B550M-A USB

[Asus2021]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): …AMD Ryzen7 3800x
  

  Arbeitsspeicher (RAM): … 64Gb​

• Mainboard: …ASus B550M-A WIFI
• Netzteil: …700w
• Gehäuse: …HP Pavillon mATX
• Grafikkarte: …NVIDIA Geoforce RTX 3800 8Gb
• HDD / SSD: …
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein): Der USB Port U32G1-12. An diesem Port sind 2 USB Buchsen angeschlossen weder Maus noch Tastatur funktionieren, nur die hinteren USB Ports sind ok
...

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht? Im Bios habe legacy USB deaktiviert ansonsten ist alles aktiviert
...


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[madmax2010]

wie sind die 2 buchsen an U32G1-12 angeschlossen? Fotos?

 

[Syndlogic]

Was soll den der USB Port U32G1-12 sein ? Ist das der USB Port am Front Panel ?

Bitte mal auch genauere Infos. HP Pavillon mATX (mATX ist nur der Mainboard Faktor) ist keine wirklich Hilfreiche Aussage.
Ist das ein Komplett PC von HP ? Wenn Ja, bitte genaue Herstellerbezeichnung und am besten mit den Fotos, welche USB Ports gemeint sind, und wie diese mit dem Mainboard verkabelt sind.

Danke.

 

[Asus2021]

Moin
Das Mainboard ist Asus B550M-A WIFI, das Gehäuse ist vom HP550-259ng, ich hab also das Board ins HP Gehäuse montiert, passt da beides Micro ATX.
Der USB Port U32G1-12 ist auf dem Mainboard im Handbuch Seit 1-1 Nr.8. Angeschlossen sind 2 USB Flachbandkabel mit einem Rechteckstecker, Stecker ist codiert und passt Kabel führt zu den Front USB Buchsen, beide Buchsen funktionieren nicht sehe ich auch im BIOS (USB Stick 32Gb wird nicht gelistet)

Einige Fotos Port+Kabel

 

[Asus2021]

Hab mal einen Test an den beiden Ports gemacht.
Usb Kabel Port>>Handy, Handy wird nicht geladen. Bei Asus.de Homepage alles ausgegraut vermutlich Server in Feiertagsmodus wollte mal Infos holen.
Mein Bios ist 1401 x64 Build 12/03/20 AGESA Vers. Combo V2_1180

 

[madmax2010]

hast du noch was anderes, wass du da auf dem mainboard aufstecken kansnt? BIOS hast du ja schon durch. Irgendwie klingt das nach einem defekten front panel

 

[Asus2021]

Für diesen Stecker keinen weiteren Port, nur Pos 9 im Handbuch das sind aber je 9 Pin Ports bedeutet ich ich muss die Front USB Buchsen tauschen oder das Board zurückschicken, aber Danke für die Hilfe

 

[Syndlogic]

Normalerweise ist der USB Port für den Front Panel Connector immer automatisch aktiviert bei den MSI Mainboards (habe das MSI B550 Tomahawk). Man kann hier auch nicht viel falsch machen. Von der Verkabelung sehe Ich auf Anhieb jetzt auch keine Probleme. Ist eventuell ein Pin beim USB Connector am Mainboard verbogen ? Ansonsten würde Ich auch darauf tippen, das der Front Panel Connector am HP Gehäuse defekt ist.
Ich gehe mal davon aus, das vorher ein HP OEM Mainboard verbaut war und dann das MSI Mainboard nachgerüstet wurde ?

 

[Asus2021]

Hallo
Die Pins auf dem mainboard und den Stecker sind ok, mainboard ist Asus nicht msi Frage ist msi gleich Asus enn ja welches Board bei msi wäre es.
Auf dem mainboard gibt es noch zwei 9 Pin USB Ports (USB 2.0) in der Bucht habe ich einen Adapter von 19 Pol (USB 3.0) auf 9 Pin gekauft im nächsten Jahr wird getestet. Vorher war das HP mainboard Odense verbaut der Pc wurde als HP 550-259ng verkauft.

 

[Syndlogic]

Sorry, hatte das was mit dem Mainboard verwechselt. Die Asus Mainboards haben natürlich ein anderes BIOS, aber von den Anschlüssen und Bezeichnungen sind die Mainboards recht identisch. Die USB Anschlüsse sind auf den Mainboards alle genormt, da gibt es bei den Herstellern keine Unterschiede. Meistens nur in der Anzahl und die Anbindung der Geschwindigkeit (USB 2.0, USB 3.0, USB 3.2... usw.) verschieden.

Die USB Anschlüsse am Frontpanel sind USB 3.0. Der Anschluss ist abwärtskompatibel zu USB 2.0.
Wenn du den Adapter anschliesst sollte der USB Frontpanel Anschluss eigentlich funktionieren. Nachteil wäre dann nur, das dieser deutlich langsamer als der USB 3.0 Anschluss wäre.