Authentifizierung Facebook

[tanja11]

Hallo,

leider habe ich nicht mehr meine alte Telefonnummer, die ich bei Facebook hinterlegt habe.
Ich war die letzten Jahre auch nur noch über Handy in Facebook.

Was kann ich tun, um mich bei FB einzuloggen? Bzw. Einloggen geht schon, aber nur bis zur Eingabe des Codes, der jedoch an meine alte Handynummer gesendet wird.

Was kann ich tun, um mich wieder dort einzuloggen?

P.S. ich bin nicht mehr die jüngste, bitte einfach erklären 🙈

Danke für die Hilfe

 

[derchris]

P.S. ich bin nicht mehr die jüngste, bitte einfach erklären 🙈

Mit den Wiederherstellungscodes, sonst nicht.

 

[Bully49]

Wenn mit der Wiederherstellungscodes nicht klappt: Support kontaktieren.

 

[tanja11]

Danke für die Rückmeldung. Wo kann ich den Support kontaktieren und mache ich das auf deutsch oder Englisch?

 

[Dr. McCoy]

Hast Du keine Wiederherstellungscodes gespeichert, als Du die 2FA eingerichtet hattest? Schau nochmal genau nach.

 

[tanja11]

Hast Du keine Wiederherstellungscodes gespeichert, als Du die 2FA eingerichtet hattest? Schau nochmal genau nach.

Anhang anzeigen 1385601

Das ist alles schon Jahre her. Und wenn ist der auf dem alten Handy gespeichert. Blöd, wenn man das Handy verliert 🙈

 

[Dr. McCoy]

Wo kann ich den Support kontaktieren und mache ich das auf deutsch oder Englisch?

https://de-de.facebook.com/help/147926301947841

Ergänzung (12. August 2023)

Blöd, wenn man das Handy verliert 🙈

Nein, am verlorenen Handy liegt es nicht, sondern an fehlenden Backups! Bitte in Zukunft an mehrstufige Backups wichtiger Daten denken. Geht so: https://www.veeam.com/blog/321-backup-rule.html

 

[be_myself]

Wenn du dich auf dem Smartphone in dein FB Konto einloggen kannst, probiere folgendes.
Einstellungen/Kontenübersicht/Kontoeinstellung/Persönliche Information/Kontaktinformation/Neue Kontaktinfo hinzufügen/Handynummer hinzufügen

 

[Bully49]

Danke für die Rückmeldung. Wo kann ich den Support kontaktieren und mache ich das auf deutsch oder Englisch?

Aus Googel:

Schritt 1: Tippen Sie in der Facebook-App oben rechts auf das Menü-Symbol (die drei horizontalen Linien). Schritt 2: Scrollen Sie runter, bis Sie das Menü "Hilfe und Support" sehen. Tippen Sie dieses an und wählen Sie anschließend "Problem melden".