ARCore von Google läßt sich nicht installieren

[John22]

Nachdem mein LG-Smartphone auf Android 9 aktualisiert wurde, will der Google Play Store immer die neue App "ARCore von Google" installieren. Das klappt aber nie. Es kommt zu einem Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server (DF-DFERH-01).

Die Tipps von Google selber, Cache und ggf. auch Daten löschen, habe ich gemacht. Hat aber nicht geholfen. Mein Kontoeingaben möchte ich eigentlich nicht löschen und neu einrichten.

https://support.office.com/de-de/ar...ay-store-abb73967-1758-497b-a6cd-27ef4094e7e3

Hat jemand das gleiche Problem schon gehabt und eventuell anders gelöst. Brauchen tue ich die App nicht, aber ich befürchte das ich ab jetzt laufend Fehlermeldung vom Google bekomme.

 

[Andreas_]

Die einfachste Lösung ist es wohl, diese App zu deaktivieren. Dann kommen auch keine Updates.

 

[CaptainPicard]

Android 9 allein reicht nicht für ARCore. Das Telefon muss es auch unterstützen.
https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices

 

[John22]

Die einfachste Lösung ist es wohl, diese App zu deaktivieren. Dann kommen auch keine Updates.

Die App ist nicht im Verzeichnis aller Apps zu finden. Vermutlich soll die App erstmals installiert werden. Daher kann ich die App auch nicht deaktivieren.

 

[John22]

Heute klappte der Download über den Google Play Store problemlos. Anschliessend habe ich die App gleich deaktiviert.