen, sich regelmäßig im Online-Kundenservice über neue Angebote und Extras zu informieren.
Ach, und das noch :
FAQ zum Thema Tarifänderung
Frage: Kann man als Arcor Kunde auch von den neuen Tarifen profitieren?
Antwort: Wenn Sie bereits Arcor Kunde sind und das gewünschte Produkt in Ihrem Anschlussbereich verfügbar ist, können Sie In der Regel von den neuen Tarifangeboten profitieren. Ausnahmen bilden spezielle Aktionsangebote für neue Arcor-Kunden.
Bitte beachten Sie, dass aktuelle Tarif- oder Paketangebote von Arcor nicht automatisch umgestellt werden. Ihren Tarif- oder Paktetwechsel führen Sie im Kundenservice (loginpflichtiger Bereich) durch.
Wenn Sie diesen Tarif- oder Paketwechsel innerhalb Ihrer Mindestvertragslaufzeit durchführen, fällt eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 24,95 EUR an. Eventuell anfallende Bearbeitungsgebühren werden Ihnen vor dem Absenden des Tarif- oder Paketwechsels im Kundenservice angezeigt.